Một cửa hàng kim cương có tiếng tại TP.HCM vừa bất ngờ đóng cửa, khiến nhiều khách hàng lo lắng vì tài sản ký gửi trị giá hàng tỷ đồng đang nằm trong cửa hàng. Sự việc xảy ra tại cửa hàng Kim cương Phú Nhuận (PNJ) trên đường Nguyễn Trãi, quận 5.
Khách hàng tá hỏa khi cửa hàng đóng cửa
Ngày 15/3, nhiều khách hàng đến cửa hàng để nhận lại tài sản ký gửi thì phát hiện cửa hàng đã đóng cửa từ vài ngày trước. Theo thông tin từ khách hàng, họ đã ký gửi kim cương, vàng bạc tại đây để đảm bảo an toàn. Một khách hàng tên H. cho biết: "Tôi ký gửi 2 viên kim cương trị giá khoảng 500 triệu đồng. Giờ cửa hàng đóng cửa, tôi rất lo lắng không biết lấy lại tài sản thế nào."
Nguyên nhân đóng cửa và phản ứng của PNJ
Đại diện PNJ cho biết cửa hàng này tạm thời đóng cửa để sửa chữa, nâng cấp. Tuy nhiên, khách hàng cho rằng họ không nhận được thông báo trước. PNJ khẳng định sẽ hỗ trợ khách hàng lấy lại tài sản trong thời gian sớm nhất. "Chúng tôi đã liên hệ với từng khách hàng để sắp xếp việc trả lại tài sản. Mọi quyền lợi của khách hàng sẽ được đảm bảo," đại diện PNJ nói.
Thiệt hại ước tính và cảnh báo
Theo ước tính, tổng giá trị tài sản khách hàng ký gửi tại cửa hàng lên đến hàng chục tỷ đồng. Sự việc gây xôn xao dư luận, đặc biệt là những người thường xuyên sử dụng dịch vụ ký gửi tài sản. Các chuyên gia khuyến cáo khách hàng nên tìm hiểu kỹ về uy tín của cửa hàng trước khi ký gửi tài sản có giá trị lớn.
