Lâm Đồng đẩy mạnh chuyển đổi số toàn diện ngành du lịch
Sáng ngày 27/3, UBND tỉnh Lâm Đồng đã tổ chức cuộc họp quan trọng để nghe báo cáo về công tác số hóa ngành du lịch và số hóa di sản từ Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch cùng Trung tâm Xúc tiến Đầu tư, Thương mại và Du lịch tỉnh. Cuộc họp nhấn mạnh định hướng xây dựng một hệ sinh thái số toàn diện, không chỉ phục vụ quảng bá mà còn hỗ trợ mọi khía cạnh của hành trình du lịch tại địa phương này.
Hệ sinh thái số hỗ trợ toàn diện hành trình du lịch
Đại diện Trung tâm Xúc tiến Đầu tư, Thương mại và Du lịch tỉnh Lâm Đồng cho biết, họ đang tập trung phát triển một hệ sinh thái số tích hợp, hỗ trợ du khách từ giai đoạn tìm kiếm thông tin, lập kế hoạch cho đến khi trải nghiệm thực tế tại các điểm đến. Một trong những giải pháp công nghệ nổi bật đang được triển khai là hệ thống quét mã QR tại các khu du lịch và di tích văn hóa - lịch sử.
Hệ thống này cho phép du khách dễ dàng truy xuất thông tin chi tiết, bản đồ tương tác và các dịch vụ liên quan một cách nhanh chóng và thuận tiện. Bên cạnh đó, công nghệ VR360 cũng đang được ứng dụng để mang đến cho du khách những trải nghiệm trực quan và sinh động về Lâm Đồng ngay cả trước khi họ đặt chân đến đây.
Trung tâm cũng đang triển khai các đề án quan trọng khác như nền tảng trợ lý ảo du lịch đa ngôn ngữ và dự án số hóa thực tế ảo VR360 tại hàng chục điểm du lịch trên địa bàn tỉnh. Những công nghệ này hứa hẹn sẽ cách mạng hóa cách du khách tương tác và khám phá vùng đất cao nguyên xinh đẹp này.
Số hóa di sản: Đưa quá khứ "sống" trong không gian số
Công tác chuyển đổi số trong lĩnh vực văn hóa cũng đang được Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch tỉnh Lâm Đồng đẩy mạnh với nhiều kết quả đáng ghi nhận tại hệ thống bảo tàng và các di tích. Đại diện Sở khẳng định: "Chúng tôi xác định chuyển đổi số là giải pháp then chốt để đưa di sản đến gần hơn với công chúng. Việc ứng dụng QR-code, bảo tàng 3D hay thuyết minh tự động không chỉ hiện đại hóa phương thức trưng bày mà còn tạo ra trải nghiệm linh hoạt và hấp dẫn hơn cho du khách."
Theo báo cáo, Bảo tàng ảo 3D của tỉnh đang được vận hành ổn định và thu hút trung bình từ 1.000 đến 1.500 lượt truy cập mỗi ngày. Trong công tác số hóa dữ liệu, chỉ trong quý I năm 2026, Bảo tàng tỉnh đã nhập hơn 300 thông tin hiện vật vào hệ thống. Các công nghệ trình diễn hiện đại như HOLOBOX, HOLOFAN và trình chiếu 3D cũng đã được áp dụng tại nhiều triển lãm, mang đến những trải nghiệm đa giác quan cho người xem.
Đặc biệt, dự án Số hóa tư liệu hiện vật Bảo tàng tỉnh Lâm Đồng với tổng mức đầu tư lên đến 50 tỷ đồng trong giai đoạn 2026 – 2028 đang được khẩn trương triển khai. Dự án đặt mục tiêu số hóa hơn 60.000 hiện vật, xây dựng cơ sở dữ liệu số đồng bộ và tích hợp vào hệ thống dữ liệu quốc gia về di sản văn hóa, mở ra cơ hội phát triển du lịch bền vững dựa trên nền tảng công nghệ.
Chỉ đạo quyết liệt từ lãnh đạo tỉnh
Tại cuộc họp, Phó Chủ tịch UBND tỉnh Lâm Đồng – ông Đinh Văn Tuấn – đã thẳng thắn chỉ ra những tồn tại trong công tác chuyển đổi số thời gian qua. Ông nhận định việc triển khai còn rời rạc, thiếu đồng bộ, đặc biệt trong bối cảnh thực hiện sáp nhập địa bàn, điều này đã ảnh hưởng không nhỏ đến hiệu quả kết nối và vận hành hệ thống.
Để khắc phục những hạn chế này, lãnh đạo tỉnh đã đưa ra các yêu cầu cụ thể:
- Tiếp tục đẩy mạnh xúc tiến, thu hút đầu tư trong lĩnh vực thương mại và du lịch gắn liền với chuyển đổi số.
- Tăng cường ứng dụng công nghệ nhằm nâng cao chất lượng sản phẩm, dịch vụ và trải nghiệm cho du khách.
- Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch chủ trì xây dựng tổng thể, từng bước hình thành cơ sở dữ liệu du lịch của tỉnh.
- Trung tâm Xúc tiến Đầu tư, Thương mại và Du lịch nghiên cứu, rà soát và hợp nhất các trang thông tin, phần mềm du lịch trước sáp nhập, tích hợp thành một hệ thống du lịch thông minh thống nhất, đảm bảo tính liên thông, đồng bộ và thuận tiện trong quản lý, khai thác.
Mục tiêu đầy tham vọng cho năm 2026
Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch tỉnh Lâm Đồng cho biết, năm 2026, tỉnh đặt mục tiêu tạo bước đột phá trong thu hút du khách, phấn đấu đưa Lâm Đồng vào nhóm 5 địa phương có lượng khách lớn nhất cả nước. Các chỉ tiêu cụ thể bao gồm:
- Tổng lượt khách dự kiến đạt khoảng 25,8 triệu lượt.
- Lượng khách quốc tế ước tính khoảng 1,58 triệu lượt.
- Doanh thu du lịch ước đạt 71.500 tỷ đồng.
Những nỗ lực chuyển đổi số toàn diện ngành du lịch hiện nay được kỳ vọng sẽ là động lực quan trọng giúp Lâm Đồng hiện thực hóa các mục tiêu đầy tham vọng này, đồng thời khẳng định vị thế là điểm đến du lịch thông minh hàng đầu của Việt Nam.
