Hậu vụ cháy tàu Hạ Long: Quảng Ninh hỗ trợ du khách, ổn định du lịch
Sau vụ cháy tàu du lịch xảy ra trên vịnh Hạ Long vào chiều ngày 27.2, tỉnh Quảng Ninh đã khẩn trương triển khai các biện pháp hỗ trợ du khách bị mất giấy tờ và tài sản, đồng thời nỗ lực ổn định hoạt động du lịch, đặc biệt là siết chặt công tác đảm bảo an toàn. Sự cố này đã thu hút sự quan tâm lớn từ cộng đồng và giới chức địa phương, với những hành động thiết thực nhằm giảm thiểu thiệt hại và khôi phục niềm tin.
Hỗ trợ toàn diện cho du khách quốc tế
Trước những thiệt hại về tư trang và giấy tờ của du khách, UBND tỉnh Quảng Ninh đã chỉ đạo các đơn vị liên quan chủ động liên hệ với đại sứ quán các nước có công dân trên tàu để hỗ trợ cấp lại hộ chiếu. Đáng chú ý, tỉnh còn đề nghị các cơ quan chức năng phối hợp với Cục Quản lý xuất nhập cảnh thuộc Bộ Công an, nhằm tạo điều kiện cấp giấy thông hành trong thời gian sớm nhất. Điều này giúp du khách có thể tiếp tục hành trình tham quan tại Việt Nam hoặc làm thủ tục xuất cảnh theo nguyện vọng cá nhân, thể hiện sự quan tâm sâu sắc đến nhu cầu của họ.
Cam kết từ doanh nghiệp và ban quản lý
Doanh nghiệp quản lý tàu đã cam kết hỗ trợ vật dụng thiết yếu phục vụ sinh hoạt trước mắt và chi trả hỗ trợ ban đầu 5 triệu đồng cho mỗi người để trang trải chi phí cá nhân. Bên cạnh đó, Ban Quản lý Di sản thế giới vịnh Hạ Long – Yên Tử cũng hỗ trợ thêm 5 triệu đồng cho mỗi du khách, nhằm chia sẻ khó khăn và thể hiện tinh thần đồng hành. Đối với các trường hợp có bệnh nền hoặc cần chăm sóc y tế, địa phương đã bố trí khám và điều trị tại cơ sở y tế, với toàn bộ chi phí do doanh nghiệp phối hợp chi trả, đảm bảo sức khỏe và an toàn cho mọi người.
Hoạt động du lịch nhanh chóng trở lại bình thường
Theo ghi nhận, trong ngày 28.2, hoạt động du lịch trên vịnh Hạ Long đã trở lại bình thường, đón khoảng 13.000 lượt khách. Điều này cho thấy sự phục hồi nhanh chóng và hiệu quả của các biện pháp ổn định, cũng như sự tin tưởng của du khách vào an toàn du lịch tại đây. Các biện pháp siết chặt an toàn đang được triển khai để ngăn ngừa sự cố tương tự trong tương lai, đảm bảo một môi trường du lịch an toàn và hấp dẫn.
Chi tiết về vụ cháy và công tác ứng phó
Vụ cháy xảy ra vào khoảng 17 giờ ngày 27.2, khi tàu nghỉ đêm Signature Royal QN-7269 của Công ty CP quốc tế Kỳ quan Hạ Long bất ngờ bốc cháy trong lúc đang neo đậu gần Hang Cỏ. Thời điểm đó, trên tàu có 30 du khách quốc tế, bao gồm công dân từ các nước như Mỹ, Pháp, Hà Lan, Anh, Đức, Ấn Độ và Bồ Đào Nha, cùng với 11 thuyền viên. Ngay khi phát hiện hỏa hoạn, thuyền trưởng và thủy thủ đoàn đã tổ chức sơ tán toàn bộ hành khách rời tàu, phối hợp chặt chẽ với lực lượng chức năng để xử lý tình huống. Kết quả, toàn bộ 41 người đã được đưa vào bờ an toàn, với sức khỏe ổn định và không ghi nhận thương tích nào, minh chứng cho sự ứng phó kịp thời và hiệu quả.
