Converse chao đảo, doanh số thấp nhất 15 năm, nhân viên làm việc tại nhà chờ tin sa thải
Thương hiệu giày Converse, một biểu tượng văn hóa Mỹ với tuổi đời 116 năm, đang trải qua cơn bão khủng hoảng nghiêm trọng. Theo hãng tin Reuters, toàn bộ nhân viên của Converse, thuộc sở hữu của Nike, đã nhận được thông điệp yêu cầu làm việc tại nhà trong tuần này. Đây không phải là đặc quyền mà là dấu hiệu rõ ràng cho một cuộc tái cấu trúc và sa thải quy mô lớn, khi thương hiệu này vật lộn với đà tăng trưởng lao dốc không phanh.
Thông điệp nội bộ và những quyết định khó khăn
Trong một bản ghi nhớ nội bộ, CEO Aaron Cain của Converse thông báo về những thay đổi chiến lược, bao gồm sắp xếp lại vai trò và luân chuyển đội ngũ. Ông Cain thẳng thắn thừa nhận thương hiệu phải đưa ra "những quyết định khó khăn", trong đó có việc chia tay với những đồng nghiệp thân thiết. Được thành lập từ năm 1908 bởi Marquis Mills Converse, thương hiệu từng là biểu tượng không thể thay thế của văn hóa Mỹ và bóng rổ thế giới, nay đang đối mặt với thách thức sống còn.
Cơn ác mộng doanh thu và sự phụ thuộc vào di sản cũ
Sự sụp đổ về nhân sự không phải là điều bất ngờ với giới phân tích tài chính. Trong quý gần nhất, doanh thu của Converse đã giảm mạnh 30%, một con số đáng báo động. Tệ hơn, doanh số bán hàng đang tiến sát mức thấp kỷ lục trong vòng 15 năm qua. Vấn đề cốt lõi nằm ở sự phụ thuộc quá mức vào di sản cũ, trong khi những nỗ lực thâm nhập phong cách mới không đạt kết quả như mong đợi.
Converse hiện đứng giữa ngã ba đường: một bên là di sản lớn, bên kia là thiếu đột phá trong đổi mới sáng tạo, khiến thương hiệu dần lạc lõng trước các đối thủ trẻ trung hơn. Thương hiệu này được coi là một trong những "điểm đau" nhức nhối nhất của Nike, cùng với thị trường Trung Quốc, nơi lưu lượng khách đến cửa hàng đã sụt giảm liên tiếp 7 quý.
Phản ứng thị trường và kế hoạch tái cấu trúc của Nike
Ngay sau khi thông tin được công bố, cổ phiếu của Nike đã giảm gần 2% trong phiên giao dịch chiều thứ Hai. Cuộc tái cấu trúc tại Converse là một phần trong kế hoạch tổng thể của CEO Nike - Elliott Hill, người tiếp quản vị trí cao nhất vào năm 2024 với sứ mệnh xoay chuyển tình thế. Dưới thời Hill, Nike đã thực hiện hàng loạt đợt cắt giảm nhân sự quyết liệt.
- Tháng 1 năm nay, Nike sa thải 775 nhân viên tại các trung tâm phân phối ở Tennessee và Mississippi để tối ưu hóa lợi nhuận và đẩy mạnh tự động hóa.
- Tháng 8/2023, tập đoàn cắt giảm gần 1% lực lượng lao động văn phòng.
- Đầu năm 2024, 2% tổng số việc làm (tương đương hơn 1.600 vị trí) đã bị xóa sổ.
Elliott Hill chia sẻ với các nhà phân tích vào tháng 12 năm ngoái: "Chúng tôi đang thiết lập lại thị trường cho Converse dưới sự lãnh đạo mới." Tuy nhiên, thị trường vẫn chưa đặt niềm tin trọn vẹn vào những lời hứa này, với giá cổ phiếu Nike giảm tổng cộng 7% trong 12 tháng qua.
Tương lai bấp bênh và bài học đắt giá
Bản ghi nhớ của CEO Aaron Cain không nêu rõ số lượng vị trí chính xác sẽ bị loại bỏ, nhưng ông xác nhận nhiều lãnh đạo cấp cao cũng sẽ rời đi. Một cuộc họp toàn thể dự kiến tổ chức vào cuối tháng này để giải đáp những hoài nghi. Trong bối cảnh thị trường đồ thể thao phân cực mạnh, việc Converse chật vật thoát khỏi cái bóng của chính mình là bài học đắt giá về sự đổi mới.
Việc yêu cầu nhân viên làm việc tại nhà để thông báo sa thải có thể giúp tránh tình huống khó xử tại văn phòng, nhưng lại để lại vết sẹo lớn về văn hóa doanh nghiệp. Nike và Converse đang chơi canh bạc tất tay: cắt giảm chi phí để dồn lực cho công nghệ và dòng sản phẩm đột phá hơn. Liệu Chuck Taylor có thể một lần nữa vực dậy đưa Converse trở lại thời hoàng kim, hay đợt sa thải này chỉ là khởi đầu cho sự thoái trào dài hạn của một biểu tượng văn hóa?
