Hàng trăm xe ôtô kẹt cứng trong sân bay Đà Nẵng do lỗi hệ thống thu phí tự động
Vào tối ngày 23/2, sân bay quốc tế Đà Nẵng đã chứng kiến cảnh hỗn loạn khi hàng trăm xe ôtô bị kẹt cứng từ các nhà ga đưa đón đến trạm thu phí. Tình trạng ùn tắc kéo dài gần một tiếng đồng hồ, khiến nhiều tài xế bức xúc và mệt mỏi.
Nguyên nhân từ sự cố kỹ thuật
Theo ông Phan Kiều Hưng, Giám đốc Cảng hàng không quốc tế Đà Nẵng, nguyên nhân chính dẫn đến vụ kẹt xe là do trạm thu phí gặp lỗi hệ thống thu phí tự động không dừng (ETC). Sự cố này khiến việc xử lý phương tiện qua trạm bị chậm trễ đáng kể, đặc biệt trong thời điểm lưu lượng xe lớn.
Ông Hưng cho biết: "Chúng tôi đã lập tức phối hợp với nhà thầu để khắc phục sự cố, nhưng tình hình vẫn kéo dài. Cuối cùng, đơn vị buộc phải xả trạm để giải phóng lượng xe ùn ứ." Trong thời gian xảy ra sự cố, Cảng hàng không đã không thu phí đậu đỗ xe trong khu vực sân bay.
Trải nghiệm của các tài xế
Anh Minh Đức, một tài xế xe công nghệ, chia sẻ: "Khoảng 20h30, tôi trả khách ở sân bay và ra về thì bị kẹt giữa dòng xe đông nghịt. Phải đợi gần một tiếng đồng hồ, lối đi từ tầng hai xuống và ra trạm thu phí gần như tê liệt."
Nhiều tài xế khác cũng cho hay họ bị mắc kẹt từ 30 phút đến gần một giờ, trước khi trạm thu phí được xả để thông xe. Hình ảnh xe cộ nối hàng dài nhích từng chút một trong đêm đã gây ấn tượng mạnh về sự bất tiện này.
Giải pháp và khuyến cáo từ cơ quan chức năng
Cảng hàng không quốc tế Đà Nẵng hiện đã triển khai hệ thống thu phí tự động không dừng và thu phí tiền mặt tại hai trạm thu phí đường Nguyễn Văn Linh và Duy Tân. Để tránh tình trạng tương tự, đơn vị khuyến cáo:
- Các phương tiện có thẻ ETC hợp lệ và tài khoản đủ số dư nên sử dụng làn tự động.
- Trong trường hợp không đủ điều kiện, có thể lựa chọn thanh toán bằng mã QR hoặc thẻ thanh toán nội địa qua máy POS (không cần mã PIN) tại mỗi làn ra.
Hệ thống ETC vẫn hoạt động với mức phí tối thiểu 10.000 đồng mỗi lượt phương tiện ra vào khu vực sân bay. Sự cố này đã làm nổi bật những thách thức trong việc quản lý giao thông tại các cơ sở hạ tầng quan trọng, đòi hỏi sự cải tiến liên tục để đảm bảo sự thuận tiện cho người dân.
