Hà Nội Triển Khai Cao Điểm Đảm Bảo An Toàn Giao Thông Dịp Tết 2026
Tại buổi lễ phát động được tổ chức gần đây, đại diện của Đội Cảnh sát giao thông số 14 thuộc Phòng Cảnh sát giao thông – Công an Thành phố Hà Nội, Công an phường Giáp Bát, Công ty Cổ phần Bến xe Hà Nội cùng với các doanh nghiệp vận tải đã chính thức ký kết một bản ghi nhớ quan trọng. Văn bản này thể hiện sự cam kết mạnh mẽ của các bên trong việc phối hợp chặt chẽ để triển khai hiệu quả công tác phục vụ nhu cầu đi lại của người dân, đồng thời bảo đảm an ninh trật tự và an toàn giao thông trong dịp Lễ, Tết cũng như mùa lễ hội Xuân Bính Ngọ 2026 sắp tới.
Dự Báo Nhu Cầu Đi Lại Tăng Cao Và Biện Pháp Ứng Phó
Ông Phạm Mạnh Hùng, Giám đốc Công ty Cổ phần Bến xe Hà Nội, đã chia sẻ thông tin chi tiết về tình hình dự kiến. Theo ông Hùng, dịp cuối năm và Tết Nguyên đán Bính Ngọ 2026 được dự báo sẽ chứng kiến sự gia tăng đáng kể nhu cầu đi lại của người dân. Để đối phó với tình trạng này, công ty không chỉ lên kế hoạch tăng cường số lượng xe tại các bến mà còn triển khai nhiều nội dung và kế hoạch công việc cụ thể nhằm phục vụ hành khách một cách tốt nhất có thể.
Trong số các biện pháp được đề cập, công ty đã yêu cầu các đơn vị vận tải nâng cao chất lượng phục vụ, đồng thời nhấn mạnh việc lái xe phải chấp hành nghiêm túc các quy định về an toàn giao thông. Cụ thể, các hành vi như lái xe chạy vòng vo để đón khách, chở khách vượt quá số ghế quy định, hay đón trả khách không đúng nơi quy định sẽ bị nghiêm cấm để đảm bảo an toàn và trật tự.
Chiến Lược Lấy Hành Khách Làm Trung Tâm
Ông Hùng cũng tiết lộ rằng, với chủ trương lấy hành khách làm trung tâm và hướng tới mục tiêu phục vụ an toàn, văn minh, thân thiện, Công ty Cổ phần Bến xe Hà Nội đã thực hiện nhiều cải tiến đáng kể trong năm 2025. Công ty đã mở rộng thêm 5 phòng chờ với thiết kế tiện nghi, khang trang và hiện đại, tạo điều kiện thoải mái hơn cho hành khách trong thời gian chờ đợi. Bên cạnh đó, việc đào tạo thái độ phục vụ và kỹ năng giao tiếp cho đội ngũ nhân viên tại các bến xe cũng được chú trọng nhằm nâng cao trải nghiệm của khách hàng.
Ngoài ra, công ty đã thiết lập các kênh truyền thông đa dạng thông qua các nền tảng mạng xã hội để lan tỏa thông tin về các hoạt động vận tải hành khách. Một điểm nhấn quan trọng là tính năng "Tra cứu tuyến xe" đã được tích hợp vào ứng dụng iHanoi, cung cấp thông tin chi tiết về lịch trình xe chạy và tăng cường tương tác trực tiếp với hành khách, giúp họ dễ dàng lên kế hoạch di chuyển.
Những nỗ lực này không chỉ nhằm đáp ứng nhu cầu đi lại trong dịp cao điểm mà còn hướng tới việc xây dựng một hệ thống giao thông công cộng an toàn và hiệu quả hơn cho người dân Thủ đô trong dài hạn.
