Tối muộn ngày 26/7, Bệnh viện Đa khoa Đức Giang đã chính thức lên tiếng về đoạn clip gây xôn xao mạng xã hội, trong đó hai cô gái mặc đồng phục ngồi tại quầy tiếp đón có những phát ngôn và thái độ thiếu chuẩn mực, thậm chí dọa 'tiêm thuốc độc' người khác. Bệnh viện khẳng định hai cá nhân này không phải cán bộ, nhân viên y tế mà là sinh viên ngành Y đang thực tập tại đây.
Bệnh viện xác nhận danh tính hai sinh viên
Đoạn clip được đăng tải từ tài khoản TikTok của một trong hai sinh viên, sau đó lan truyền trên nhiều trang mạng xã hội với thông tin sai lệch cho rằng đây là nhân viên bệnh viện. Bệnh viện Đa khoa Đức Giang xác định danh tính hai sinh viên: Đ.T.M (MSSV ...5031) và H. (MSSV ...5464), thuộc lớp Yk27.04. Cả hai đều đang trong thời gian thực tập tại bệnh viện.
Hành vi vi phạm và biện pháp xử lý
Trong clip, hai nữ sinh viên có lời lẽ tục tĩu, thái độ thách thức và đe dọa 'tiêm thuốc độc' đối với những người bình luận tiêu cực. Hành vi này vi phạm nghiêm trọng quy tắc ứng xử và đạo đức nghề nghiệp. Ngay sau khi phát hiện sự việc, Bệnh viện Đức Giang đã làm việc với cơ sở đào tạo, quyết định chấm dứt việc tiếp nhận thực tập đối với hai sinh viên và bàn giao về nhà trường để xử lý theo quy định. 'Đây là hành vi cá nhân của sinh viên thực tập, hoàn toàn không phản ánh tác phong, thái độ phục vụ của đội ngũ cán bộ, nhân viên y tế bệnh viện,' đại diện bệnh viện nhấn mạnh.
Cam kết nâng cao chất lượng phục vụ
Bệnh viện Đa khoa Đức Giang khẳng định luôn thực hiện nghiêm quy tắc ứng xử, đạo đức nghề nghiệp và không ngừng nâng cao chất lượng phục vụ người bệnh. Sự việc trên là trường hợp cá biệt, không ảnh hưởng đến uy tín của bệnh viện. Bệnh viện cũng đã đề nghị các cơ sở đào tạo tăng cường quản lý, giáo dục đạo đức nghề nghiệp cho sinh viên, đồng thời kiên quyết không tiếp nhận những trường hợp có hành vi, thái độ thiếu chuẩn mực, gây ảnh hưởng đến hình ảnh của bệnh viện.
Bài học về đạo đức nghề nghiệp trong ngành Y
Vụ việc này một lần nữa gióng lên hồi chuông cảnh báo về tầm quan trọng của đạo đức nghề nghiệp đối với sinh viên ngành Y, đặc biệt là trong môi trường thực tập tại bệnh viện. Hành vi thiếu kiểm soát trên mạng xã hội có thể gây hậu quả nghiêm trọng đến danh dự cá nhân và uy tín của cơ sở đào tạo cũng như bệnh viện. Bệnh viện Đức Giang hy vọng rằng các trường học sẽ tăng cường giáo dục và giám sát để tránh tái diễn những sự việc tương tự.
