TP.HCM đang đặt kỳ vọng lớn vào du lịch MICE (hội nghị, hội thảo, triển lãm) như một động lực tăng trưởng mới, nhằm nâng cao vị thế điểm đến quốc tế của thành phố. Dựa trên nền tảng hạ tầng vững chắc, chính sách hỗ trợ và hệ sinh thái du lịch đa dạng, thành phố hướng đến thu hút dòng khách cao cấp, chi tiêu lớn và lưu trú dài ngày.
Đón đoàn khách MICE quy mô lớn từ Indonesia
Đầu tháng 5 vừa qua, TP.HCM đã đón một đoàn khách MICE gồm 890 thành viên đến từ Indonesia. Trong suốt 4 ngày 3 đêm, đoàn khách đã tham quan nhiều điểm đến tiêu biểu của thành phố, kết hợp các hoạt động tập thể, nghỉ dưỡng, khám phá văn hóa và trải nghiệm miền Tây. Theo Sở Du lịch TP.HCM, sự kiện này đánh dấu hiệu quả bước đầu của chính sách kích cầu, khi thành phố là địa phương đầu tiên trên cả nước ban hành chính sách hỗ trợ phát triển du lịch MICE theo Nghị quyết số 62/2025/NQ-HĐND.
Chân dung khách MICE: Chi tiêu cao, lưu trú dài
Năm 2025, TP.HCM đón khoảng 8,5 triệu lượt khách quốc tế, trong đó lượng khách MICE đạt khoảng 1,7-2,5 triệu lượt, chiếm 20-30%. Theo ông Lê Trương Hiền Hòa, Phó Giám đốc Sở Du lịch TP.HCM, khách MICE được định vị là dòng khách có giá trị kinh tế cao và mang tính dẫn dắt. Tác động của dòng khách này thể hiện qua hai khía cạnh chính:
- Mức chi tiêu vượt trội và xu hướng lưu trú dài ngày: Khách MICE sử dụng đồng bộ chuỗi dịch vụ cao cấp từ lưu trú 4-5 sao, trung tâm hội nghị chuẩn quốc tế, vận chuyển hạng sang đến các dịch vụ cao cấp khác. Họ thường kéo dài thời gian lưu trú trước hoặc sau sự kiện chính để nghỉ dưỡng, tham quan và trải nghiệm.
- Hiệu ứng lan tỏa mạnh đến kinh tế đô thị: Du lịch MICE tạo ra hiệu ứng số nhân, kích thích sự phát triển của các ngành hàng không, thương mại, bán lẻ, vận tải, tổ chức sự kiện, truyền thông và xúc tiến đầu tư. Đối với TP.HCM, khách MICE còn đóng vai trò tiếp thị trực tiếp, nâng cao hình ảnh điểm đến, thúc đẩy kết nối giao thương và thu hút vốn đầu tư.
Ông Hiền Hòa nhấn mạnh: "TP.HCM đang tập trung tối ưu hóa chất lượng khách, ưu tiên thu hút những phân khúc khách có mức chi tiêu cao, thời gian lưu trú dài và tạo ra giá trị gia tăng lớn cho nền kinh tế thành phố."
Dư địa phát triển lớn cho du lịch MICE
Tiến sĩ Justin Matthew Pang, Chủ nhiệm cấp cao bộ môn Quản trị du lịch và khách sạn (Đại học RMIT), nhận định rằng trong bối cảnh Việt Nam trở thành điểm đến ưa chuộng cho công việc và giải trí ở khu vực châu Á - Thái Bình Dương, du lịch MICE có đà phát triển tốt, đặc biệt là tại TP.HCM. Ngoài lợi ích kinh tế, du lịch MICE còn kích cầu khách quốc tế, thúc đẩy nhận diện điểm đến và thu hút du khách quay lại.
Tuy nhiên, thị trường MICE hiện chủ yếu đón khách từ Trung Quốc, Hàn Quốc và Nhật Bản. TP.HCM cần hướng đến trở thành địa điểm MICE cho khu vực Nam Á như Ấn Độ, Pakistan, Sri Lanka... - những thị trường đang tăng trưởng mạnh và có tiềm năng chi tiêu cao.
Nền tảng vững chắc cho tăng trưởng
Sở Du lịch TP.HCM khẳng định dư địa tăng trưởng của du lịch MICE tại địa phương rất lớn, dựa trên các yếu tố:
- Hạ tầng vững chắc: Cửa ngõ hàng không lớn nhất cả nước, mạng lưới khách sạn cao cấp, trung tâm hội nghị - triển lãm quy mô và năng lực tổ chức sự kiện quốc tế chuyên nghiệp.
- Hệ sinh thái đa trải nghiệm: Kết hợp hài hòa giữa hội nghị, triển lãm, nghỉ dưỡng, văn hóa, ẩm thực, du lịch đường thủy và trải nghiệm đô thị hiện đại.
- Cơ chế chính sách đột phá: Nghị quyết số 62/2025/NQ-HĐND là bước đi chiến lược, khuyến khích doanh nghiệp khai thác các đoàn khách quy mô lớn, kéo dài thời gian lưu trú và kích cầu chi tiêu.
Định hướng trở thành trung tâm MICE hàng đầu châu Á
TP.HCM đặt mục tiêu trở thành trung tâm du lịch MICE của khu vực, thu hút các đoàn khách hội nghị truyền thống, các sự kiện quốc tế quy mô lớn, triển lãm chuyên ngành, sự kiện văn hóa - thể thao tầm cỡ và các hoạt động kết nối thương mại toàn cầu. Ông Hiền Hòa cho biết, nếu tiếp tục nâng chất hạ tầng, tối ưu hóa năng lực tổ chức, làm giàu trải nghiệm điểm đến và triển khai hiệu quả các đòn bẩy từ Nghị quyết, TP.HCM có đủ năng lực cạnh tranh với các trung tâm MICE hàng đầu khu vực như Singapore, Bangkok (Thái Lan) hay Kuala Lumpur (Malaysia).
Bốn trụ cột chiến lược được xác định bao gồm: tâm điểm giao thương và kết nối dòng vốn; hệ sinh thái trải nghiệm giàu bản sắc và sức sống đô thị; tối ưu hóa chi phí và năng lực cung ứng dịch vụ; tiên phong về chính sách hỗ trợ. "Mục tiêu tối thượng là từng bước khẳng định vững chắc vị thế của trung tâm du lịch MICE TP.HCM, định vị điểm đến không thể bỏ lỡ của châu Á", ông nhấn mạnh.
