Ngân hàng TMCP Đông Nam Á (SeABank) vừa chính thức ra mắt 3 tính năng mới trên ứng dụng Seamobile, dành riêng cho nhóm khách hàng ưu tiên. Đây là bước đi chiến lược nhằm nâng cao trải nghiệm khách hàng và củng cố vị thế trong lĩnh vực ngân hàng số.
3 tính năng mới nổi bật
Các tính năng mới bao gồm: Quản lý tài khoản thông minh, Đầu tư trực tuyến và Hỗ trợ khách hàng VIP. Những cải tiến này được thiết kế để đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của khách hàng ưu tiên, giúp họ quản lý tài chính cá nhân hiệu quả hơn.
Quản lý tài khoản thông minh
Tính năng này cho phép khách hàng theo dõi biến động số dư, lịch sử giao dịch chi tiết và nhận cảnh báo thông minh. Nhờ đó, khách hàng có thể chủ động kiểm soát dòng tiền và phát hiện sớm các giao dịch bất thường.
Đầu tư trực tuyến
Khách hàng ưu tiên có thể thực hiện các giao dịch đầu tư như mua trái phiếu, chứng chỉ tiền gửi ngay trên Seamobile mà không cần đến quầy giao dịch. Điều này giúp tiết kiệm thời gian và tăng tính linh hoạt trong việc quản lý danh mục đầu tư.
Hỗ trợ khách hàng VIP
Một kênh hỗ trợ riêng biệt dành riêng cho khách hàng ưu tiên được tích hợp trực tiếp trên ứng dụng. Khách hàng có thể kết nối với chuyên viên tư vấn qua chat, gọi điện hoặc yêu cầu cuộc gọi lại, đảm bảo mọi thắc mắc được giải quyết nhanh chóng.
Cam kết của SeABank
SeABank khẳng định sẽ tiếp tục đầu tư vào công nghệ để mang đến những sản phẩm, dịch vụ tốt nhất cho khách hàng. Việc ra mắt 3 tính năng mới này là minh chứng cho nỗ lực không ngừng của ngân hàng trong việc số hóa và cá nhân hóa trải nghiệm người dùng.
Khách hàng ưu tiên của SeABank có thể truy cập Seamobile ngay hôm nay để trải nghiệm các tính năng mới và tận hưởng những ưu đãi đặc biệt dành riêng cho mình.
