Tỉnh Phú Thọ đang đẩy mạnh đầu tư hạ tầng công nghệ thông tin nhằm nâng cao hiệu quả giải quyết thủ tục hành chính, hướng tới xây dựng chính quyền số và phục vụ người dân, doanh nghiệp ngày càng tốt hơn.
Đầu tư hạ tầng công nghệ thông tin
Trong những năm gần đây, tỉnh Phú Thọ đã ưu tiên nguồn lực để đầu tư, nâng cấp hệ thống hạ tầng công nghệ thông tin phục vụ công tác cải cách hành chính. Các hệ thống thông tin, cơ sở dữ liệu dùng chung được xây dựng và hoàn thiện, tạo nền tảng vững chắc cho việc triển khai các dịch vụ công trực tuyến.
Hệ thống một cửa điện tử
Hệ thống một cửa điện tử của tỉnh được nâng cấp, kết nối liên thông giữa các sở, ban, ngành và UBND các huyện, thành phố. Điều này giúp giảm thời gian đi lại, tiết kiệm chi phí cho người dân và doanh nghiệp khi thực hiện các thủ tục hành chính.
Hiện nay, 100% các cơ quan hành chính nhà nước từ cấp tỉnh đến cấp xã đều được kết nối mạng diện rộng, đảm bảo việc trao đổi thông tin, dữ liệu được thông suốt. Hệ thống thư điện tử công vụ cũng được triển khai rộng rãi, góp phần nâng cao năng suất lao động của cán bộ, công chức.
Đẩy mạnh dịch vụ công trực tuyến
Phú Thọ đã triển khai nhiều dịch vụ công trực tuyến mức độ 3, 4, cho phép người dân và doanh nghiệp thực hiện thủ tục hành chính qua mạng mà không cần đến trực tiếp cơ quan nhà nước. Các thủ tục như cấp giấy phép kinh doanh, đăng ký hộ tịch, cấp giấy chứng nhận quyền sử dụng đất... đều có thể thực hiện trực tuyến.
Để nâng cao chất lượng dịch vụ, tỉnh cũng chú trọng đào tạo, tập huấn cho đội ngũ cán bộ, công chức về kỹ năng sử dụng công nghệ thông tin, đáp ứng yêu cầu của quá trình chuyển đổi số.
Kết quả bước đầu
Nhờ đầu tư hạ tầng công nghệ, tỷ lệ hồ sơ thủ tục hành chính được giải quyết đúng hạn và trước hạn tại Phú Thọ đạt trên 98%. Sự hài lòng của người dân và doanh nghiệp đối với các dịch vụ công ngày càng được nâng cao.
Thời gian tới, tỉnh Phú Thọ tiếp tục ưu tiên nguồn lực cho hạ tầng công nghệ thông tin, hoàn thiện hệ thống cơ sở dữ liệu, đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin trong hoạt động của cơ quan nhà nước, góp phần xây dựng chính quyền điện tử, chính quyền số.
