Không chỉ là phân khúc du lịch cao cấp, MICE hiện được Tp.HCM xác định là một trong những động lực tăng trưởng mới của kinh tế đô thị. Trong bối cảnh làn sóng dịch chuyển các sự kiện quốc tế lớn về châu Á ngày càng mạnh, Thành phố đang đặt tham vọng trở thành trung tâm hội nghị, triển lãm và sự kiện quốc tế hàng đầu Đông Nam Á. Người Đưa Tin đã có cuộc trao đổi với bà Vương Đình Nguyên Hằng, Phó Trưởng phòng Phòng Quản lý cơ sở lưu trú, Sở Du lịch Tp.HCM về việc tận dụng tốt “cơ hội vàng” để Tp.HCM vươn lên thành điểm đến MICE năng động hàng đầu khu vực trong những năm tới.
Dư địa phát triển du lịch MICE còn rất lớn
Người Đưa Tin (NĐT): Tp.HCM đang đặt mục tiêu trở thành trung tâm du lịch MICE và sự kiện quốc tế của khu vực. Theo bà, dư địa phát triển của phân khúc này hiện còn lớn đến đâu?
Bà Vương Đình Nguyên Hằng: Có thể khẳng định dư địa tăng trưởng của du lịch MICE tại Tp.HCM hiện còn rất lớn. Đây không chỉ là phân khúc phục hồi nhanh sau đại dịch mà còn được xác định là mũi nhọn chiến lược trong định hướng phát triển tổng thể của ngành du lịch Thành phố thời gian tới. Hiện Tp.HCM hội tụ khá đầy đủ các điều kiện để phát triển mạnh MICE như cửa ngõ hàng không lớn nhất cả nước, hệ thống khách sạn cao cấp, trung tâm hội nghị - triển lãm quy mô lớn cùng vị thế là trung tâm kinh tế, thương mại và giao thương quốc tế năng động hàng đầu Việt Nam.
Bên cạnh đó, Thành phố đang mở rộng hệ sinh thái MICE theo hướng đa trải nghiệm. Chúng tôi không chỉ hướng đến các hội nghị hay triển lãm đơn thuần mà còn kết hợp với nghỉ dưỡng, văn hóa, ẩm thực, du lịch đường thủy và các hoạt động giải trí đô thị hiện đại. Đây cũng chính là xu hướng của MICE toàn cầu hiện nay. Đặc biệt, Tp.HCM đang đứng trước cơ hội lớn khi nhiều sự kiện quốc tế có xu hướng dịch chuyển về khu vực châu Á. Nếu tiếp tục nâng cấp hạ tầng, nâng cao năng lực tổ chức và phát huy hiệu quả các chính sách hỗ trợ mới, Thành phố hoàn toàn có khả năng trở thành điểm đến MICE hàng đầu khu vực.
Khách MICE – “dòng khách vàng” của ngành du lịch
NĐT: Theo bà, vì sao khách MICE luôn được xem là “dòng khách vàng” của ngành du lịch?
Bà Vương Đình Nguyên Hằng: Khách MICE có giá trị kinh tế rất cao vì mức chi tiêu vượt trội hơn đáng kể so với khách du lịch thông thường. Đặc thù của nhóm khách này là sử dụng đồng bộ chuỗi dịch vụ cao cấp, từ lưu trú 4-5 sao, trung tâm hội nghị quốc tế, vận chuyển hạng sang đến mua sắm, ẩm thực và giải trí. Không chỉ vậy, nhiều đoàn khách MICE quốc tế hiện nay có xu hướng kéo dài thời gian lưu trú trước hoặc sau sự kiện để kết hợp tham quan, nghỉ dưỡng và trải nghiệm địa phương. Điều này tạo hiệu ứng lan tỏa rất mạnh cho nhiều lĩnh vực khác như hàng không, bán lẻ, vận tải, tổ chức sự kiện và kinh tế đêm.
Theo chúng tôi, giá trị lớn nhất của MICE không chỉ nằm ở doanh thu trực tiếp mà còn ở “hiệu ứng số nhân” đối với nền kinh tế đô thị. Một sự kiện quốc tế lớn được tổ chức thành công sẽ góp phần quảng bá hình ảnh Tp.HCM, thúc đẩy giao thương, kết nối doanh nghiệp và thu hút đầu tư quốc tế. Có thể nói, MICE cũng là một hình thức xúc tiến thương mại và quảng bá điểm đến rất hiệu quả.
Lợi thế cạnh tranh của Tp.HCM so với các trung tâm MICE trong khu vực
NĐT: Trong cuộc đua với Singapore, Bangkok hay Kuala Lumpur, Tp.HCM có lợi thế cạnh tranh gì?
Bà Vương Đình Nguyên Hằng: Chúng tôi xem các trung tâm MICE lớn trong khu vực là những mô hình tham khảo rất giá trị. Tuy nhiên, Tp.HCM không muốn sao chép mà đang xây dựng hướng đi riêng dựa trên lợi thế bản sắc và sức sống đô thị. Lợi thế lớn nhất của Tp.HCM là vai trò trung tâm kinh tế lớn nhất cả nước, nơi hội tụ các hoạt động giao thương, đầu tư và kết nối doanh nghiệp quốc tế. Ngoài ra, Thành phố có hệ sinh thái trải nghiệm khá đặc biệt với văn hóa địa phương, ẩm thực phong phú, kinh tế đêm sôi động và du lịch đường thủy. Đây là điều rất phù hợp với xu hướng MICE hiện đại, khi du khách không chỉ muốn tham dự hội nghị mà còn muốn trải nghiệm nhiều hoạt động bên ngoài sự kiện.
Một điểm cộng khác là chi phí tổ chức sự kiện tại Tp.HCM hiện vẫn cạnh tranh hơn nhiều trung tâm MICE lớn trong khu vực, trong khi chất lượng dịch vụ và năng lực tổ chức đang được nâng cấp rất nhanh. Đặc biệt, Tp.HCM hiện là địa phương đầu tiên trong cả nước ban hành chính sách hỗ trợ phát triển du lịch MICE theo Nghị quyết số 62/2025/NQ-HĐND. Đây là lợi thế cạnh tranh rất quan trọng trong bối cảnh các điểm đến trong khu vực đang chạy đua thu hút sự kiện quốc tế.
Kỳ vọng từ Nghị quyết 62
NĐT: Nghị quyết 62 được kỳ vọng sẽ tạo ra tác động như thế nào cho ngành du lịch và kinh tế Thành phố?
Bà Vương Đình Nguyên Hằng: Chúng tôi kỳ vọng đây sẽ là cú hích quan trọng để thúc đẩy du lịch MICE phát triển mạnh hơn trong thời gian tới. Chính sách này sẽ hỗ trợ doanh nghiệp giảm áp lực chi phí khi đón các đoàn khách lớn, đồng thời tạo thêm động lực để các đơn vị tổ chức quốc tế lựa chọn Tp.HCM làm điểm đến. Khi lượng khách MICE tăng lên, không chỉ ngành du lịch hưởng lợi mà nhiều lĩnh vực khác như lưu trú, vận tải, thương mại, bán lẻ, tổ chức sự kiện và kinh tế đêm cũng sẽ cùng tăng trưởng. Đây cũng là định hướng phát triển mà Tp.HCM đang hướng tới, tức là phát triển du lịch gắn với toàn bộ hệ sinh thái kinh tế đô thị chứ không chỉ riêng ngành du lịch.
Lợi thế kinh tế đêm của Tp.HCM
NĐT: Nhiều đô thị du lịch trong khu vực đang xem nightlife và kinh tế đêm là “đòn bẩy” giữ chân khách. Tp.HCM hiện có lợi thế gì trong cuộc cạnh tranh này?
Bà Vương Đình Nguyên Hằng: Trong cuộc cạnh tranh về kinh tế đêm và nightlife, Tp.HCM sở hữu những lợi thế lớn nhất chính là sự hội tụ giữa năng lượng đô thị hiện đại và chiều sâu di sản, tạo nên một hệ sinh thái trải nghiệm ban đêm đa tầng, bền vững và có tính cạnh tranh quốc tế cao so với các đô thị khác trong khu vực. Là trung tâm kinh tế, thương mại và dịch vụ lớn nhất cả nước, Tp.HCM có nhịp sống đô thị sôi động "không ngủ" với sức mua cao. Thành phố sở hữu nguồn khách dồi dào từ cả khách du lịch quốc tế và hơn 14 triệu cư dân địa phương có nhu cầu giải trí, chi tiêu ban đêm rất lớn.
Tp.HCM có lợi thế hạ tầng độc đáo với tuyến Metro số 1 (vận hành chuyến đêm vào lễ, tết) và hệ thống du lịch đường thủy phát triển mạnh (buýt sông, tàu nhà hàng, du thuyền). Điều này tạo điều kiện hình thành chuỗi liên kết trải nghiệm "Dưới bến bờ kênh - Trên bến du thuyền" mà ít đô thị trong khu vực có được. Thành phố sở hữu hệ thống di tích phong phú như Dinh Độc Lập, Địa đạo Củ Chi, Nhà hát Thành phố... đang được chuyển đổi thành các "sân khấu thực cảnh" về đêm. Các sản phẩm đặc thù như show "Trăng chiến khu", "VietCharm" hay "Đất Thép" không chỉ là giải trí mà còn mang chiều sâu giáo dục và cảm xúc hoài niệm.
"Thiên đường" ẩm thực và dịch vụ đa phân khúc với hệ thống các khu phố ẩm thực chuyên doanh (Hồ Thị Kỷ, Vĩnh Khánh, Phan Xích Long...) và các khu phố đi bộ biểu tượng (Nguyễn Huệ, Bùi Viện) tạo nên một hệ sinh thái dịch vụ từ bình dân đến cao cấp, đáp ứng mọi khẩu vị của du khách quốc tế. Đặc biệt, sau sáp nhập và hội nhập, Tp.HCM đóng vai trò hạt nhân kết nối với Bình Dương (du lịch công nghiệp) và Bà Rịa - Vũng Tàu (nghỉ dưỡng biển). Sự kết hợp này tạo ra gói dịch vụ "Một hành trình - Đa trải nghiệm", giúp kéo dài thời gian lưu trú của khách thêm ít nhất một đêm. Cuối cùng, theo tôi, thành phố đang đi đầu trong việc ứng dụng công nghệ (AI, Đề án 06) vào quản lý du lịch thông qua Cẩm nang điện tử du lịch đêm đã giúp du khách cá nhân hóa lộ trình và thanh toán không dùng tiền mặt một cách thuận tiện hơn.
Những “mỏ vàng” doanh thu mới của du lịch Tp.HCM
NĐT: Ngoài MICE, đâu sẽ là những “mỏ vàng” doanh thu mới của du lịch Tp.HCM trong vài năm tới?
Bà Vương Đình Nguyên Hằng: Hiện nay, Tp.HCM đang tập trung phát triển mạnh bốn nhóm sản phẩm gồm du lịch văn hóa - lịch sử, du lịch MICE, du lịch ẩm thực và du lịch mua sắm. Bên cạnh đó, kinh tế đêm được xác định là “mũi nhọn” chiến lược trong giai đoạn tới. Thành phố đang đẩy mạnh các sản phẩm du lịch đường thủy về đêm trên sông Sài Gòn như du thuyền nhà hàng, buýt sông ngắm cảnh hay mô hình “trên bến dưới thuyền”. Ngoài ra còn có các show thực cảnh và nghệ thuật như “Trăng Chiến Khu”, “Đất Thép”, “VietCharm”, “À Ố Show”… Đây không chỉ là sản phẩm giải trí mà còn là công cụ rất hiệu quả để giữ chân du khách ở lại lâu hơn. Tp.HCM cũng đang nghiên cứu khai thác tuyến Metro số 1 kết hợp city tour, mua sắm và trải nghiệm ban đêm để hình thành chuỗi dịch vụ du lịch liên hoàn. Mục tiêu của Thành phố là từng bước định vị Tp.HCM như một “thành phố không ngủ” của khu vực, nơi du khách có thể trải nghiệm liên tục cả ngày lẫn đêm.
NĐT: Xin cảm ơn bà!
Chính sách đặc thù mở “đường băng” cho du lịch MICE: Kỳ vọng và thách thức song hành. Tp.HCM ban hành nghị quyết riêng cho du lịch MICE đã tạo nền tảng ổn định cho giai đoạn 2026–2030. Doanh nghiệp kỳ vọng đây sẽ là “đường băng” đủ lực để MICE phục hồi, mở rộng thị trường và thu hút các sự kiện quốc tế quy mô lớn.
