Sở Văn hóa và Thể thao TPHCM vừa có công văn đề nghị các doanh nghiệp cung cấp dịch vụ trò chơi điện tử (game) trên địa bàn thành phố, gồm các loại G1, G2, G3, G4, tiến hành chấn chỉnh, kiểm tra và khắc phục ngay tình trạng sai lệch thông tin phân loại độ tuổi trên các kho ứng dụng trực tuyến. Công văn nêu rõ, game đã được cấp phép phân loại 18+ phải hiển thị chính xác đối tượng người chơi; tuyệt đối không hạ thấp hoặc cố tình phân loại thành 12+, 13+ dành cho trẻ em trên các nền tảng ứng dụng.
Thực hiện chỉ đạo của UBND TPHCM
Đây là động thái nhằm thực hiện ý kiến chỉ đạo của UBND TPHCM về việc tăng cường hiệu lực, hiệu quả quản lý nhà nước, kịp thời chấn chỉnh và xử lý nghiêm các hành vi vi phạm pháp luật trong hoạt động trò chơi điện tử. Thành phố mong muốn hạn chế tối đa những tác động tiêu cực của game đối với xã hội, đặc biệt là trẻ em, học sinh và sinh viên trên địa bàn.
Theo yêu cầu, kết quả phân loại độ tuổi của từng trò chơi phải trùng khớp với hồ sơ đã được cơ quan có thẩm quyền cấp phê duyệt, bao gồm Quyết định phát hành G1 hoặc Giấy xác nhận thông báo phát hành G2, G3, G4 theo khoản 2 Điều 38 Nghị định số 147/2024/NĐ-CP. Nếu doanh nghiệp để xảy ra sai lệch, phải tiến hành điều chỉnh trong thời hạn 15 ngày kể từ ngày nhận được yêu cầu của cơ quan quản lý.
Chế tài khi quá hạn điều chỉnh
Công văn cũng nhấn mạnh cơ chế xử lý: trường hợp quá thời hạn 15 ngày mà doanh nghiệp không điều chỉnh, cơ quan quản lý sẽ yêu cầu ngừng phát hành trò chơi và thu hồi Quyết định phát hành hoặc Giấy xác nhận thông báo phát hành theo khoản 3 Điều 38 Nghị định số 147/2024/NĐ-CP. Điều này đồng nghĩa với việc game vi phạm có thể bị gỡ khỏi thị trường nếu chủ doanh nghiệp không khắc phục đúng hạn.
Đối với các doanh nghiệp cung cấp dịch vụ trò chơi điện tử, Sở Văn hóa và Thể thao TPHCM yêu cầu chủ động triển khai các giải pháp kỹ thuật, công nghệ để quản lý thời gian chơi, xác thực và kiểm soát chặt chẽ tài khoản của người chơi dưới 18 tuổi. Cụ thể, thời gian chơi không quá 60 phút/ngày đối với từng trò chơi và không quá 180 phút/ngày đối với tất cả các trò chơi. Mục tiêu là bảo đảm hạn chế tối đa tác động tiêu cực đến sức khỏe và việc học tập của học sinh, sinh viên.
Nghiêm cấm mua bán vật phẩm ảo
Bên cạnh đó, các doanh nghiệp bị nghiêm cấm thiết kế tính năng hoặc cho phép người chơi mua bán vật phẩm ảo, đơn vị ảo, điểm thưởng. Việc quy đổi vật phẩm ảo thành tiền mặt, thẻ viễn thông, thẻ ngân hàng hoặc hiện vật cũng tuyệt đối không được phép. Quy định này nhằm ngăn chặn các hành vi biến game thành công cụ giao dịch trái phép, gây rủi ro cho người chơi, đặc biệt là người chưa thành niên.
Các doanh nghiệp cũng được yêu cầu chấp hành nghiêm chỉnh các quy định của pháp luật về cung cấp dịch vụ trò chơi điện tử trực tuyến; rà soát toàn bộ quy trình vận hành, phát hành game tại thị trường. Việc rà soát phải bao gồm cả nội dung game, hình thức quảng cáo, kênh phân phối và các thông tin hiển thị trên kho ứng dụng để bảo đảm tuân thủ đầy đủ các điều kiện kinh doanh theo quy định.
Báo cáo định kỳ 6 tháng
Ngoài ra, Sở Văn hóa và Thể thao TPHCM lưu ý các doanh nghiệp thực hiện đầy đủ chế độ báo cáo định kỳ 06 tháng một lần theo quy định của pháp luật. Việc báo cáo đúng hạn và đầy đủ là cơ sở để cơ quan quản lý nắm bắt tình hình hoạt động, kịp thời phát hiện và xử lý các vi phạm, đồng thời đánh giá mức độ tuân thủ của từng đơn vị trong lĩnh vực trò chơi điện tử trực tuyến.
Động thái này của TPHCM diễn ra trong bối cảnh Nghị định số 147/2024/NĐ-CP đã có hiệu lực, đặt ra các yêu cầu chặt chẽ hơn về quản lý nội dung, phân loại độ tuổi và trách nhiệm của doanh nghiệp cung cấp game. Việc siết chặt kiểm tra, xử lý không chỉ giúp thị trường game minh bạch hơn mà còn góp phần bảo vệ trẻ em trước những nội dung không phù hợp trong môi trường số. Các doanh nghiệp cần nhanh chóng rà soát, khắc phục để tránh bị đình chỉ phát hành hoặc thu hồi giấy phép.
