Đồng hồ thông minh Android từ các hãng lớn như Samsung, Google hay Xiaomi thường chỉ có tuổi thọ phần mềm từ 2 đến 3 năm, dù phần cứng vẫn hoạt động tốt. Nguyên nhân chính đến từ việc thiếu hỗ trợ cập nhật, khiến thiết bị nhanh chóng lỗi thời về tính năng và bảo mật.
Hỗ trợ phần mềm hạn chế
Theo trang endoflife.date, các mẫu Samsung Watch ra mắt từ năm 2022 trở về trước đã bị ngừng cập nhật tính năng. Google Pixel Watch thế hệ đầu tiên chấm dứt hỗ trợ vào tháng 10.2025, Pixel Watch 2 ngừng cập nhật vào tháng 10.2026, còn Pixel Watch 3 và 4 lần lượt kết thúc vào năm 2027 và 2028.
OnePlus và Oppo áp dụng chính sách hỗ trợ mập mờ với thời hạn tối thiểu 2 năm, khiến nhiều thiết bị nhanh chóng rơi vào cảnh lỗi thời. Xiaomi cũng đã dừng hỗ trợ ba mẫu Redmi Watch 4, S3 và Watch 2 vào đầu năm 2026, và chuẩn bị khai tử thêm hai mẫu nữa vào tháng 9 cùng năm.
Pin và phần cứng xuống cấp sau 2 năm
Về mặt vật lý, các dòng đồng hồ cao cấp của Samsung hay Google có thể bền bỉ nhiều năm nếu bảo dưỡng tốt. Tuy nhiên, pin lithium-ion bắt đầu suy giảm dung lượng sau khoảng 2 năm sạc hàng ngày, khiến thời lượng sử dụng giảm đáng kể.
Dù được giữ gìn kỹ lưỡng, thiết bị vẫn trở thành nạn nhân của việc thiếu hỗ trợ phần mềm. Khi các tính năng và độ bảo mật xuống cấp, người dùng chỉ còn hai lựa chọn: chịu đựng sự bất tiện hoặc phải tốn tiền nâng cấp lên đời mới.
Một số hãng hỗ trợ lâu hơn
Ngược lại, Polar cam kết hỗ trợ tối thiểu 5 năm cho các thiết bị. Garmin dù không có lịch trình cố định nhưng vẫn thỉnh thoảng tung bản cập nhật bảo trì. Withings hỗ trợ 5 năm nhưng tuyên bố sẽ đóng băng mọi tính năng mới ngay khi hết hạn.
Người dùng phải phụ thuộc vào nhà sản xuất
Thực trạng năm 2026 cho thấy việc chăm sóc phần cứng không còn ý nghĩa nếu nhà sản xuất quyết định bỏ rơi thiết bị. Điều này tương tự như những chiếc máy tính chạy Windows 10 hoàn hảo nhưng bị từ chối nâng cấp lên Windows 11. Muốn sử dụng đồng hồ thông minh lâu dài, người dùng chỉ có thể trông chờ vào sự 'tử tế' của nhà sản xuất, hoặc phải tự tìm cách 'hồi sinh' thiết bị khi bị nhà bán lẻ bỏ mặc nhằm ép mua máy đời mới.
