Du khách nước ngoài viết thư cảm ơn Công an Đà Nẵng sau khi nhận lại tài sản thất lạc
Một nữ du khách nước ngoài đã bày tỏ sự xúc động và viết thư cảm ơn gửi đến Công an phường Ngũ Hành Sơn, TP Đà Nẵng, sau khi lực lượng này giúp cô tìm lại được tài sản bị thất lạc. Hành động kịp thời và chuyên nghiệp của công an đã để lại ấn tượng sâu sắc cho du khách, góp phần tô đẹp thêm hình ảnh về sự an toàn và thân thiện của thành phố biển.
Nữ du khách nhận lại ví cá nhân đầy đủ giấy tờ và tiền mặt
Theo thông tin từ Công an phường Ngũ Hành Sơn, đơn vị vừa trao trả tài sản bị thất lạc cho chị Ksenia Goryacheva (sinh năm 1995), một du khách đang lưu trú trên địa bàn. Sự việc xảy ra khi chị Goryacheva không may làm mất ví cá nhân, bên trong có chứa các giấy tờ tùy thân quan trọng cùng một số tiền mặt.
Ngay sau khi tiếp nhận thông tin báo mất, Công an phường đã nhanh chóng tổ chức xác minh, rà soát tình hình và phối hợp chặt chẽ với lực lượng cơ sở cũng như người dân địa phương để tiến hành tìm kiếm. Quá trình làm việc được thực hiện một cách nghiêm túc và hiệu quả, thể hiện tinh thần trách nhiệm cao của lực lượng chức năng.
Sau khi hoàn tất mọi thủ tục xác minh cần thiết, Công an phường Ngũ Hành Sơn đã chính thức trao trả đầy đủ tài sản cho chị Goryacheva. Việc nhận lại được ví cá nhân nguyên vẹn đã khiến nữ du khách vô cùng xúc động và biết ơn.
Thư cảm ơn chân thành gửi đến lực lượng công an
Trong bức thư cảm ơn của mình, chị Ksenia Goryacheva đã bày tỏ sự cảm kích sâu sắc đối với tinh thần trách nhiệm, sự tận tụy và tính chuyên nghiệp mà Công an phường Ngũ Hành Sơn đã thể hiện. Lá thư không chỉ là lời tri ân cá nhân mà còn phản ánh sự đánh giá tích cực của du khách quốc tế về chất lượng dịch vụ công và môi trường an ninh tại Đà Nẵng.
Hành động này của công an đã góp phần củng cố niềm tin của người dân và du khách vào sự hỗ trợ kịp thời từ lực lượng chức năng khi gặp phải những rủi ro không mong muốn trong cuộc sống hàng ngày.
Trường hợp thứ hai công an Đà Nẵng hỗ trợ du khách nước ngoài
Đáng chú ý, đây không phải là lần đầu tiên trong thời gian gần đây mà Công an Đà Nẵng hỗ trợ thành công cho du khách nước ngoài tìm lại tài sản thất lạc. Cách đây 10 ngày, Công an phường Cẩm Lệ cũng đã giúp đỡ một du khách người Nga tên Daniil Volkov (sinh năm 1991) tìm lại chiếc túi xách bị bỏ quên trên xe taxi.
Theo đó, vào lúc 15 giờ ngày 12/4, anh Volkov đã đến trụ sở Công an phường Cẩm Lệ để trình báo về việc để quên túi xách trên xe taxi trong quá trình di chuyển vào chiều ngày 11/4. Bên trong chiếc túi có một máy tính xách tay phục vụ công việc và nhiều giấy tờ quan trọng khác.
Nhờ sự phối hợp tích cực giữa lực lượng công an và quần chúng nhân dân, đơn vị đã nhanh chóng xác định được tài xế liên quan là anh N.H.A. (trú tại phường Thanh Khê). Qua quá trình làm việc, tài xế cho biết đã phát hiện chiếc túi xách do hành khách bỏ quên nhưng chưa thể xác định được chủ sở hữu để liên hệ trao trả.
Ngay sau đó, tài xế đã chủ động mang toàn bộ tài sản đến giao nộp tại trụ sở công an phường. Công an phường Cẩm Lệ đã tổ chức trao trả đầy đủ tài sản cho anh Daniil Volkov, hoàn tất một quy trình hỗ trợ hiệu quả và nhân văn.
Những trường hợp này không chỉ thể hiện sự nỗ lực của lực lượng công an trong việc bảo vệ tài sản cho người dân và du khách, mà còn khẳng định hình ảnh Đà Nẵng là một điểm đến an toàn, thân thiện và đáng tin cậy trong mắt bạn bè quốc tế. Sự chuyên nghiệp và tận tâm của các chiến sĩ công an đã góp phần quan trọng vào việc xây dựng môi trường du lịch lành mạnh và phát triển bền vững cho thành phố biển xinh đẹp này.
