Tỉnh Đồng Nai không chỉ dừng lại ở việc phát triển truyền thông số mà còn chú trọng hiện đại hóa hình thức niêm yết các thủ tục hành chính. Việc tra cứu thông tin được định hướng ứng dụng công nghệ thông tin, giúp người dân tiếp cận và sử dụng dịch vụ công một cách nhanh chóng và thuận tiện hơn.
Ứng dụng công nghệ thông tin trong tra cứu thủ tục hành chính
Văn phòng Ủy ban nhân dân tỉnh được giao nhiệm vụ triển khai tuyên truyền về hoạt động của Trung tâm Phục vụ hành chính công. Các hình thức thanh toán phí và lệ phí trực tuyến được đẩy mạnh, cùng với đó là khả năng tra cứu hồ sơ qua tin nhắn SMS hoặc mã QR trên căn cước công dân.
Lợi ích cho người dân
Những cải tiến này mang lại nhiều lợi ích thiết thực cho người dân, bao gồm tiết kiệm thời gian, giảm thiểu thủ tục giấy tờ và tăng cường tính minh bạch trong quá trình xử lý hồ sơ. Người dân có thể dễ dàng theo dõi tình trạng hồ sơ của mình mọi lúc, mọi nơi thông qua các thiết bị di động.
Đồng Nai đang từng bước xây dựng chính quyền điện tử, hướng tới mục tiêu phục vụ người dân và doanh nghiệp ngày càng tốt hơn. Việc hiện đại hóa niêm yết thủ tục hành chính là một bước đi quan trọng trong lộ trình chuyển đổi số của tỉnh.
