Ngân hàng chấm dứt biệt danh tài khoản, áp dụng tên thật từ 1/4 theo Thông tư 30/2025
Theo quy định mới tại Thông tư 30/2025 của Ngân hàng Nhà nước Việt Nam, có hiệu lực từ ngày 1 tháng 4, toàn bộ tên tài khoản thanh toán tại các ngân hàng thương mại phải đồng nhất hoàn toàn với thông tin ghi trên căn cước công dân hoặc thẻ căn cước. Quy định này đánh dấu sự chấm dứt của dịch vụ cho phép khách hàng đặt biệt danh, như nickname hoặc iNick, để thay thế tên thật trên giấy tờ tùy thân trong các giao dịch ngân hàng.
Lý do thay đổi và tác động đến khách hàng
Trước đây, nhiều ngân hàng đã triển khai tính năng đặt biệt danh nhằm mang lại sự tiện lợi cho khách hàng trong việc ghi nhớ và thực hiện giao dịch nhanh chóng. Ví dụ, tại Vietcombank, một khách hàng có tên đầy đủ theo căn cước công dân là Nguyễn Thành Đạt có thể đặt biệt danh ngắn gọn như "TĐ". Khi người chuyển tiền nhập biệt danh này, hệ thống sẽ tự động hiển thị số tài khoản tương ứng để hoàn tất giao dịch.
Tuy nhiên, việc tồn tại nhiều cách hiển thị tên tài khoản, bao gồm cả tên thật và biệt danh, có thể dẫn đến nhầm lẫn và thậm chí phát sinh rủi ro trong quá trình chuyển tiền. Đại diện Vietcombank cho biết: "Biệt danh chỉ đóng vai trò là nhãn tên dễ nhớ, trong khi hệ thống ngân hàng vẫn xác thực danh tính thực tế dựa trên số căn cước công dân và các thông tin định danh khác." Lãnh đạo SACOMBANK cũng khẳng định biệt danh tài khoản chỉ là một công cụ hỗ trợ, giúp giao dịch nhanh chóng hơn, nhưng danh tính chính thức luôn được xác định rõ ràng thông qua dữ liệu pháp lý.
Quy trình chuyển đổi và khuyến nghị từ ngân hàng
Theo Thông tư 30/2025, khách hàng đang sử dụng biệt danh cần liên hệ với ngân hàng để hủy bỏ và chuyển sang sử dụng tên thật theo đúng thông tin trên căn cước công dân. Các ngân hàng khuyến nghị khách hàng nên cập nhật lại thông tin nhận tiền trên các nền tảng thương mại điện tử, ứng dụng thanh toán, hoặc đối tác để tránh gián đoạn giao dịch sau ngày 1 tháng 4.
Những ngày qua, một loạt ngân hàng thương mại đã gửi thông báo đến người dùng về những quy định mới này. Điển hình, VPBank thông báo từ ngày 1 tháng 4 sẽ chính thức dừng triển khai dịch vụ tài khoản iNick. Ngân hàng này khuyến nghị khách hàng không thực hiện chuyển, nhận tiền qua iNick để tránh phát sinh lỗi, thay vào đó sử dụng số tài khoản thanh toán đã đăng ký.
Mọi quyền lợi của khách hàng vẫn được bảo đảm, bao gồm số dư, số tài khoản và các dịch vụ ngân hàng liên quan. Việc đóng iNick sẽ được thực hiện tự động, không phát sinh chi phí. VPBank cũng đề nghị khách hàng chủ động cập nhật lại số tài khoản với đối tác, người thân để tránh gián đoạn giao dịch.
Tác động lâu dài và bảo mật giao dịch
Theo các ngân hàng, những thay đổi này không ảnh hưởng đến số tài khoản cũng như quyền sử dụng tài khoản của khách hàng. Từ ngày 1 tháng 4, khi thực hiện chuyển tiền, người gửi cần nhập chính xác số tài khoản và tên chủ tài khoản phải trùng khớp hoàn toàn với dữ liệu đã đăng ký; nếu vẫn sử dụng biệt danh, giao dịch có thể bị trục trặc.
Quy định mới này nhằm khắc phục hạn chế từ việc sử dụng biệt danh, tăng cường bảo mật và giảm thiểu rủi ro trong hệ thống ngân hàng. Điều này phản ánh xu hướng chung trong ngành tài chính để đảm bảo tính minh bạch và an toàn cho mọi giao dịch, đồng thời tuân thủ các tiêu chuẩn pháp lý ngày càng chặt chẽ.
