Người hưu trí không cần phải cung cấp mật khẩu, mã OTP hay thông tin tài khoản ngân hàng khi nhận lương hưu qua tài khoản. Đây là khẳng định từ Bảo hiểm xã hội (BHXH) Thành phố Hồ Chí Minh trong thông báo mới nhất về việc cập nhật thông tin tài khoản cho người hưởng lương hưu và trợ cấp BHXH hàng tháng.
Cảnh báo về các kênh không chính thức
BHXH TPHCM nhấn mạnh rằng không có đơn vị nào được phép tiếp nhận thông tin thay đổi tài khoản nhận lương hưu qua điện thoại, tin nhắn, Zalo hoặc bất kỳ kênh giao tiếp không chính thức nào. Cơ quan này cũng không yêu cầu người hưởng cung cấp mật khẩu, mã OTP, thông tin tài khoản ngân hàng, thông tin đăng nhập ứng dụng VssID hoặc thực hiện xác thực tài khoản theo hướng dẫn qua điện thoại, mạng xã hội, đường link hay mã QR.
Quy trình thay đổi thông tin an toàn
Khi có thay đổi về thông tin nhận lương hưu, đặc biệt là tài khoản ngân hàng hoặc nơi cư trú, người hưởng cần chủ động thông báo bằng văn bản. Việc này có thể thực hiện trực tiếp tại cơ quan BHXH đang chi trả hoặc nộp qua Cổng Dịch vụ công. BHXH TPHCM khuyến cáo người dân tuyệt đối không làm thủ tục qua các kênh không chính thức để tránh bị lừa đảo.
Lợi ích của việc cập nhật kịp thời
Việc cập nhật kịp thời thông tin tài khoản nhận tiền giúp cơ quan BHXH chuyển lương hưu và trợ cấp hàng tháng đúng người, đúng tài khoản. Điều này hạn chế tình trạng tài khoản đã đóng, khóa hoặc thay đổi nhưng chưa được thông báo, dẫn đến chi trả không thành công hoặc chậm nhận chế độ.
