Bộ trưởng Văn hóa, Thể thao và Du lịch (VHTTDL) vừa ban hành công điện yêu cầu các đơn vị tăng cường các biện pháp bảo đảm an toàn cho khách du lịch trong mùa mưa bão. Công điện nêu rõ, thời gian qua đã xảy ra một số vụ tai nạn gây mất an toàn trong hoạt động du lịch, ảnh hưởng đến tính mạng khách du lịch, hoạt động kinh doanh du lịch và hình ảnh điểm đến Việt Nam.
Rà soát toàn bộ hoạt động vận chuyển khách du lịch
Các địa phương được yêu cầu tổ chức rà soát toàn bộ hoạt động vận chuyển khách du lịch bằng ca-nô, tàu cao tốc và các phương tiện thủy khác, đặc biệt tại các tỉnh ven biển, hải đảo, khu du lịch có hoạt động tham quan bằng đường thủy và các tuyến du lịch trên sông, hồ. Mục đích là kịp thời phát hiện và khắc phục các nguy cơ mất an toàn.
Tăng cường kiểm tra doanh nghiệp lữ hành và vận tải thủy
Các địa phương cần tăng cường kiểm tra việc chấp hành quy định pháp luật về bảo đảm an toàn trong hoạt động du lịch đối với doanh nghiệp lữ hành và đơn vị kinh doanh vận tải khách du lịch bằng đường thủy. Đồng thời, chú trọng kiểm tra hướng dẫn thực hiện quy trình bảo đảm an toàn cho khách, trang bị và sử dụng phương tiện, thiết bị cứu sinh theo quy định, bảo đảm xử lý kịp thời các tình huống phát sinh.
Kiểm tra và gia cố các điểm du lịch có nguy cơ sạt lở, lũ lụt
Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch, Sở Du lịch các tỉnh, thành phố cần kiểm tra, gia cố và có phương án bảo đảm an toàn đối với các tuyến, điểm du lịch có nguy cơ sạt lở, lũ lụt trong mùa mưa bão. Các loại hình du lịch mới như du lịch bay, lặn ngắm san hô, đi bộ dưới biển, du lịch thám hiểm cũng phải đảm bảo quy chuẩn an toàn.
Cập nhật thông tin thời tiết và không tổ chức tham quan khi không an toàn
Các đơn vị phải thường xuyên cập nhật thông tin dự báo, cảnh báo kịp thời về thời tiết, sự cố; tuyệt đối không tổ chức các chương trình tham quan, du lịch, vận chuyển khách khi không bảo đảm điều kiện an toàn theo quy định. Cần chủ động phương án cứu hộ, cứu nạn, bảo đảm an toàn tính mạng và chăm lo, phục vụ chu đáo khách du lịch trong trường hợp gặp sự cố bất thường hoặc phải lưu lại trong vùng bão, mưa, lũ lụt.
Đẩy mạnh tuyên truyền nâng cao ý thức an toàn
Bên cạnh đó, các địa phương cần đẩy mạnh tuyên truyền, hướng dẫn doanh nghiệp và khách du lịch nâng cao ý thức chấp hành quy định về bảo đảm an toàn; kỹ năng nhận biết các dấu hiệu thiên tai và biện pháp, kỹ năng ứng phó với từng tình huống.
