Chubb Life Việt Nam kiến tạo hệ thống văn phòng chuẩn hóa trên toàn quốc
Chubb Life Việt Nam đang triển khai mạnh mẽ chiến lược chuẩn hóa hệ thống văn phòng kinh doanh trên phạm vi toàn quốc, với mục tiêu nâng cao trải nghiệm dịch vụ và đáp ứng nhu cầu ngày càng gia tăng về hoạch định tài chính chủ động của người dân. Các văn phòng mới được thiết kế theo hướng thân thiện, thuận tiện, khuyến khích sự trao đổi cởi mở giữa khách hàng và đội ngũ tư vấn viên chuyên nghiệp.
Khởi đầu với 7 địa phương năng động
Chiến lược này đã chính thức khởi động với việc khai trương hàng loạt văn phòng đầu tiên tại các tỉnh, thành phố có nhịp độ phát triển kinh tế - xã hội năng động, bao gồm Quảng Ngãi, TP. Hồ Chí Minh, Đồng Nai, Tây Ninh, Đồng Tháp, Quảng Trị và Vĩnh Long. Việc lựa chọn những địa phương này thể hiện rõ cam kết của Chubb Life Việt Nam trong việc đồng hành cùng sự phát triển của cộng đồng, đồng thời đáp ứng kịp thời nhu cầu bảo vệ tài chính của cá nhân và gia đình tại các khu vực trọng điểm.
Ông Sang Hui Lee – Tổng Giám đốc Chubb Life Việt Nam kiêm Chủ tịch Chubb Life khu vực Đông Nam Á và New Zealand nhấn mạnh: “Việc hiện đại hóa hệ thống văn phòng tại Việt Nam không đơn thuần là nâng cấp hạ tầng, mà còn hướng đến kiến tạo trải nghiệm tốt hơn cho khách hàng tại mọi điểm chạm. Chúng tôi tin rằng một nền tảng vận hành vững chắc cùng đội ngũ tư vấn chuyên nghiệp chính là yếu tố cốt lõi để mang đến dịch vụ dễ tiếp cận, minh bạch và thực sự đáp ứng nhu cầu của khách hàng”.
Tập trung vào giải pháp cá nhân hóa và nâng cao năng lực đội ngũ
Trên nền tảng văn phòng được chuẩn hóa, Chubb Life Việt Nam xây dựng các giải pháp bảo hiểm theo hướng cá nhân hóa và dài hạn, thay vì chỉ đáp ứng nhu cầu trước mắt. Môi trường làm việc được nâng tầm cùng hệ thống vận hành đồng bộ giúp đội ngũ kinh doanh dễ dàng tư vấn danh mục giải pháp bảo vệ toàn diện, bao gồm bảo hiểm nhân thọ, sức khỏe, tài sản và an toàn tài chính.
Song song với việc nâng chuẩn hệ thống văn phòng, công ty cũng tập trung củng cố năng lực đội ngũ tư vấn, bởi niềm tin trong lĩnh vực bảo hiểm nhân thọ được xây dựng dựa trên sự nhất quán về kiến thức, quy trình và đạo đức nghề nghiệp. Khi môi trường làm việc được chuẩn hóa theo những tiêu chuẩn cao nhất, đội ngũ sẽ được trao quyền để phục vụ khách hàng hiệu quả hơn, thể hiện cam kết đồng hành dài hạn trong hành trình đảm bảo an toàn tài chính.
Kế hoạch mở rộng và tầm nhìn dài hạn
Với kế hoạch nâng cấp 46 văn phòng trên toàn quốc, Chubb Life Việt Nam sẽ tiếp tục hoàn thiện và mở rộng quá trình chuyển đổi hệ thống kinh doanh. Sáng kiến này tạo nền tảng vững chắc để công ty hướng tới tầm nhìn trở thành đối tác bảo hiểm được tin cậy hàng đầu, nơi mỗi tương tác với khách hàng đều được thiết kế với sự chuyên nghiệp, minh bạch và cam kết đồng hành dài hạn.
Danh sách các văn phòng Chubb Life Việt Nam vừa khai trương:
- TP. Hồ Chí Minh: Tầng 5, Tòa nhà Tokoi, 99A đường 30 Tháng 4, Khu phố 6, Phú Lợi (Bình Dương cũ) và 89 Cách Mạng Tháng 8, Khu phố Long Điền, Long Hương (Vũng Tàu cũ)
- Quảng Ngãi: 62 Hai Bà Trưng, Nghĩa Lộ
- Đồng Nai: 141 Thích Quảng Đức, Long Khánh
- Tây Ninh: 73C Quốc Lộ 62, Long An
- Đồng Tháp: Tầng 2, Tòa nhà Viettel, 554 Đinh Bộ Lĩnh, Mỹ Tho
- Quảng Trị: MG3 Lâm Úy, Tổ dân phố Đồng Hải, Đồng Hới
- Vĩnh Long: 73/10K Phó Cơ Điều, Phước Hậu
Thông qua chiến lược chuẩn hóa toàn diện, Chubb Life Việt Nam không chỉ nâng cao chất lượng dịch vụ mà còn kiến tạo niềm tin và xây dựng giá trị bền vững cho các cá nhân và gia đình trên khắp Việt Nam.
