Người thuê trọ tại TP.HCM bị thu tiền điện cao hơn quy định cần làm gì?

Nhiều lao động nhập cư tại TP.HCM phản ánh chủ trọ thu tiền điện 3.500 - 5.000 đồng/kWh, vượt giá quy định. Tổng công ty Điện lực hướng dẫn cách tính và nơi phản ánh để bảo vệ quyền lợi.

Saigon Gazette 19/05/2026 01:44

Người thuê trọ tại TP.HCM bị thu tiền điện cao hơn quy định cần làm gì? — Người thuê trọ TP.HCM bị thu tiền điện quá giá phải làm sao?

Nhiều lao động nhập cư tại TP.HCM đang phản ánh tình trạng chủ nhà trọ thu tiền điện vượt mức quy định, với mức giá phổ biến từ 3.500 đến 5.000 đồng mỗi kWh. Trong khi đó, giá bán lẻ điện sinh hoạt theo quy định chỉ dao động từ 1.984 đến 3.460 đồng mỗi kWh. Tổng công ty Điện lực TP.HCM đã đưa ra hướng dẫn chi tiết về cách tính giá điện sinh hoạt đúng quy định và chỉ rõ nơi người dân có thể phản ánh để bảo vệ quyền lợi của mình.

Phản ánh hành vi thu tiền điện quá giá

Theo chia sẻ với báo Thanh Niên, đại diện Tổng công ty Điện lực cho biết, khi phát hiện chủ trọ thu tiền điện cao hơn mức quy định, người thuê có thể gửi đơn phản ánh đến UBND phường, xã nơi có phòng trọ để được xử lý theo thẩm quyền. Ngoài ra, người dân cũng có thể liên hệ trực tiếp với Tổng công ty Điện lực TP.HCM qua các kênh chăm sóc khách hàng để phối hợp với địa phương kiểm tra và xử lý theo quy định.

Cách tính định mức sử dụng điện cho người thuê trọ

Hiện nay, việc tính định mức sử dụng điện cho người thuê trọ được áp dụng như sau:

—

Banner rộng Pickt — ứng dụng danh sách mua sắm cộng tác cho Telegram

Trường hợp cho hộ gia đình thuê

Chủ nhà trực tiếp ký hợp đồng mua bán điện hoặc ủy quyền cho hộ gia đình thuê nhà ký hợp đồng mua bán điện (có cam kết thanh toán tiền điện). Mỗi hộ gia đình thuê nhà được tính một định mức.

Trường hợp cho sinh viên và người lao động thuê nhà

Đối với bên thuê nhà không phải là hộ gia đình, có hai trường hợp:

Hợp đồng thuê nhà từ 12 tháng trở lên và có đăng ký tạm trú, thường trú: Chủ nhà trực tiếp ký hợp đồng mua bán điện hoặc đại diện bên thuê nhà ký hợp đồng (có cam kết thanh toán tiền điện của chủ nhà).
Thời hạn cho thuê dưới 12 tháng và chủ nhà không kê khai đầy đủ số người sử dụng điện: Áp dụng giá bán lẻ điện sinh hoạt bậc 3 (từ 101 - 200 kWh, đơn giá 2.380 đồng/kWh, chưa bao gồm VAT) cho toàn bộ sản lượng điện đo đếm được tại công tơ. Nếu chủ nhà kê khai đầy đủ số người, bên bán điện sẽ cấp định mức dựa trên thông tin cư trú. Cứ 4 người được tính là 1 hộ với định mức bậc 1 là 50 kWh/tháng. Tính theo đầu người, mỗi người được hưởng 1/4 định mức, tương ứng 12,5 kWh/tháng cho bậc thang giá điện thứ nhất.

Tổng công ty Điện lực TP.HCM lưu ý, khi có thay đổi về số người thuê, chủ nhà phải thông báo cho bên bán điện để điều chỉnh định mức tính tiền điện. Bên bán điện có quyền yêu cầu bên mua điện cung cấp thông tin cư trú để xác định số người tính định mức.

Tăng cường kiểm tra và tuyên truyền

Để bảo vệ quyền lợi của sinh viên, công nhân và người lao động thuê trọ, Tổng công ty Điện lực TP.HCM đang tăng cường tuyên truyền, niêm yết công khai giá điện. Đơn vị này cũng hướng dẫn chủ nhà trọ tính tiền điện theo bậc thang đúng quy định, tránh trường hợp thu đồng giá gây bất công giữa người sử dụng điện ít và nhiều.

Ngoài ra, đối với các chủ nhà cho thuê xuất trình sổ tạm trú hoặc chứng từ xác nhận tạm trú của cơ quan Công an nhưng không kê khai đầy đủ số người sử dụng điện, ngành điện lực vẫn áp dụng giá bán lẻ điện sinh hoạt bậc 3 cho toàn bộ sản lượng đo đếm được tại công tơ.

Cuối cùng, ngành điện lực TP.HCM phối hợp với UBND phường, xã tổ chức kiểm tra việc tính tiền điện tại các nhà trọ, đảm bảo thực hiện đúng mức giá hỗ trợ.