Người tiêu dùng Việt đặt tính chân thực lên hàng đầu khi quyết định mua hàng
Theo một khảo sát mới đây, 95% người tiêu dùng Việt Nam thừa nhận rằng tính chân thực của nội dung video có ảnh hưởng trực tiếp và mạnh mẽ đến quyết định mua hàng của họ. Đây là một con số đáng chú ý, phản ánh xu hướng ngày càng đề cao sự minh bạch và trung thực trong tiếp thị kỹ thuật số.
Livestream và nội dung hậu trường thu hút mạnh mẽ
Nghiên cứu cũng chỉ ra rằng người tiêu dùng Việt bị ảnh hưởng bởi nội dung livestream nhiều hơn 1,3 lần so với mức trung bình tại khu vực Châu Á - Thái Bình Dương (APAC). Điều này cho thấy sức hút đặc biệt của hình thức tương tác trực tiếp này trong thị trường Việt Nam.
Bên cạnh đó, người tiêu dùng cũng thể hiện sự quan tâm sâu sắc hơn đến:
- Hành trình phát triển và câu chuyện đằng sau thương hiệu.
- Những nội dung hậu trường, giúp họ hiểu rõ hơn về quy trình sản xuất và giá trị cốt lõi.
AIGC - Công cụ đột phá trong sáng tạo nội dung
Nghiên cứu đồng thời nhấn mạnh vai trò ngày càng quan trọng của nội dung do AI tạo ra (AIGC). Công nghệ này đang giúp quy trình sáng tạo tăng tốc đáng kể, cho phép các thương hiệu sản xuất nội dung nhanh hơn và hiệu quả hơn bao giờ hết.
Khi kết hợp hài hòa giữa:
- Con người với sự sáng tạo và cảm nhận.
- Sự tham gia tích cực của các nhà sáng tạo nội dung.
- Các công cụ thông minh hỗ trợ từ AI.
Thương hiệu có thể mở rộng ý tưởng trên quy mô lớn mà vẫn giữ được cảm giác chân thực, gần gũi cho nội dung, đáp ứng kỳ vọng ngày càng cao của người tiêu dùng.
Phản hồi tích cực từ người tiêu dùng
Người tiêu dùng Việt đón nhận xu hướng này một cách rất tích cực. Cụ thể, 70% người tiêu dùng được khảo sát bày tỏ mong muốn các nhà sáng tạo nội dung và thương hiệu sử dụng AIGC trong quá trình sản xuất nội dung.
Đặc biệt, người dùng nền tảng TikTok thể hiện mức độ quan tâm cao hơn hẳn, với sự quan tâm đến các nội dung được tăng cường bằng AIGC nhiều hơn 1,5 lần so với người dùng trên các nền tảng mạng xã hội khác. Điều này cho thấy sự phù hợp và tiềm năng lớn của công nghệ AI trong việc thu hút đối tượng người dùng trẻ, năng động.
Khảo sát này không chỉ cung cấp cái nhìn sâu sắc về hành vi người tiêu dùng Việt mà còn mở ra những định hướng mới cho các chiến lược tiếp thị và sáng tạo nội dung trong kỷ nguyên số.
