Hóa đơn tiền điện tháng 6 của nhiều hộ gia đình và cơ sở kinh doanh tại miền Bắc tăng đột biến, có trường hợp lên tới hơn 4,3 triệu đồng, gây bất ngờ cho người tiêu dùng. Đại diện Tổng công ty Điện lực miền Bắc (EVNNPC) và Tổng công ty Điện lực TP Hà Nội (EVNHANOI) đã giải thích nguyên nhân và khuyến cáo khách hàng theo dõi sản lượng điện thường xuyên.
Nhiều hộ dân sốc với hóa đơn tiền điện tháng 6
Chị Hoàng Thị Hòa (TP Hà Nội) cho biết hóa đơn tiền điện tháng 6 của gia đình ba người lên tới hơn 2,2 triệu đồng, gấp đôi so với mức khoảng 1 triệu đồng các tháng trước. Gia đình chị sử dụng hai điều hòa vào buổi trưa và buổi tối cùng các thiết bị thông thường như tủ lạnh, quạt điện, ấm đun nước, nhưng không dùng bếp điện. Dù vậy, mức tăng vẫn khiến chị khá bất ngờ.
Chị Đinh Thu Hằng (Phú Thọ) chia sẻ hóa đơn điện tháng 6 của gia đình lên tới hơn 4,3 triệu đồng, cao nhất trong nhiều năm trở lại đây. “Khoảng 5 năm nay tiền điện nhà tôi chưa từng vượt mốc 3 triệu đồng mỗi tháng. Tháng này tăng mạnh nên cả nhà đều rất ngạc nhiên”, chị Hằng nói.
Hóa đơn điện của cơ sở kinh doanh tăng liên tục
Chị Nguyễn Thanh Huyền, chủ một cửa hàng tại Hà Nội, cho biết tiền điện của cơ sở kinh doanh tăng dần qua các tháng: tháng 3 khoảng 1,2 triệu đồng, tháng 4 là 1,8 triệu đồng, tháng 5 đạt 2,6 triệu đồng và tháng 6 vượt 3,3 triệu đồng. Cửa hàng phải duy trì điều hòa và hệ thống chiếu sáng gần như liên tục từ sáng đến tối, trong bối cảnh nhiều chi phí đầu vào khác cùng gia tăng, hóa đơn điện tăng nhanh tạo thêm áp lực lên hoạt động kinh doanh.
Không phải hộ gia đình nào cũng ghi nhận mức tăng đột biến. Anh Đức Nguyễn (Phú Thọ) cho biết hóa đơn điện tháng 6 của gia đình với hai công tơ điện lần lượt khoảng 481.000 đồng và 507.000 đồng, không chênh lệch đáng kể so với các tháng trước. Anh sử dụng điều hòa không thường xuyên và chủ động tiết kiệm điện.
Sản lượng điện tăng cao, biểu giá bậc thang khiến hóa đơn tăng nhanh
Anh Lê Xuân Hùng (Bắc Ninh) chia sẻ hóa đơn tiền điện tháng 6 với lượng tiêu thụ gần 1.800 kWh, số tiền phải thanh toán hơn 6,3 triệu đồng. Trong đó, 1.376 kWh được tính ở bậc 6 – mức giá cao nhất trong biểu giá bán lẻ điện sinh hoạt hiện hành, chiếm gần 4,8 triệu đồng, tương đương khoảng 76% tổng hóa đơn. Anh Hùng cho rằng mức chi trả cao phản ánh đúng thực trạng sử dụng điện trong nắng nóng cao điểm, khi gia đình dùng điều hòa gần như cả ngày.
Theo đại diện EVNNPC, trong tháng 5 và tháng 6, miền Bắc liên tiếp ghi nhận các đợt nắng nóng kéo dài. Phụ tải hệ thống điện nhiều ngày duy trì trên 20.000 MW và liên tục lập kỷ lục mới, cao nhất đạt 21.142 MW vào ngày 24/6. Sản lượng điện ngày cao nhất đạt 447,6 triệu kWh vào ngày 25/6. Đại diện EVNNPC cho biết: “Khi sản lượng điện tiêu thụ tăng, hóa đơn tiền điện sẽ tăng tương ứng. Đối với khách hàng sử dụng điện sinh hoạt theo biểu giá bậc thang, phần sản lượng tăng thêm có thể được tính ở các bậc giá cao hơn theo quy định hiện hành. Đây cũng là lý do khiến nhiều hộ gia đình có mức chi trả tăng nhanh hơn tốc độ tăng của sản lượng điện sử dụng”.
Khuyến cáo theo dõi sản lượng điện thường xuyên
EVNNPC cho biết đã chủ động truyền thông từ trước mùa nắng nóng nhằm hướng dẫn khách hàng theo dõi sản lượng điện tiêu thụ, sử dụng điện tiết kiệm và giải thích các yếu tố ảnh hưởng đến hóa đơn. Trường hợp khách hàng còn băn khoăn, yêu cầu kiểm tra sẽ được chuyển tới đơn vị điện lực quản lý để kiểm tra hệ thống đo đếm, chỉ số công tơ và xác minh thực tế. EVNNPC khẳng định mọi kiến nghị đều được tiếp nhận và xử lý trên cơ sở dữ liệu sử dụng điện thực tế của khách hàng.
Đại diện EVNHANOI cho rằng một nguyên nhân khiến khách hàng bất ngờ với hóa đơn tiền điện là vẫn duy trì thói quen chỉ kiểm tra sản lượng điện khi nhận thông báo thanh toán cuối kỳ. Việc không theo dõi thường xuyên khiến khách hàng khó nhận biết mức tiêu thụ điện tăng đột biến trong những ngày nắng nóng để kịp thời điều chỉnh hành vi sử dụng. EVNHANOI khuyến nghị người dân sử dụng điện tiết kiệm và hiệu quả hơn trong mùa hè như cài đặt điều hòa từ 26 độ C trở lên, kết hợp sử dụng quạt để tăng hiệu quả làm mát.
