Từ ngày 1/7 đến 27/7, CTCP Vàng bạc Đá quý Phú Nhuận (PNJ) đã chi tổng cộng hơn 7.000 tỷ đồng để mua lại sản phẩm từ khách hàng. Riêng giai đoạn từ 1/7 đến 20/7, giá trị hàng mua lại lên tới 5.900 tỷ đồng, vượt xa doanh thu cùng kỳ chỉ đạt 1.588 tỷ đồng, phản ánh nhu cầu bán lại trang sức kim cương tăng đột biến.
Diễn biến bất thường và điều chỉnh quy trình
Theo PNJ, từ đầu tháng 7, thị trường ghi nhận diễn biến bất thường khi nhu cầu khách hàng bán lại sản phẩm kim cương tăng mạnh trong thời gian ngắn. Doanh nghiệp cho biết đã nhanh chóng rà soát toàn diện thị trường và các chỉ số vận hành. Từ ngày 21/7, PNJ điều chỉnh quy trình thu đổi, đồng thời đẩy mạnh chương trình khuyến khích khách hàng chuyển đổi sang các sản phẩm khác trong danh mục.
Trong thư gửi cổ đông và nhà đầu tư, PNJ nhấn mạnh: "Dòng tiền hoạt động trong giai đoạn này ghi nhận cải thiện so với giai đoạn đầu tháng 7. PNJ ghi nhận khách hàng tiếp tục có nhu cầu mua sắm sản phẩm nữ trang và duy trì sự gắn kết với thương hiệu. Đây là kết quả ghi nhận trong thời gian ngắn, PNJ cần thêm thời gian theo dõi để đánh giá đầy đủ tính bền vững của xu hướng này."
Kết quả sau 7 ngày điều chỉnh
Sau 7 ngày triển khai (từ 21/7 đến 27/7), tổng doanh thu của PNJ đạt 1.393 tỷ đồng, trong khi giá trị hàng mua lại giảm xuống còn 1.162 tỷ đồng. Đáng chú ý, 95% khách hàng lựa chọn chuyển đổi sản phẩm thay vì nhận tiền mặt. PNJ cho biết các chương trình chuyển đổi đã giúp giảm áp lực dòng tiền và tối ưu vòng quay hàng tồn kho.
Doanh nghiệp cũng cho biết đã thiết lập cơ chế giám sát với sự tham gia của đơn vị tư vấn, báo cáo trực tiếp Hội đồng Quản trị, nhằm tăng cường kiểm soát và đảm bảo tính bền vững trong mô hình vận hành. PNJ đang kiểm soát chặt thanh khoản hàng tồn kho, linh hoạt điều chỉnh kế hoạch sản xuất và tăng cường cung ứng các dòng sản phẩm phù hợp thị hiếu. Đồng thời, doanh nghiệp duy trì hạn mức tín dụng chưa sử dụng, tối ưu chi phí vận hành và quản trị chặt nguồn vốn để ưu tiên cho mùa cao điểm cuối năm.
Bối cảnh vụ buôn lậu kim cương xuyên quốc gia
Diễn biến bất thường trên thị trường kim cương diễn ra trong bối cảnh Cơ quan Cảnh sát điều tra Công an tỉnh Thanh Hóa triệt phá đường dây buôn lậu kim cương xuyên quốc gia. Theo tài liệu điều tra, từ năm 2024, đường dây do người nước ngoài điều hành đã thực hiện 141 lượt vận chuyển, đưa hơn 28.000 viên kim cương các loại từ Hong Kong (Trung Quốc) vào Việt Nam tiêu thụ, với doanh thu ước tính khoảng 280 tỷ đồng. Trong số các bị can có ông Đặng Ngọc Thảo, nguyên Giám đốc P-Lab - công ty con của PNJ.
PNJ khẳng định toàn bộ kim cương bán tại hệ thống đều là hàng nhập khẩu chính ngạch và không có viên kim cương nào trong số hơn 28.000 viên bị cáo buộc buôn lậu được phân phối qua các kênh bán hàng của PNJ. Vụ việc tiếp tục mở rộng khi ngày 12/7, Cơ quan Cảnh sát điều tra khởi tố thêm 4 bị can gồm 3 chủ tiệm vàng Kim Lý, Ngọc Châu Âu, Ngọc Tâm và 1 nhân viên tại P-Lab. Đến ngày 20/7, cơ quan điều tra xác định từ năm 2022 đến 2024, hơn 3.400 viên kim cương nhập lậu đã được đưa vào hệ thống bán lẻ của Công ty TNHH MTV Vàng bạc đá quý Sài Gòn (SJC) để tiêu thụ, thu lợi bất chính.
Tác động đến thị trường và cổ phiếu PNJ
Sau các thông tin liên tiếp về vụ buôn lậu, nhiều cửa hàng kinh doanh kim cương chịu áp lực thanh khoản khi lượng khách bán lại tăng mạnh, buộc phải tạm dừng hoạt động hoặc đóng cửa. Cổ phiếu PNJ trên sàn HoSE ghi nhận 4 phiên giảm sàn liên tiếp trong tuần trước đó, nhưng bất ngờ bật tăng lên mức giá trần trong phiên 27/7 nhờ dòng tiền bắt đáy. Dù vậy, thị giá vẫn ở vùng thấp nhất 5 năm. Thanh khoản phiên 24/7 đạt gần 1.300 tỷ đồng nhưng không thể kéo cổ phiếu thoát sàn.
PNJ cho biết ban điều hành sẽ tiếp tục theo dõi sát diễn biến thị trường, đánh giá hiệu quả các biện pháp đang triển khai và chủ động điều chỉnh khi cần thiết nhằm đảm bảo cân bằng giữa quyền lợi khách hàng, hiệu quả hoạt động và lợi ích dài hạn của cổ đông. Doanh nghiệp cam kết sẽ cập nhật kịp thời tới cổ đông và nhà đầu tư nếu có thay đổi trọng yếu.
