Google Maps trên Android gặp sự cố định vị hàng loạt tại Hà Nội
Vào chiều ngày 3/2, nhiều người dùng Android tại Hà Nội đã phản ánh về một sự cố kỹ thuật nghiêm trọng trên ứng dụng Google Maps. Tính năng định vị vị trí hiện tại của ứng dụng này bỗng nhiên hiển thị sai lệch, đồng loạt chỉ về khu vực sân bay Nội Bài, dù thực tế người dùng đang ở cách đó hàng chục kilômét.
Hiện tượng bất thường và phản ứng của người dùng
Theo ghi nhận, khi mở Google Maps và chọn chế độ định vị, bản đồ trả về kết quả cho thấy người dùng đang đứng tại Nội Bài. Anh Đức Mạnh, làm việc tại quận Cầu Giấy, chia sẻ: "Tôi mở ứng dụng lên và thấy chấm xanh định vị nhảy vọt lên khu vực Nội Bài một cách đột ngột. Không có bất kỳ thông báo hay cảnh báo nào từ phía Google Maps cả."
Chị Như Quỳnh, cư dân quận Hoàng Mai, cũng xác nhận tình trạng tương tự: "Tôi đã thử thoát ra vào lại ứng dụng, bật tắt tính năng định vị nhiều lần nhưng vẫn không khắc phục được. Đáng chú ý, các điện thoại Android xung quanh tôi đều gặp phải vấn đề y hệt."
Phạm vi ảnh hưởng và nguyên nhân được nhận định
Sự cố này hiện chủ yếu xảy ra với người dùng sử dụng hệ điều hành Android tại khu vực Hà Nội. Trong khi đó, các thiết bị iPhone và người dùng ở thành phố Hồ Chí Minh vẫn nhận diện vị trí chính xác. Đại diện của Google vẫn chưa đưa ra bất kỳ bình luận chính thức nào về vụ việc.
Một chuyên gia trong lĩnh vực công nghệ định vị trên điện thoại giải thích: Google Maps thường kết hợp dữ liệu từ GPS, mạng wifi, trạm phát sóng di động và cảm biến trên thiết bị để xác định vị trí. Trong một số trường hợp, nếu tín hiệu GPS yếu hoặc dữ liệu định vị bị gián đoạn, hệ thống có thể hiển thị sai lệch. Tuy nhiên, việc nhiều thiết bị cùng lúc hiển thị về một địa điểm cụ thể như Nội Bài là hiện tượng rất hiếm gặp, có thể liên quan đến lỗi phần mềm hoặc cập nhật hệ thống.
Bối cảnh sự cố công nghệ diện rộng
Sự việc này diễn ra trong bối cảnh gần đây, khi một số nền tảng công nghệ lớn trên thế giới liên tục gặp phải các vấn đề về ổn định. Trước đó, vào ngày 11/2, nền tảng mạng xã hội Facebook đã hoạt động chập chờn trên trình duyệt web, mặc dù ứng dụng Messenger không bị ảnh hưởng. Đến sáng mùng 2 Tết Nguyên đán, YouTube cũng gặp sự cố diện rộng, khiến hàng triệu người dùng không thể truy cập dịch vụ trên website, ứng dụng di động và TV thông minh trong vài giờ.
Các sự cố này làm dấy lên lo ngại về độ tin cậy của các dịch vụ công nghệ thiết yếu, đặc biệt trong thời đại số hóa ngày càng phát triển.
