Khách hàng hoang mang khi chủ đầu tư Hà Nội Garden City đề nghị thanh lý hợp đồng sau 6 năm
Theo phản ánh mới đây, nhiều khách hàng đã ký hợp đồng đặt mua nhà tại dự án phân khu 88 Central, thuộc Khu dân cư và Thương mại Berjaya – Handico12 (tên thương mại Hà Nội Garden City), phường Long Biên, TP Hà Nội, đang rơi vào tình trạng hoang mang và bức xúc. Sau gần 6 năm nộp tiền, chủ đầu tư bất ngờ đề nghị thanh lý hợp đồng trong bối cảnh giá nhà đất tại khu vực neo cao, gây thiệt hại lớn về tài chính và tinh thần cho người mua.
Đơn tố cáo được chuyển đến cơ quan điều tra
Tập thể khách hàng của dự án này đã gửi đơn đến Cục Cảnh sát điều tra tội phạm về tham nhũng, kinh tế, buôn lậu (C03) thuộc Bộ Công an. Theo văn bản ngày 24/2/2026, sau khi nghiên cứu nội dung, C03 đã chuyển đơn đến Thủ trưởng Cơ quan Cảnh sát điều tra Công an TP Hà Nội để chỉ đạo giải quyết theo thẩm quyền. Trước đó, vào ngày 4/2, Tòa án nhân dân TP Hà Nội cũng chuyển đơn tố cáo hành vi có dấu hiệu lừa đảo chiếm đoạt tài sản đến Phòng Cảnh sát điều tra tội phạm về tham nhũng, kinh tế, buôn lậu, môi trường (PC03) của Công an TP Hà Nội.
Dự án kéo dài với nhiều cam kết không thực hiện
Dự án Hà Nội Garden City được cấp Giấy chứng nhận đầu tư lần đầu vào năm 2007, với quy mô hơn 31ha và tổng vốn đầu tư ban đầu là 800 tỷ đồng. Theo Giấy chứng nhận đăng ký đầu tư thay đổi lần 1 cấp vào tháng 2/2025, liên danh chủ đầu tư đã có sự điều chỉnh, hiện bao gồm Công ty TNHH Thương mại và đầu tư Việt Đức và Công ty Berjaya Leisure.
Khách hàng mua nhà tại phân khu 88 Central (ô đất ký hiệu TT1, TT2) cho biết, họ đã ký hợp đồng đăng ký đặt mua và nộp tiền từ năm 2020. Theo hợp đồng, mỗi người phải nộp 200 triệu đồng tiền đặt chỗ cùng 10% giá trị bất động sản. Chủ đầu tư cam kết sẽ phát hành thông báo ký hợp đồng mua bán chính thức vào tháng 9/2020, nhưng cam kết này không được thực hiện. Đến nay, dự án vẫn là bãi đất trống được quây tôn, cỏ mọc um tùm.
Thiệt hại lớn và phản ứng của khách hàng
Anh N.V.H, một khách hàng tại Hà Nội, chia sẻ: với căn nhà có diện tích đất 108m² và tổng giá trị tạm tính hơn 9 tỷ đồng, anh đã nộp hơn 1,1 tỷ đồng. “Gần 6 năm qua, dự án vẫn bất động, chúng tôi không biết bao giờ mới có nhà”, anh H. bày tỏ sự bức xúc. Tương tự, anh Vũ Tuấn Anh – một khách hàng khác – cho hay chủ đầu tư liên tục đưa ra các cam kết về thời điểm ký hợp đồng mua bán chính thức nhưng lại thất hứa, viện dẫn lý do như dịch bệnh, vướng pháp lý hay thay đổi cổ đông.
Đáng chú ý, cuối năm 2025, chủ đầu tư đã gửi thư đề nghị thanh lý hợp đồng với lý do điều chỉnh lại kế hoạch và mô hình phát triển dự án. Động thái này khiến nhiều khách hàng “sốc”, bởi sau nhiều năm chờ đợi, giá bất động sản khu vực đã tăng mạnh. Nếu thanh lý, người mua không chỉ mất cơ hội sở hữu nhà mà còn chịu thiệt hại lớn về tài chính do không thể mua được bất động sản tương tự với giá cũ.
Khách hàng tập trung phản đối và kiến nghị
Mới đây, hàng chục khách hàng đã tập trung trước trụ sở chủ đầu tư tại dự án Hà Nội Garden City, căng băng rôn yêu cầu thực hiện đúng cam kết và đề nghị gặp lãnh đạo để nghe giải trình về tiến độ bàn giao nhà. Anh Vũ Tuấn Anh nhấn mạnh: “Việc không thực hiện hợp đồng hoàn toàn do lỗi của chủ đầu tư, do đó doanh nghiệp phải có trách nhiệm tiếp tục triển khai dự án, thay vì đơn phương đề xuất thanh lý”.
Người dân mua nhà tại dự án 88 Central cũng kiến nghị cơ quan chức năng vào cuộc làm rõ các dấu hiệu bất thường, bao gồm:
- Việc huy động vốn kéo dài nhưng không triển khai dự án.
- Nghi vấn công ty có dấu hiệu “trục lợi” bằng cách mượn vốn người dân suốt 6 năm, đến khi giá bất động sản tại Hà Nội neo cao lại đơn phương thanh lý hợp đồng để bán với giá cao hơn.
Hiện trạng dự án và điều chỉnh mới
Ghi nhận thực tế cho thấy, dự án Hà Nội Garden City đã hoàn thành phần hạ tầng kỹ thuật, chung cư CT4, khu nhà vườn và công trình câu lạc bộ. Tuy nhiên, bên trong dự án không chỉ có phân khu 88 Central ôm đất nhiều năm không triển khai, mà nhiều ô đất khác cũng rơi vào cảnh quây tôn “trồng cỏ”, gây lãng phí tài nguyên.
Theo Giấy chứng nhận đăng ký đầu tư mới, tiến độ xây dựng dự án đã được điều chỉnh đến quý II/2030, với tổng vốn đầu tư tăng lên hơn 8.515 tỷ đồng. Điều này làm dấy lên lo ngại về khả năng hoàn thành và minh bạch trong quản lý dự án, đòi hỏi sự giám sát chặt chẽ từ các cơ quan chức năng để bảo vệ quyền lợi của người dân.
