Circle Branding – sau một thập kỷ phát triển, đã từng bước chuyển mình từ mô hình thiết kế thương hiệu truyền thống sang vai trò đối tác tư vấn chiến lược dài hạn cho doanh nghiệp. Ông Lennart Schaberg – Giám đốc sáng tạo của Circle Branding đã chia sẻ nhiều góc nhìn đáng chú ý về thiết kế thương hiệu, AI và tương lai của ngành branding.
Triết lý cốt lõi: Sáng tạo dẫn dắt bởi chiến lược
Ngay từ đầu, chúng tôi tin rằng thiết kế không chỉ đơn thuần là 'làm đẹp' cho thương hiệu. Một thiết kế đẹp có thể thu hút sự chú ý, nhưng một thiết kế 'đúng' mới giúp doanh nghiệp phát triển bền vững. Vì vậy, Circle Branding theo đuổi triết lý 'strategy-led creativity' – sáng tạo được dẫn dắt bởi chiến lược. Mỗi quyết định về màu sắc, cấu trúc bao bì hay hệ thống nhận diện đều bắt đầu từ việc thấu hiểu người tiêu dùng, thị trường và mục tiêu kinh doanh. Đặc biệt trong ngành hàng tiêu dùng nhanh (FMCG), quyết định mua hàng diễn ra chỉ trong vài giây, do đó thiết kế phải vừa nổi bật, vừa tạo cảm giác 'đây là sản phẩm dành cho mình'. Bao bì không còn là phần phụ trợ, mà trở thành công cụ cạnh tranh thực sự.
Khác biệt của Circle Branding
Điểm khác biệt lớn nhất nằm ở cách tiếp cận branding như một bài toán tổng thể, chứ không phải dịch vụ thiết kế đơn lẻ. Nhiều agency quốc tế mạnh về hệ thống nhưng thiếu thấu hiểu văn hóa địa phương. Ngược lại, nhiều agency nội địa hiểu người tiêu dùng nhưng thiếu chiến lược dài hạn. Circle Branding ra đời để kết nối hai điều đó. Chúng tôi không bắt đầu bằng câu hỏi 'thiết kế thế nào cho đẹp', mà là 'thương hiệu đứng ở đâu trong tâm trí khách hàng và thiết kế phải phản ánh định vị, định hướng phát triển ra sao'. Chúng tôi xem mình là đối tác dài hạn, không chỉ là nhà cung cấp. Đội ngũ phải đi sâu vào nghiên cứu thị trường, hành vi tiêu dùng và định vị thương hiệu trước khi bắt đầu bất kỳ giải pháp sáng tạo nào.
Thị trường branding Việt Nam thay đổi
Thị trường đã thay đổi nhanh chóng với những bước tiến dài về tư duy. 10 năm trước, thương hiệu thường chỉ gói gọn trong logo hay bao bì. Ngày nay, doanh nghiệp xem đó là tài sản chiến lược gắn liền với tăng trưởng. Người tiêu dùng cũng khắt khe hơn, quan tâm đến tính minh bạch và giá trị cảm xúc. Dù thị giác vẫn giữ vai trò tiên quyết trong việc định vị sản phẩm ở những giây đầu tiên, nhưng sự thấu cảm mới là yếu tố chuyển hóa người mua thành khách hàng trung thành. Branding không còn là yếu tố bổ trợ, mà trở thành 'vũ khí' cạnh tranh cốt yếu.
AI và vai trò của con người
AI đang thay đổi ngành sáng tạo rất nhanh. Các công việc kỹ thuật như tạo layout, hình ảnh hay thử nghiệm concept có thể được thực hiện nhanh hơn nhiều. Tuy nhiên, AI không thể thay thế tư duy chiến lược và khả năng tạo kết nối cảm xúc giữa con người. Tại Circle Branding, chúng tôi xem AI là công cụ giải phóng sức lao động kỹ thuật, giúp đội ngũ tập trung vào phần cốt lõi: thấu hiểu tâm lý khách hàng, xây dựng chiến lược và tạo ra ý tưởng có chiều sâu. Công nghệ tối ưu hóa hiệu suất, nhưng sự khác biệt thực sự đến từ góc nhìn, trải nghiệm và trực giác của con người.
Tính bền vững trong branding
Tương lai của ngành branding không còn là cuộc đua của hào nhoáng thị giác, mà là cuộc cạnh tranh của chiều sâu chiến lược và khả năng tạo giá trị dài hạn. Tại Circle Branding, tính bền vững vượt ra khỏi ranh giới vật liệu hay cấu trúc bao bì. Nó nằm ở việc xây dựng hệ thống thương hiệu có thể phát triển nhiều năm mà không bị lạc nhịp trước xu hướng nhất thời. Một thương hiệu bền vững cần có định vị sắc nét, tính nhất quán cao và nội lực linh hoạt để thích nghi với biến động thị trường. Đó là lý do chúng tôi ưu tiên giải pháp thiết kế đồng hành lâu dài, thay vì chạy theo trào lưu ngắn hạn. Suốt 10 năm qua, Circle Branding tự hào là người cộng sự đường dài của các thương hiệu đầu ngành như Nestlé, Unilever, Carlsberg, Vinamilk, Masan...
Chiến lược 3-5 năm tới
Trong giai đoạn tới, chúng tôi tập trung vào hai hướng chính. Thứ nhất là phát triển chiều sâu năng lực tư vấn chiến lược thương hiệu, đồng hành cùng doanh nghiệp xuyên suốt quá trình phát triển. Thứ hai là mở rộng thị trường quốc tế, đặc biệt là Đức. Đây không chỉ là thị trường mới, mà còn là phép thử cho năng lực chiến lược và tư duy hệ thống của Circle Branding tại một trong những thị trường khắt khe nhất thế giới về thiết kế. Tôi tin rằng đây là hành trình chứng minh năng lực sáng tạo của đội ngũ Việt Nam trên thị trường toàn cầu – rằng chúng ta không chỉ thực thi tốt, mà còn dẫn dắt bằng tư duy thương hiệu.
Nếu dùng một câu ngắn gọn nói về Circle Branding của tương lai: 'Circle Branding – Đối tác chiến lược giúp thương hiệu phát triển bền vững và tạo nên giá trị trường tồn.'
