Nhiều người thuê trọ tại các thành phố lớn phản ánh tình trạng chủ nhà trọ thu tiền điện với giá từ 4.000 đến 5.000 đồng/kWh, cao gấp đôi so với giá điện sinh hoạt bậc thang thấp nhất hiện hành (khoảng 1.678 đồng/kWh). Theo quy định của Bộ Công Thương, chủ nhà trọ chỉ được thu tiền điện không vượt quá giá bán lẻ điện sinh hoạt bình quân, hiện ở mức 1.864 đồng/kWh (chưa gồm thuế VAT).
Quyền lợi của người thuê nhà
Theo Thông tư 25/2018/TT-BCT, chủ nhà trọ, nhà cho thuê không được phép thu tiền điện cao hơn giá quy định. Nếu phát hiện vi phạm, người thuê có quyền khiếu nại lên cơ quan quản lý. Cụ thể, người dân có thể gọi đến đường dây nóng của Bộ Công Thương (số điện thoại 024.2220.2222) hoặc Sở Công Thương nơi có nhà trọ để phản ánh.
Cách thức phản ánh
Ngoài điện thoại, người thuê nhà có thể gửi đơn khiếu nại trực tiếp hoặc qua bưu điện đến Sở Công Thương địa phương. Cần cung cấp bằng chứng như hợp đồng thuê nhà, hóa đơn tiền điện, hình ảnh hoặc video ghi lại thông báo thu tiền điện của chủ trọ. Các cơ quan chức năng sẽ tiến hành kiểm tra và xử phạt nếu phát hiện sai phạm.
Mức xử phạt
Theo Nghị định 134/2021/NĐ-CP, hành vi thu tiền điện cao hơn giá quy định có thể bị phạt tiền từ 10 đến 30 triệu đồng đối với cá nhân, và từ 20 đến 60 triệu đồng đối với tổ chức. Ngoài ra, chủ trọ còn bị buộc hoàn trả số tiền chênh lệch cho người thuê.
Trước đó, nhiều vụ việc tương tự đã được xử lý, như trường hợp tại quận Bình Thạnh, TP.HCM, chủ nhà trọ bị phạt 25 triệu đồng vì thu tiền điện 4.500 đồng/kWh. Bộ Công Thương khuyến cáo người dân cần nắm rõ quyền lợi và chủ động phản ánh để bảo vệ mình.
