Techcombank và MobiFone chính thức bắt tay hợp tác chiến lược toàn diện
Theo thỏa thuận vừa được ký kết, Ngân hàng Thương mại Cổ phần Kỹ thương Việt Nam (Techcombank) và Tổng công ty Viễn thông MobiFone sẽ cùng nhau triển khai các giải pháp tài chính toàn diện, phục vụ cả khách hàng doanh nghiệp lẫn cá nhân. Sự hợp tác này không chỉ dừng lại ở việc cung cấp dịch vụ mà còn mở rộng sang các chương trình marketing chung và chương trình khách hàng thân thiết, nhằm gia tăng đáng kể khả năng tiếp cận và mức độ gắn kết với người dùng cuối.
Tích hợp dịch vụ tài chính trên nền tảng viễn thông
Một trong những trọng tâm chính của thỏa thuận là việc tích hợp các dịch vụ tài chính lên nền tảng viễn thông hiện có. Điều này được kỳ vọng sẽ mang đến cho khách hàng những trải nghiệm liền mạch, thuận tiện và nhanh chóng hơn bao giờ hết. Việc làm này cũng góp phần thúc đẩy mạnh mẽ xu hướng thanh toán không tiền mặt trong xã hội, đồng thời mở rộng khả năng tiếp cận các dịch vụ tài chính chuyên nghiệp đến nhiều phân khúc khách hàng hơn, bao gồm cả những người ở vùng sâu, vùng xa.
Ứng dụng công nghệ cao và phát triển hạ tầng số
Hai bên sẽ cùng tập trung nguồn lực để phát triển các nền tảng tài chính số tiên tiến và các giải pháp trung gian thanh toán hiện đại. Đặc biệt, hợp tác sẽ ứng dụng mạnh mẽ các công nghệ tiên phong như dữ liệu lớn (Big Data) và trí tuệ nhân tạo (AI) nhằm nâng cao năng lực phân tích thị trường, từ đó cá nhân hóa dịch vụ một cách tối ưu cho từng khách hàng.
Song song đó, việc kết nối và nâng cấp hạ tầng viễn thông, các trung tâm dữ liệu quy mô lớn và hệ thống điện toán đám mây sẽ được đẩy mạnh. Tất cả được đồng hành với việc triển khai các giải pháp an ninh thông tin hàng đầu, hệ thống xác thực danh tính điện tử bảo mật cao và cơ chế bảo vệ giao dịch tối tân. Mục tiêu là xây dựng một nền tảng vận hành an toàn tuyệt đối, bền vững và có khả năng mở rộng linh hoạt trong dài hạn.
Tầm nhìn dài hạn vì sự phát triển của Việt Nam
Thỏa thuận giữa Techcombank và MobiFone vượt xa khỏi phạm vi hợp tác kinh doanh thông thường. Nó thể hiện một tầm nhìn chiến lược dài hạn, mong muốn đồng hành cùng Việt Nam bước vào một kỷ nguyên phát triển mới - nơi công nghệ, dữ liệu và sự kết nối trở thành động lực cốt lõi cho tăng trưởng kinh tế. Hai bên hướng tới việc xây dựng một hệ sinh thái mở, tích hợp sâu sắc giữa các dịch vụ tài chính và viễn thông, nhằm tạo ra những giá trị gia tăng vượt trội, chưa từng có cho cả người dùng cá nhân lẫn cộng đồng doanh nghiệp.
Phát biểu từ lãnh đạo hai tập đoàn
Ông Trần Đức Thành - Quyền Tổng giám đốc Tổng công ty Viễn thông MobiFone nhấn mạnh: “Với sự bổ trợ thế mạnh lẫn nhau - giữa một bên là hạ tầng viễn thông, công nghệ, dữ liệu và một bên là năng lực tài chính, ngân hàng, quản trị rủi ro - MobiFone và Techcombank sẽ tạo ra những sản phẩm, dịch vụ khác biệt, mang lại giá trị thiết thực cho khách hàng và thị trường. Việc ký kết ngày hôm nay không chỉ là sự khởi đầu cho một giai đoạn hợp tác mới, mà còn thể hiện cam kết mạnh mẽ của MobiFone và Techcombank trong việc đồng hành cùng tiến trình chuyển đổi số quốc gia, thúc đẩy phát triển kinh tế & xã hội số tại Việt Nam.”
Bà Nguyễn Thu Lan - Phó Chủ tịch HĐQT Techcombank, chia sẻ: “Chúng tôi tin rằng sự đồng điệu trong định hướng số hóa và dữ liệu sẽ giúp hai bên nhanh chóng hiện thực hóa hệ sinh thái toàn diện, để cùng tiếp tục dẫn dắt hành trình số hóa cũng như kiến tạo giá trị vượt trội cho khách hàng và đối tác. Đây là nguồn động lực lớn thúc đẩy sự phát triển của Techcombank và MobiFone lên một tầm cao mới.”
Đóng góp vào sự phát triển chung của ngành và quốc gia
Trên nền tảng hợp tác vững chắc này, sự liên kết được kỳ vọng sẽ góp phần nâng tầm các chuẩn mực dịch vụ trong cả ngành ngân hàng lẫn lĩnh vực viễn thông. Nó sẽ thúc đẩy mạnh mẽ tinh thần đổi mới sáng tạo, gia tăng năng lực cạnh tranh quốc gia trên bản đồ kỹ thuật số toàn cầu và đóng góp thiết thực vào các mục tiêu phát triển kinh tế số của Chính phủ.
Đồng thời, đây được xem là một bước đi cụ thể và táo bạo nhằm hiện thực hóa khát vọng vươn mình của đất nước, khi các doanh nghiệp đầu ngành chủ động liên kết, phát huy tối đa nội lực và tận dụng triệt để mọi cơ hội từ làn sóng công nghệ toàn cầu đang diễn ra mạnh mẽ.
Thế mạnh của từng đối tác
Với phương châm Lấy khách hàng làm trung tâm, MobiFone hiện cung cấp đa dạng các sản phẩm, dịch vụ viễn thông và giải pháp số cho hàng chục triệu thuê bao cá nhân và khách hàng doanh nghiệp trên toàn quốc. Doanh nghiệp này sở hữu hạ tầng mạng lưới phủ rộng và chất lượng dịch vụ uy tín hàng đầu. MobiFone cũng tích cực phát triển các giải pháp số phục vụ Chính phủ và các cơ quan nhà nước, góp phần thúc đẩy xây dựng Chính quyền số thông qua các nền tảng công nghệ trong lĩnh vực quản lý dữ liệu, định danh điện tử và an toàn thông tin.
Theo đuổi chiến lược khách hàng là trọng tâm, Techcombank hiện đang cung cấp các giải pháp tài chính và dịch vụ ngân hàng đa dạng cho khoảng 18 triệu khách hàng thông qua mạng lưới điểm giao dịch rộng khắp và dịch vụ ngân hàng số dẫn đầu thị trường. Techcombank hiện được xếp hạng tín nhiệm cao bởi các tổ chức quốc tế uy tín như FiinRatings (AA-), Moody's (Ba3), S&P (BB) và Fitch (BB-), nằm trong nhóm những ngân hàng thương mại cổ phần được đánh giá cao nhất tại Việt Nam.
