Sáng ngày 24/4, Tập đoàn Masan đã tổ chức Đại hội đồng cổ đông thường niên năm 2026 tại Thành phố Hồ Chí Minh. Tại cuộc họp, Chủ tịch Hội đồng quản trị Nguyễn Đăng Quang chia sẻ rằng hôm nay đánh dấu tròn 7 năm kể từ khi Masan chính thức công bố tiếp nhận WinCommerce trở thành thành viên của tập đoàn.
7 năm thử thách và trưởng thành
Ông Quang nhấn mạnh: "7 năm đó là 7 năm của thử thách, học hỏi vươn lên, trưởng thành, vượt khó để thành công. Nếu 7 năm trước với sự tiếp nhận WinCommerce, chúng tôi phải nhận về khoản lỗ 3.000 tỷ đồng, thì công ty hy vọng trả lại cho quý cổ đông 3.000 tỷ đó trong năm nay."
Theo tỷ phú Nguyễn Đăng Quang, doanh nghiệp luôn tìm cách tạo ra tăng trưởng với lợi nhuận cao. Ông dẫn chứng nhiều công ty vĩ đại trên thế giới đã xây dựng nền tảng cốt lõi là nhãn hiệu, từ đó hình thành nên những tập đoàn lớn trong lịch sử kinh doanh hiện đại như Unilever hay PepsiCo, với sức mạnh và tầm ảnh hưởng được định hình bởi các thương hiệu dẫn dắt thị trường.
Bên cạnh đó, bán lẻ đòi hỏi khả năng bám sát và bao phủ tới từng hộ gia đình. Sự kết hợp với công nghệ đã tạo ra một thế hệ doanh nghiệp mới mang tính biểu tượng như Amazon hay Apple. "DNA của họ rất vững mạnh, tuy nhiên thật sự có một điều khó. Steve Jobs rất tài năng và song cần những người để kết nối họ. Sau 2,5 năm chúng tôi đã học cách kết nối những hạ tầng đó ở Việt Nam. Sự kết hợp giữa tiêu dùng Masan, WinCommerce, đội ngũ công nghệ đã tạo ra một nền tảng bán lẻ vận hành như một nền tảng bán hàng hiện đại MT. Giao dịch bán hàng và tồn kho đều chạy trên một hệ thống…", ông Quang chia sẻ.
WinCommerce vượt khó, chuyển từ lỗ sang lãi
Tổng giám đốc WinCommerce Nguyễn Thị Phương nhấn mạnh giai đoạn khó khăn nhất của hệ thống bán lẻ này đã ở lại phía sau, hiện công ty đã xây dựng được nền tảng vận hành hiệu quả. "Chúng tôi biến công ty thua lỗ 4.000 tỷ trở thành công ty kinh doanh có lãi. 5 năm vừa qua là hành trình dài, với nỗ lực của 30.000 nhân sự, biến công ty có lãi trong giai đoạn 2025-2026, có lãi hoạt động cỡ 3.000 tỷ đồng", bà Phương nói.
Về vận hành cửa hàng, bà Phương cho biết doanh nghiệp đã giảm 30% chi phí đầu tư trên mỗi cửa hàng và giảm 30% chi phí vận hành mỗi ngày. Trước kia giao hàng phân mảnh, nhưng nay trên 50% hàng hóa đã qua trung tâm phân phối (DC), giúp giảm chi phí vận tải và tăng sự có mặt hàng hóa trên 90%. Đồng thời, WinCommerce cũng tối ưu công nghệ để giảm 17 ngày hàng tồn kho. Việc tái cấu trúc ngành hàng và điểm bán lớn giúp cải thiện lợi nhuận, từ đó có nguồn vốn để đầu tư mở mới mà không cần huy động thêm vốn.
Định hướng tăng trưởng và mở rộng
Về định hướng, WinCommerce chọn tăng trưởng doanh thu ổn định, không chỉ mở mới mà còn ở cửa hàng hiện hữu. Ba quý liên tiếp tăng trưởng hai con số, tăng trưởng quý I/2026 đạt 4%. Ở thành thị, công ty tập trung vào hàng tươi sống, còn nông thôn là chiến lược dài hạn. MiniMart ở nông thôn ghi nhận kết quả tích cực khi quý I tăng trưởng 60%.
Theo bà Phương, "Việt Nam tái cấu trúc ngành hàng bán lẻ toàn diện. Trước đây 4 năm mới có 2% dịch chuyển từ GT sang MT, nhưng bây giờ chỉ cần 2 năm. Dự đoán sẽ tăng dịch chuyển trong các năm tới. WinCommerce sẽ nắm bắt cơ hội để chiếm lĩnh thị trường."
WinCommerce hiện có 4.900 cửa hàng. Với sự dịch chuyển từ GT sang MT, công ty nhận định có tiềm năng mở mới 1.500 đến 2.000 cửa hàng mỗi năm. Trong đó, nông thôn không phải là thị trường thứ cấp mà là động lực tăng trưởng, bởi 60% người dân Việt Nam sống ở nông thôn với quy mô thị trường ngành hàng 3 tỷ USD.
Bà Phương cho biết: "Minimart cần 3 năm để hòa vốn, tỷ suất sinh lời là 40%. Doanh thu dự kiến 47.000 - 49.000 tỷ đồng, lợi nhuận trên 1.000 tỷ trong năm 2026. Đến 2030 sẽ có lượng cửa hàng là 13.000 cửa hàng. Chúng tôi có mô hình hoạt động hiệu quả với chi phí đầu tư và vận hành thấp. Điểm hòa vốn thấp nhất Đông Nam Á và châu Á. Quy mô doanh nghiệp lớn có sức mạnh đàm phán để có giá tốt nhất cho người tiêu dùng."
