Hà Nội chính thức vận hành hệ thống vé điện tử liên thông đa phương thức từ ngày 26/6/2025, đánh dấu bước tiến quan trọng trong hiện đại hóa giao thông công cộng theo Nghị quyết 57/NQ-TW của Bộ Chính trị. Hệ thống do Trung tâm Quản lý và điều hành Giao thông thành phố Hà Nội (Tramoc) quản lý, cho phép chuyển đổi số toàn bộ quy trình từ phát hành vé, thanh toán đến nghiệm thu dịch vụ, kết nối cơ quan quản lý, doanh nghiệp vận tải và người dân trên một nền tảng duy nhất.
Vận hành trên nền tảng quản trị tập trung
Lần đầu tiên, Tramoc có thể thiết lập biểu đồ chạy xe, giám sát vận hành và phê duyệt lệnh vận chuyển của các đơn vị qua Trung tâm Quản trị FMC. Dữ liệu được cập nhật theo thời gian thực, bảo đảm tính minh bạch, chính xác. Cơ quan quản lý có thêm công cụ khoa học để điều chỉnh, tối ưu hóa mạng lưới vận tải và chủ động điều hành chính sách giá vé.
Tự động tính giá vé và miễn phí trong Vành đai 1
Ngay khi vận hành, hệ thống tự động tính toán khoảng cách di chuyển trong Vành đai 1 để thực hiện chính sách miễn phí cho người dân theo nghị quyết của HĐND thành phố, áp dụng từ ngày 1/7/2026 đến 30/6/2027. Giá vé được tính theo quãng đường thực tế, bảo đảm nguyên tắc đi ít trả ít, đi nhiều trả nhiều, với cơ chế tự động điều chỉnh và hoàn trả chênh lệch khi kết thúc hành trình.
Nghiệm thu điện tử hàng ngày
Quy trình nghiệm thu giữa Tramoc và các đơn vị vận tải được thực hiện hoàn toàn điện tử, thay thế phương thức đối soát thủ công. Chu kỳ nghiệm thu được rút ngắn từ theo tháng xuống hằng ngày, giúp dữ liệu thanh quyết toán luôn được cập nhật, nâng cao hiệu quả quản lý.
Tiện ích cho doanh nghiệp và hành khách
Đối với doanh nghiệp vận tải, nền tảng dùng chung giúp tinh gọn bộ máy, giảm áp lực nhân sự. Toàn bộ quy trình từ lập kế hoạch, phát hành vé, quản lý nhân sự đến đối soát doanh thu được tự động hóa. Hành khách có thể thanh toán linh hoạt bằng thẻ giao thông, thẻ ảo, thẻ ngân hàng hoặc mã QR qua các ví điện tử. Người từ 60 tuổi trở lên có thể dùng căn cước công dân để xác thực. Các dịch vụ vé được số hóa hoàn toàn, cho phép đăng ký, mua vé, gia hạn trực tuyến qua ứng dụng hoặc website. Hành khách có thể chọn vé ngày, tuần, tháng với thời hạn linh hoạt từ 1 đến 12 tháng, kèm nhiều ưu đãi.
Mở rộng kết nối đa phương thức
Theo Sở Xây dựng Hà Nội, việc đưa hệ thống vào vận hành mở ra giai đoạn phát triển mới cho giao thông thông minh của Thủ đô. Trong thời gian tới, hệ thống sẽ tiếp tục được mở rộng, kết nối với các loại hình vận tải khác như đường sắt đô thị, xe đạp công cộng, taxi, xe công nghệ, đường sắt quốc gia và hàng không. Thẻ vé giao thông sẽ từng bước phát triển thành nền tảng thanh toán đa phương thức, tích hợp nhiều dịch vụ thiết yếu trong đời sống đô thị, góp phần xây dựng môi trường số hiện đại, thuận tiện cho người dân. Với thông điệp “Một chiếc thẻ, vạn hành trình”, hệ thống được kỳ vọng tạo bước chuyển mạnh mẽ, đưa giao thông công cộng Hà Nội ngày càng hiện đại, tiện lợi và thân thiện hơn.
