Cảnh báo lừa đảo: Fanpage giả mạo nhà hàng buffet lừa tiền đặt cọc, nhiều nạn nhân tại TPHCM
Thời gian gần đây, tình trạng lừa đảo qua mạng xã hội ngày càng tinh vi, đặc biệt là các fanpage giả mạo nhà hàng buffet để chiếm đoạt tiền đặt cọc của khách hàng. Nhiều nạn nhân tại Thành phố Hồ Chí Minh và Đồng Nai đã lên tiếng cảnh báo về chiêu trò này.
Chiêu thức lừa đảo tinh vi qua fanpage giả mạo
Theo phản ánh, chị N.A. (ngụ TPHCM) đã trở thành nạn nhân của một fanpage mạo danh nhà hàng D'Maris Buffet. Vào trưa ngày 13-3, khi tìm kiếm thông tin đặt chỗ ăn buffet trên mạng xã hội, chị phát hiện fanpage mang tên "D'Maris Premier Buffet Sài Gòn" với khoảng 43.000 người theo dõi. Tin rằng đây là trang chính thức, chị liên hệ đặt bàn cho 2 người tại chi nhánh Phú Mỹ Hưng.
Sau khi nhận yêu cầu, fanpage này gửi bảng giá và yêu cầu cung cấp thông tin để lập phiếu xác nhận. Tiếp theo, trang gửi phiếu đặt hàng kèm hướng dẫn chuyển khoản với nội dung "BANOI39" vào tài khoản mang tên CTY TNHH TCW WRIM. Chị N.A. đã chuyển hơn 960.000 đồng, nhưng ngay sau đó, fanpage thông báo nội dung chuyển khoản không đúng và yêu cầu chuyển thêm tiền với lời hứa hoàn lại trong 5–10 phút.
Nghi ngờ, chị đến trực tiếp nhà hàng thì được nhân viên xác nhận fanpage đó là giả mạo và nhiều người đã bị lừa. "Nhà hàng đã báo cáo, report trên Facebook nhưng khi một trang bị xoá, trang giả khác nhanh chóng xuất hiện" – chị N.A. cho biết.
Nhiều trường hợp tương tự và cảnh báo từ nhà hàng chính thức
Không chỉ chị N.A., chị K.N. (ngụ Biên Hòa, Đồng Nai) cũng rơi vào tình huống tương tự. Vào tháng 10-2025, chị từng bị trang giả mạo của D'Maris lừa 1,7 triệu đồng. Gần đây, chị suýt bị lừa bởi fanpage giả mạo hệ thống Poseidon Buffet, với chiêu thức quảng cáo chương trình khuyến mãi "đi 10 người tính tiền 7".
Đại diện D'Maris Buffet cho biết, fanpage chính thức có khoảng 176.000 người theo dõi và là kênh duy nhất cung cấp thông tin. Nhà hàng đã ghim bài cảnh báo về tình trạng giả mạo. Tuy nhiên, nhiều fanpage giả với lượng theo dõi từ vài ngàn đến vài chục ngàn người vẫn liên tục xuất hiện, chủ động nhắn tin với ưu đãi hấp dẫn như "đi 4 tính tiền 3" và yêu cầu chuyển khoản đặt cọc.
Đại diện nhà hàng khẳng định: Các đoàn dưới 20 khách không cần đặt cọc. Với đoàn từ 20 khách trở lên, D'Maris chỉ nhận tiền qua tài khoản công ty, không nhận chuyển khoản vào tài khoản cá nhân hoặc tổ chức khác. Khách hàng được khuyến cáo chỉ liên hệ qua fanpage và hotline chính thức.
Tương tự, đại diện Poseidon Buffet Biên Hòa xác nhận có nhiều fanpage giả mạo và khẳng định không yêu cầu đặt cọc trước, cũng không có chương trình "đi 10 người tính tiền 7". Hiện nhà hàng chỉ áp dụng ưu đãi đi 4 người tặng nửa con tôm hùm và khuyến cáo khách liên hệ qua fanpage chính thức với hơn 1 triệu người theo dõi.
Tình trạng lừa đảo lan rộng và hành động từ Meta
Phóng viên thử tìm kiếm trên mạng xã hội, kết quả hiển thị hàng chục fanpage giả mạo với lượng theo dõi từ vài chục ngàn đến hàng trăm ngàn người, gần tương đương fanpage thật. Nội dung bài đăng, hình ảnh và khuyến mãi được sao chép khá giống, tiềm ẩn rủi ro lớn cho người tiêu dùng.
Không chỉ trong lĩnh vực ẩm thực, nhiều dịch vụ như du lịch, đặt khách sạn, mua vé máy bay cũng bị lập fanpage giả để lừa đảo. Đại diện Meta (chủ quản Facebook) cho biết, trong nửa đầu năm 2025, Meta đã gỡ bỏ hơn 5,4 triệu nội dung trên Facebook và 14.000 nội dung trên Instagram tại Việt Nam do vi phạm chính sách về gian lận. Hơn 116.000 tài khoản Facebook và 28.000 tài khoản Instagram bị đình chỉ, với phần lớn được phát hiện tự động.
Mới đây, Meta đã gửi thư yêu cầu chấm dứt vi phạm tới 8 cựu Đối tác Doanh nghiệp vì cung cấp dịch vụ lừa đảo, bao gồm khôi phục tài khoản và cho thuê quyền truy cập vào tài khoản "đáng tin cậy". Meta sẽ cân nhắc biện pháp pháp lý như khởi kiện nếu các bên không tuân thủ.
Người tiêu dùng cần thận trọng, kiểm tra kỹ thông tin trước khi giao dịch qua mạng xã hội để tránh trở thành nạn nhân của các chiêu trò lừa đảo ngày càng phức tạp.
