VPBank cảnh báo thủ đoạn gian lận mới: Đánh tráo chip thẻ thanh toán
Ngân hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng (VPBank) vừa đưa ra cảnh báo khẩn cấp về một thủ đoạn gian lận tinh vi mới xuất hiện trên thị trường: đánh tráo chip (chip swapping) trên thẻ thanh toán. Hình thức lừa đảo này có thể khiến chủ thẻ bị lợi dụng để thực hiện các giao dịch trái phép mà không kịp thời phát hiện, gây thiệt hại tài chính nghiêm trọng.
Thủ đoạn tinh vi nhắm vào thẻ vật lý
Theo thông tin từ VPBank, thủ đoạn đánh tráo chip thường nhắm vào các loại thẻ thanh toán vật lý như thẻ tín dụng và thẻ ghi nợ. Đối tượng gian lận có thể thay thế chip hợp lệ trên thẻ của khách hàng bằng chip giả mạo, từ đó khai thác dữ liệu nhạy cảm hoặc thực hiện các giao dịch trái phép mà chủ thẻ không hề hay biết.
Một dấu hiệu nhận biết quan trọng mà ngân hàng chỉ ra là thẻ vẫn có thể cắm và thanh toán bình thường tại máy POS, nhưng tính năng thanh toán chạm (contactless) lại không còn hoạt động. Đặc biệt, nếu bề mặt chip trên thẻ xuất hiện các dấu hiệu bất thường như bong tróc, dán đè, trầy xước hoặc biến dạng, người dùng cần đặc biệt cảnh giác và kiểm tra ngay lập tức.
Khuyến cáo phòng ngừa từ VPBank
Để hạn chế tối đa rủi ro từ thủ đoạn gian lận này, VPBank đã đưa ra hàng loạt khuyến cáo thiết thực dành cho khách hàng:
- Thường xuyên kiểm tra tình trạng thẻ, đặc biệt chú ý đến khu vực chip để phát hiện sớm các dấu hiệu can thiệp trái phép.
- Ưu tiên sử dụng phương thức thanh toán chạm (contactless) và luôn trực tiếp giám sát quá trình giao dịch, tuyệt đối không đưa thẻ cho người khác thao tác hộ.
- Kích hoạt thẻ tại ngân hàng hoặc thực hiện một giao dịch nhỏ ban đầu để kiểm tra tính năng của chip.
- Theo dõi sát sao biến động giao dịch trên tài khoản và thông báo ngay cho ngân hàng khi phát hiện bất kỳ dấu hiệu bất thường nào.
Ngoài ra, VPBank còn nhấn mạnh việc không cho người khác mượn thẻ và cân nhắc sử dụng các ví điện tử như Apple Pay, Google Pay hoặc Samsung Pay để hạn chế sử dụng thẻ vật lý. Khách hàng cũng cần thận trọng khi thực hiện giao dịch quốc tế, đặc biệt tại những khu vực từng ghi nhận rủi ro gian lận cao.
Trong trường hợp phát hiện thẻ bị mất, nghi ngờ bị đánh tráo chip hoặc xuất hiện giao dịch không phải do chủ thẻ thực hiện, VPBank khuyến nghị khách hàng liên hệ ngay với ngân hàng qua các kênh hỗ trợ chính thức để được xử lý kịp thời, tránh thiệt hại lan rộng.
Bối cảnh gian lận ngân hàng ngày càng phức tạp
Thông tin từ VPBank được đưa ra trong bối cảnh các ngân hàng liên tục cảnh báo về những thủ đoạn lừa đảo tinh vi trên không gian mạng. Trước đó, Ngân hàng TM TNHH MTV Kỷ Nguyên Thịnh Vượng (GPBank) cũng đã cảnh báo về các hình thức lừa đảo trực tuyến đang gia tăng.
Các đối tượng lừa đảo không ngừng thay đổi phương thức tiếp cận, lợi dụng tâm lý chủ quan hoặc nhu cầu cấp bách của người dân để chiếm đoạt tài sản. Một số hình thức phổ biến bao gồm:
- Rao bán vé máy bay hoặc tour du lịch giá rẻ yêu cầu chuyển tiền đặt cọc.
- Giả mạo chương trình nhận quà tết hoặc trợ cấp xã hội để dụ người dùng cài đặt ứng dụng giả mạo.
- Mạo danh nhân viên ngân hàng yêu cầu cung cấp thông tin tài khoản, mã OTP hoặc truy cập đường link lạ.
- Giả danh cơ quan chức năng, người thân bằng công nghệ deepfake để yêu cầu chuyển tiền khẩn cấp.
- Giả danh shipper thu phí giao hàng hoặc mời chào đầu tư, làm nhiệm vụ trực tuyến với lợi nhuận cao.
Trước tình hình này, các chuyên gia khuyến cáo người dùng cần nâng cao cảnh giác, cập nhật thông tin về các thủ đoạn lừa đảo mới và tuân thủ nghiêm ngặt các hướng dẫn bảo mật từ ngân hàng để bảo vệ tài sản cá nhân.
