Gia đình 'Pam yêu ơi' hứng làn sóng chỉ trích sau chiến dịch marketing gây tranh cãi của hãng sữa Singapore
Sau cú lừa tuyển dụng của thương hiệu sữa yến mạch Oatside, gia đình influencer Salim, đặc biệt là bé Pamela Hải Đường (4 tuổi) - biệt danh "Pam yêu ơi", đang trở thành tâm điểm tranh luận sôi nổi trên mạng xã hội. Sự việc bắt nguồn từ chiến dịch quảng bá gây hiểu lầm của Oatside Việt Nam, nhưng nhanh chóng mở rộng sang vấn đề lớn hơn: việc sử dụng hình ảnh trẻ em trong các hoạt động marketing thương mại.
Chiến dịch "CMO" và làn sóng phẫn nộ từ cộng đồng mạng
Ngày 1/4, Oatside Việt Nam đăng bài tuyển dụng vị trí CMO (Chief Marketing Officer) trên LinkedIn, thu hút hàng trăm hồ sơ ứng tuyển nghiêm túc. Tuy nhiên, sau đó thương hiệu này công bố người "được chọn" chính là bé Pamela Hải Đường, với cách giải thích CMO thực chất là "Chief Milk Officer" - một cách chơi chữ marketing. Bài đăng xin lỗi ngày 5/4 của Oatside không thể xoa dịu sự phẫn nộ, thu hút 3.800 lượt tương tác với 2.100 biểu tượng giận dữ.
Nhiều người dùng mạng xã hội chỉ trích chiến dịch này là "lừa đảo tuyển dụng", sử dụng hình thức nghiêm túc để làm marketing, gây hiểu nhầm cho ứng viên đang tìm kiếm cơ hội việc làm thực sự. ThS Lê Anh Tú - giảng viên truyền thông - nhận định vấn đề cốt lõi không nằm ở ý tưởng sáng tạo mà ở "ngữ cảnh" thực hiện: "Áp dụng chiêu trò marketing trên nền tảng nghiêm túc như LinkedIn là chưa phù hợp, đặc biệt trong bối cảnh môi trường tuyển dụng đang khát nhân sự."
Bé Pam và cuộc tranh luận về thương mại hóa hình ảnh trẻ em
Khi danh tính "CMO nhí" được công bố, dư luận chuyển sang tập trung vào vai trò của bé Pamela trong các hoạt động quảng bá thương hiệu. Trên nền tảng Threads, một bảng thống kê các chiến dịch quảng bá của gia đình Salim năm 2024 được lan truyền, ghi nhận hàng chục bài đăng quảng cáo với đa dạng thương hiệu từ thực phẩm, đồ gia dụng đến dịch vụ nhà hàng, khách sạn.
Tần suất xuất hiện dày đặc của bé Pam trong các chiến dịch marketing đã làm dấy lên tranh luận sâu sắc:
- Liệu một đứa trẻ 4 tuổi có đang bị "thương mại hóa hình ảnh" quá sớm?
- Việc trở thành "gương mặt đại diện" có tạo áp lực không cần thiết khi trẻ chưa đủ nhận thức về môi trường truyền thông?
- Đâu là ranh giới giữa chia sẻ cuộc sống gia đình và khai thác hình ảnh trẻ em cho mục đích thương mại?
Một người dùng bày tỏ: "Bé Pam rất đáng yêu và được nhiều người yêu mến, nhưng việc xuất hiện liên tục trong các quảng cáo khiến nhiều người cảm thấy như hình ảnh của bé đang bị khai thác quá mức." Tuy nhiên, cũng có quan điểm cho rằng đây là lựa chọn cá nhân của gia đình influencer, miễn là không vi phạm pháp luật hay quyền riêng tư của trẻ.
Không phải lần đầu gây tranh cãi
Thực tế, đây không phải lần đầu gia đình Salim vướng vào tranh cãi liên quan đến việc sử dụng hình ảnh con gái trong hoạt động thương mại. Từ tháng 4/2024, các diễn đàn mạng xã hội đã có những cuộc thảo luận về việc gia đình này thường xuyên đưa bé Pamela tham gia nội dung quảng bá thương hiệu. Đến tháng 5/2025, vợ chồng Salim - Long Hạt Nhài tiếp tục nhận chỉ trích khi lồng tiếng phim "Doraemon", nối dài chuỗi tranh cãi về cách xây dựng sức ảnh hưởng và xuất hiện trước công chúng.
Phóng viên đã liên hệ gia đình nữ KOL Salim để lấy ý kiến về những tranh cãi hiện tại, nhưng chưa nhận được phản hồi chính thức. Sự việc này đặt ra câu hỏi lớn hơn về đạo đức trong marketing, đặc biệt khi liên quan đến đối tượng là trẻ em - nhóm dễ bị tổn thương và cần được bảo vệ đặc biệt trong môi trường truyền thông đầy tính thương mại như hiện nay.
