Hyundai Thành Công vừa phát đi thông báo triệu hồi đối với 3.741 xe Hyundai Tucson tại thị trường Việt Nam do lỗi liên quan đến cụm đồng hồ táp-lô. Sự cố này khiến màn hình hiển thị có thể khởi động lại đột ngột trong quá trình vận hành, làm gián đoạn tạm thời các thông tin hiển thị.
Chi tiết đợt triệu hồi Hyundai Tucson
Theo thông tin từ website chính thức của Hyundai Thành Công, đợt triệu hồi áp dụng cho các phiên bản Hyundai Tucson gồm 2.0 Diesel Đặc biệt, 2.0 Xăng Đặc biệt, 1.6 Turbo và 1.6 N Line. Những xe này được sản xuất trong khoảng thời gian từ ngày 28/8/2025 đến ngày 27/1/2026.
Nguyên nhân được xác định là do lỗi phần mềm của cụm đồng hồ táp-lô, khiến màn hình có thể tự khởi động lại trong lúc xe đang chạy. Tuy nhiên, hiện tượng này chỉ ảnh hưởng đến việc theo dõi thông tin vận hành trong thời gian ngắn và không tác động đến khả năng vận hành tổng thể của xe.
Giải pháp khắc phục
Hyundai Thành Công cho biết, mặc dù chưa ghi nhận bất kỳ sự cố thực tế nào, nhưng để đảm bảo trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng, hãng sẽ tiến hành cập nhật phần mềm miễn phí cho tất cả các xe trong diện ảnh hưởng. Thời gian xử lý dự kiến khoảng 0,7 giờ cho mỗi xe. Khách hàng có thể kiểm tra xe của mình có thuộc diện triệu hồi hay không thông qua số VIN/số khung trên website chính thức của Hyundai Thành Công hoặc ứng dụng HyundaiMe.
Thông tin về Hyundai Tucson tại Việt Nam
Hyundai Tucson là mẫu SUV cỡ C của thương hiệu Hàn Quốc, vừa trải qua đợt nâng cấp giữa vòng đời vào tháng 10/2024. Hiện tại, mẫu xe này có 6 phiên bản tại Việt Nam, với giá bán dao động từ 769 triệu đồng đến 989 triệu đồng. Tính đến hết tháng 4, doanh số tích lũy của Hyundai Tucson đạt 3.145 xe, trở thành mẫu xe Hyundai bán chạy thứ hai tại Việt Nam. Các đối thủ cạnh tranh trong cùng phân khúc bao gồm Mazda CX-5, Ford Territory, Honda CR-V và các mẫu xe Trung Quốc như BYD Sealion 6, Jaecoo J7, Haval H6.
