CEO LG Châu Á: Việt Nam luôn là ưu tiên số một, người dùng thông thái và nhạy bén
CEO LG: Việt Nam là ưu tiên số một, người dùng thông thái

CEO LG Châu Á khẳng định vị thế ưu tiên của thị trường Việt Nam

Tại sự kiện InnoFest 2026 diễn ra ở Busan, Hàn Quốc, ông Kim Jae-seung, Tổng giám đốc điều hành LG châu Á - Thái Bình Dương, đã có cuộc trao đổi thẳng thắn về tầm nhìn chiến lược của tập đoàn tại Việt Nam. Ông nhấn mạnh rằng thị trường Việt Nam luôn giữ vị trí ưu tiên hàng đầu trong kế hoạch phát triển của LG trên toàn khu vực.

Ba thập kỷ gắn bó và đầu tư mạnh mẽ

LG chính thức đặt chân vào Việt Nam từ năm 1995 với nhà máy đầu tiên, mở ra hành trình gắn bó suốt 30 năm qua. Cho đến nay, phần lớn danh mục đầu tư ban đầu vẫn được duy trì và mở rộng. Việt Nam hiện là cứ điểm quan trọng của LG, bao gồm đầy đủ các bộ phận từ sản xuất, nghiên cứu phát triển (R&D) đến kinh doanh.

Hệ sinh thái sản xuất của LG tại Hải Phòng hiện bao gồm nhiều lĩnh vực đa dạng như lắp ráp đồ điện tử, phụ kiện ô tô, điện thoại di động, hóa chất và màn hình. Quy mô đầu tư của tập đoàn vào Việt Nam trên tất cả các lĩnh vực được xác định là lớn nhất trong toàn hệ thống.

Banner rộng Pickt — ứng dụng danh sách mua sắm cộng tác cho Telegram

Người dùng Việt Nam: Khách hàng thông thái và nhạy bén

Ông Kim Jae-seung đánh giá cao người tiêu dùng Việt Nam, mô tả họ là những khách hàng thông thái, năng động và có độ nhạy cảm đặc biệt với công nghệ mới. Ông chia sẻ: "Trong các thị trường tôi quản lý, Việt Nam thay đổi nhanh nhất. Nhu cầu với nhóm sản phẩm mới từ khách hàng Việt Nam cao hơn hẳn mặt bằng chung."

Ví dụ điển hình là dòng tủ lạnh French Door (tủ lạnh nhiều cửa), Việt Nam được ghi nhận là quốc gia có mức độ tăng tỷ trọng tiêu thụ cao nhất toàn cầu. Khi một sản phẩm đáp ứng đúng nhu cầu, lượng quan tâm từ người dùng Việt tăng lên chóng mặt, và sự chú ý nhanh chóng chuyển sang các model mới.

Đối mặt với làn sóng cạnh tranh từ các thương hiệu Trung Quốc

Trong ba năm gần đây, thị trường điện tử gia dụng Việt Nam chứng kiến sự biến động mạnh với sự gia nhập của các tập đoàn Trung Quốc như Hisense, Haier và TCL. Các thương hiệu này không chỉ hiện diện qua các thương vụ mua bán và sáp nhập (M&A) với hãng Nhật Bản mà còn mở rộng thị phần nhờ chiến lược đổi mới sản phẩm liên tục và mức giá cạnh tranh.

Ông Kim thừa nhận: "Ban đầu, các thương hiệu Trung Quốc tấn công vào phân khúc giá rẻ. Gần đây, họ tung ra nhiều sản phẩm có tỷ lệ hiệu năng trên giá tốt ở ngạch hàng cao cấp." Tuy nhiên, ông khẳng định LG vẫn giữ vững vị trí dẫn đầu trong phân khúc cao cấp và tiếp tục tăng trưởng thị phần.

Chiến lược thích ứng: Rút ngắn chu kỳ ra mắt sản phẩm

Trước áp lực cạnh tranh, LG buộc phải thay đổi chiến lược sản phẩm. Trong quá khứ, tập đoàn thường duy trì chu kỳ ra mắt sản phẩm mới kéo dài 2-3 năm. Tuy nhiên, khi các đối thủ Trung Quốc đẩy nhanh chu kỳ xuống còn một năm hoặc thậm chí 6 tháng, LG không thể duy trì cách làm cũ.

Ông Kim tiết lộ: "Chúng tôi phải phân loại sản phẩm. Một số giữ chu kỳ 2 năm, có ngành hàng 1 năm hoặc nhóm cần ra mắt mỗi 6 tháng để đáp ứng nhu cầu từng tập khách hàng." Ông hứa hẹn người tiêu dùng sẽ sớm nhận thấy chu kỳ nâng cấp sản phẩm của LG được rút ngắn đáng kể.

Banner sau bài viết Pickt — ứng dụng danh sách mua sắm cộng tác với hình minh họa gia đình

Định vị thương hiệu và kế hoạch tương lai

LG đang xem xét chiến lược thương hiệu kép để củng cố vị thế. Hiện tại, thương hiệu LG vẫn giữ vị trí độc tôn tại thị trường châu Á, nhưng tập đoàn dự định tái khởi động dòng SIGNATURE để tạo khoảng cách với các đối thủ mới. Đồng thời, thương hiệu LG sẽ mở rộng phạm vi giá và đa dạng hóa danh mục sản phẩm.

Tại Việt Nam, LG đang tham gia cuộc chơi cao cấp với dòng sản phẩm LG Objet và có kế hoạch tích cực tận dụng các không gian trải nghiệm như Another Saigon tại TP.HCM để tiếp cận khách hàng trẻ tuổi.

Ông Kim kết luận với thông điệp mạnh mẽ: "Tôi nghĩ rằng mình phải thành công ở Việt Nam rồi mới có thể thắng ở các quốc gia châu Á khác. Vì vậy, LG xem đây là vấn đề sống còn." Sự cam kết này cho thấy tầm quan trọng chiến lược của thị trường Việt Nam trong bản đồ phát triển toàn cầu của tập đoàn công nghệ Hàn Quốc.