Ngày 28/7, Công ty Cổ phần Vàng bạc Đá quý Phú Nhuận (PNJ) đã gửi văn bản công bố thông tin bất thường lên Sở Giao dịch Chứng khoán TP.HCM (HoSE) nhằm cập nhật tình hình kinh doanh sau biến động lớn trên thị trường kim cương. Theo PNJ, chỉ trong 27 ngày đầu tháng 7, doanh nghiệp đã chi hơn 7.060 tỷ đồng để mua lại kim cương và vàng từ khách hàng, phản ánh làn sóng bán tháo mạnh mẽ sau vụ khởi tố nguyên giám đốc P-Lab.
Diễn biến thị trường và phản ứng của PNJ
Trong giai đoạn từ 1/7 đến 20/7, PNJ ghi nhận tổng doanh thu đạt 1.588 tỷ đồng, nhưng giá trị hàng mua lại lên tới 5.900 tỷ đồng. Điều này cho thấy dòng tiền bị ảnh hưởng nghiêm trọng khi khách hàng ồ ạt bán lại sản phẩm. Nguyên nhân được xác định từ đầu tháng 7, khi ông Đặng Ngọc Thảo, nguyên Giám đốc Công ty TNHH MTV Giám định PNJ (P-Lab), bị khởi tố liên quan đến đường dây buôn lậu kim cương. Sự kiện này đã tác động mạnh đến niềm tin của khách hàng, khiến doanh số mua lại tăng gấp 5 lần so với bán ra trong ba tuần sau đó, và cổ phiếu PNJ mất gần một nửa giá trị vốn hóa.
Điều chỉnh chiến lược và kết quả tích cực
Trước tình hình đó, từ ngày 21/7, PNJ đã điều chỉnh quy trình thu đổi, khuyến khích khách hàng chuyển sang các sản phẩm khác trong danh mục thay vì bán lại. Sau 7 ngày thực hiện (21-27/7), kết quả cho thấy tín hiệu khả quan. Tổng doanh thu đạt hơn 1.390 tỷ đồng, trong khi giá trị mua lại giảm xuống còn hơn 1.160 tỷ đồng. Đáng chú ý, 95% khách hàng lựa chọn chuyển đổi sản phẩm, giúp cải thiện đáng kể dòng tiền hoạt động so với đầu tháng. PNJ nhấn mạnh rằng khách hàng vẫn duy trì nhu cầu mua sắm nữ trang và tiếp tục gắn bó với thương hiệu, nhưng đây mới chỉ là kết quả ngắn hạn và cần thêm thời gian để đánh giá tính bền vững.
Tác động từ vụ án P-Lab
Vụ việc P-Lab bị khởi tố đã gây chấn động thị trường kim cương trong nước. PNJ là một trong những doanh nghiệp chịu ảnh hưởng nặng nề nhất khi niềm tin bị xói mòn. Tuy nhiên, với các biện pháp điều chỉnh kịp thời, PNJ đang dần ổn định lại hoạt động. Doanh nghiệp cho biết sẽ tiếp tục theo dõi sát diễn biến thị trường để đưa ra các quyết định phù hợp, nhằm bảo vệ quyền lợi của cổ đông và duy trì vị thế trên thị trường.
