Bộ Công Thương vừa chính thức công bố địa chỉ email để tiếp nhận các phản ánh, kiến nghị của người dân liên quan đến chất lượng xăng E10. Động thái này nhằm tăng cường giám sát và đảm bảo quyền lợi cho người tiêu dùng khi sử dụng loại nhiên liệu sinh học này.
Địa chỉ email tiếp nhận phản ánh
Theo thông báo, địa email tiếp nhận phản ánh là: phananhxange10@moit.gov.vn. Người dân có thể gửi ý kiến, khiếu nại về chất lượng xăng E10 tại các cửa hàng bán lẻ trên toàn quốc. Bộ Công Thương cam kết sẽ xử lý kịp thời các phản ánh, đảm bảo minh bạch và hiệu quả.
Mục đích của việc công bố
Việc công bố địa chỉ email nhằm mục đích:
- Tiếp nhận thông tin từ người tiêu dùng về chất lượng xăng E10.
- Phát hiện và xử lý các trường hợp vi phạm về chất lượng nhiên liệu.
- Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng, tạo niềm tin vào thị trường xăng dầu.
Khuyến cáo cho người dân
Bộ Công Thương khuyến cáo người dân khi mua xăng E10 cần chú ý đến chất lượng, nếu phát hiện dấu hiệu bất thường như xe hoạt động không ổn định, tiêu hao nhiên liệu tăng, cần gửi phản ánh ngay qua email trên. Đồng thời, giữ lại hóa đơn mua hàng để làm bằng chứng khi cần thiết.
Phản ứng của người tiêu dùng
Nhiều người tiêu dùng bày tỏ sự ủng hộ với động thái này của Bộ Công Thương. Anh Nguyễn Văn A, một tài xế xe ôm tại Hà Nội, cho biết: "Tôi thấy việc công bố email tiếp nhận phản ánh là rất tốt, giúp chúng tôi có kênh để bày tỏ ý kiến khi gặp vấn đề với xăng E10."
Việc công bố địa chỉ email tiếp nhận phản ánh về xăng E10 là bước đi tích cực của Bộ Công Thương trong việc quản lý chất lượng nhiên liệu, hướng tới bảo vệ người tiêu dùng và thúc đẩy sử dụng năng lượng sạch.
