Một quán cà phê mới khai trương khoảng một tháng tại phường Sài Gòn, TP.HCM đang gây bức xúc cho cư dân xung quanh vì tiếng ồn từ loa nhạc và khách cười đùa kéo dài đến tận khuya. Nhiều người dân cho biết họ không thể nghỉ ngơi dù đã đóng kín cửa.
Phản ánh từ người dân
Chia sẻ với Tri Thức - Znews ngày 14/6, Ngọc Anh (tên nhân vật đã được thay đổi) cho biết cô sống ngay sát quán cà phê I. Quán kinh doanh cà phê ban ngày và bán thêm rượu vang vào buổi tối. Ngay từ đầu tháng 5 khi mới khai trương, tiếng ồn từ quán đã ảnh hưởng nghiêm trọng đến cuộc sống của cô và những người xung quanh.
"Trong tuần, tôi thường tranh thủ về nhà nghỉ ngơi buổi trưa để chuẩn bị cho ca làm việc chiều lúc 13h15, nhưng không thể chợp mắt vì quán mở nhạc lớn. Buổi tối, có những ngày tiếng nhạc, tiếng cười nói của khách ngồi ngoài sân lúc 22-23h vọng lên khiến tôi rất mệt mỏi, buộc phải đóng kín cửa để cách âm", cô kể.
Ngọc Anh còn ghi lại được video vào lúc 2h sáng cho thấy âm thanh từ quán vẫn rất lớn. Dù quán để thời gian hoạt động từ 6h đến 2h hôm sau, nhiều hôm quán vẫn mở cửa suốt đêm.
Phản hồi từ quán và tình trạng tiếp diễn
Ngay trong tuần đầu tiên, Ngọc Anh và một số cư dân đã trực tiếp phản ánh với quán. Khi tình trạng không cải thiện, cô gọi điện thêm thì phát hiện mình đã bị chặn số. Nhiều người bức xúc viết đánh giá trên Google Map nhưng đều bị quán ẩn hoặc xóa.
Trao đổi với Tri Thức - Znews, quản lý quán cà phê I. cho biết đã nhận được phản ánh và đưa ra phương án xử lý: "Chúng tôi đã triển khai khung giờ tắt nhạc, buổi trưa từ 11h đến 13h30-14h, tối từ 22h30 đến 7h30 hôm sau. Tối muộn nếu còn khách, chúng tôi sẽ dồn vào khu vực trong nhà để không ảnh hưởng đến người dân gần đó".
Tuy nhiên, theo Ngọc Anh, trong tuần vừa qua, khoảng 11h30 đến 12h30 quán chỉ giảm âm lượng chứ không tắt nhạc. Khoảng 6h sáng khi cô thức dậy đi làm, tiếng nhạc vẫn phát ra. "Tiếng ồn đến từ cả loa và tiếng khách nói chuyện, cười đùa nên dù tắt nhạc, việc thiếu quản lý âm lượng cũng không cải thiện", cô bày tỏ.
Sự việc đang thu hút nhiều bàn luận trên nền tảng Threads. Quán cà phê I. được nhiều người trẻ tìm đến vì không gian biệt thự rộng, nhiều góc chụp ảnh check-in, và mô hình "vang vỉa" - xu hướng bán rượu vang bình dân phổ biến ở Hà Nội.
