Ngày 14/7, fanpage Thời Tiết Hà Nội đã đăng tải thư xin lỗi gửi tới chính quyền, người dân và du khách Quảng Ninh sau khi bị cơ quan chức năng tỉnh này đề nghị xác minh vì đăng tải thông tin thời tiết chưa được kiểm chứng. Quản trị viên fanpage thừa nhận bài viết trước đó đã sử dụng ngôn từ mang tính cảnh báo mạnh, khiến thông tin dễ bị hiểu theo hướng tiêu cực hơn so với ý định ban đầu.
Nội dung thư xin lỗi
Theo thư xin lỗi, bài đăng được chia sẻ lúc 11h07 ngày 12/7 với mục đích cảnh báo để người dân và du khách chủ động theo dõi diễn biến thời tiết, đảm bảo an toàn khi du lịch hè. Tuy nhiên, sau khi lan truyền, quản trị viên nhận thấy cách diễn đạt đã gây lo lắng cho người dân, du khách cũng như các đơn vị hoạt động trong lĩnh vực du lịch tại Quảng Ninh. Quản trị viên viết: "Tôi chân thành xin lỗi vì những ảnh hưởng không mong muốn mà bài viết đã gây ra", đồng thời gửi lời xin lỗi tới người dân Quảng Ninh, các doanh nghiệp du lịch, đơn vị lưu trú, lữ hành và những cá nhân có thể đã bị ảnh hưởng.
Quản trị viên cho biết sẽ tôn trọng các cơ quan quản lý nhà nước, nghiêm túc phối hợp và giải trình nếu được yêu cầu. Fanpage cam kết rà soát lại toàn bộ quy trình biên tập đối với các nội dung có khả năng ảnh hưởng đến cộng đồng, đồng thời lựa chọn ngôn từ cẩn trọng hơn trong quá trình truyền tải thông tin.
Phản ứng từ cơ quan chức năng Quảng Ninh
Trước đó, Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch Quảng Ninh đã có văn bản gửi Công an tỉnh Quảng Ninh đề nghị phối hợp xác minh, xem xét dấu hiệu vi phạm pháp luật (nếu có) và xử lý theo thẩm quyền đối với fanpage Thời Tiết Hà Nội. Sở cũng gửi văn bản đến Cục Phát thanh, Truyền hình và Thông tin điện tử (Bộ VHTTDL) đề nghị kịp thời ngăn chặn việc lan truyền thông tin có dấu hiệu vi phạm trên môi trường mạng. Đồng thời, Sở đề nghị Phòng An ninh mạng và phòng, chống tội phạm sử dụng công nghệ cao Công an tỉnh Quảng Ninh phối hợp xác minh chủ quản fanpage, làm rõ các dấu hiệu vi phạm và xử lý theo quy định nếu có.
Bài đăng gây tranh cãi
Theo kết quả rà soát của Sở, fanpage Thời Tiết Hà Nội hiện có hơn 301.000 lượt theo dõi. Vào 11h07 ngày 12/7, fanpage này đã đăng bài khuyến cáo người dân cân nhắc khi có kế hoạch đến Quảng Ninh vào cuối tuần sau, cho rằng từ chiều tối 18/7 thời tiết sẽ chuyển biến xấu. Đáng chú ý, bài viết sử dụng các cụm từ như "lang thang ra đảo, lơ mơ mất cơ hội về bờ", khiến nhiều người lo ngại về tình hình thời tiết tại địa phương.
Theo Sở VHTTDL Quảng Ninh, nội dung bài đăng sử dụng ngôn từ mang tính suy diễn, cảnh báo nhưng không dẫn nguồn từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền. Điều này có thể khiến người dân và du khách hiểu rằng thời tiết tại Quảng Ninh sẽ diễn biến đặc biệt nguy hiểm trong thời gian nêu trên, từ đó ảnh hưởng đến tâm lý du khách cũng như hoạt động kinh doanh du lịch của địa phương. Hiện vụ việc đang được các cơ quan chức năng của tỉnh Quảng Ninh phối hợp xác minh, làm rõ để xử lý theo quy định của pháp luật nếu phát hiện hành vi vi phạm.
