Ga Sài Gòn nhộn nhịp đón Tết với dịch vụ được nâng cao
Trong không khí rộn ràng của dịp Tết Bính Ngọ, ga Sài Gòn trở thành điểm đến sôi động với hàng nghìn lượt khách mỗi ngày. Chị Nguyễn Thị Giang, một hành khách trên chuyến tàu SE6 từ ga Sài Gòn về ga Nam Định, chia sẻ: "Hai mẹ con tôi chọn đi tàu vì thuận tiện và thoải mái, không lo tắc đường ngày Tết. Phòng đợi rộng rãi, sạch sẽ và toa tàu rất đẹp." Cảm nhận này phản ánh sự hài lòng của nhiều hành khách khi trải nghiệm dịch vụ đường sắt trong mùa lễ hội.
Hỗ trợ đặc biệt cho công nhân lao động
Với phương châm "Tết đến với mọi đoàn viên công đoàn, không để ai bỏ lại phía sau", Liên đoàn Lao động Thành phố Hồ Chí Minh đã đề xuất Tổng Liên đoàn Lao động Việt Nam hỗ trợ mua vé tàu khứ hồi cho gần 2.300 đoàn viên. Chuyến tàu "Công đoàn - Xuân 2026" được tổ chức chu đáo, mang lại niềm vui cho người lao động về quê sum họp. Giám đốc Thái Văn Truyền của Chi nhánh Khai thác đường sắt Sài Gòn nhấn mạnh: "Chúng tôi nỗ lực góp sức để chuyến tàu an toàn, giúp mọi người đón Tết trọn vẹn cùng gia đình."
Cải thiện cơ sở vật chất và cảnh quan
Thời gian qua, ga Sài Gòn đã được đầu tư chỉnh trang nhiều hạng mục, từ phòng đợi với hàng trăm ghế ngồi đến khu vực check-in được trang trí đẹp mắt, đậm sắc xuân. Nhân viên Nguyễn Vân Anh tại phòng đợi VIP cho biết: "Giá cả hợp lý, không gian thoáng đãng và dịch vụ chu đáo thu hút ngày càng đông khách." Hưởng ứng phong trào "Đường tàu, đường hoa", nhà ga chú trọng xây dựng cảnh quan xanh, sạch, đẹp, tạo không khí phấn khởi cho hành khách chụp ảnh lưu niệm.
Nỗ lực của đội ngũ nhân viên
Dịp Tết, lượng tàu xuất phát và về ga tăng gấp đôi ngày thường, đòi hỏi sự phối hợp nhịp nhàng từ các bộ phận. Nhân viên Lưu Đức Quyền chia sẻ: "Đặc thù công việc thức đêm nhiều, nhưng chúng tôi luôn chấp hành nghiêm kỷ luật để đảm bảo an toàn tuyệt đối." Lãnh đạo ga chủ động bố trí nhân lực, xây dựng phương án tác nghiệp linh hoạt, đồng thời phối hợp với công an địa phương tăng cường an ninh trật tự.
Chăm lo đời sống nhân viên
Nhiều cán bộ, nhân viên ga Sài Gòn đã nhiều năm không đón giao thừa ở nhà, thay vào đó bám trụ tại ga để phục vụ hành khách. Thấu hiểu điều này, lãnh đạo các cấp quan tâm chăm lo đời sống thông qua các hoạt động như gói bánh chưng, tổ chức Tết sum vầy. Trưởng ga Trần Mạnh Tài bộc bạch: "Sự quan tâm động viên kịp thời là nguồn động lực để chúng tôi thêm yêu ngành, mến nghề."
Với tinh thần đổi mới, ga Sài Gòn tiếp tục nâng cao chất lượng phục vụ, hướng đến trở thành điểm đến yêu thích, góp phần tăng sản lượng doanh thu cho ngành đường sắt trong năm mới.
