Ca sĩ Đan Trường mất sạch dữ liệu iPhone 2 TB vì tính năng bảo mật Erase Data
Ca sĩ Đan Trường vừa trải qua một sự cố công nghệ đáng tiếc khi toàn bộ dữ liệu trên chiếc điện thoại iPhone 17 dung lượng 2 TB của anh bị xóa sạch. Sự việc này xảy ra vào ngày 25/3, khi nam ca sĩ chia sẻ trên Facebook cá nhân về việc thiết bị của mình bị xóa trắng hoàn toàn sau nhiều lần nhập sai mật khẩu.
Hậu quả nghiêm trọng từ việc mất dữ liệu
Chiếc iPhone với bộ nhớ 2 TB đã sử dụng gần hết dung lượng trước khi xảy ra sự cố. Hậu quả là toàn bộ hình ảnh, video cùng hơn 1.000 bản ghi chú quan trọng đã biến mất, chỉ còn lại 112 bản. Thông tin cá nhân như tài khoản ngân hàng cũng không còn sao lưu và không thể khôi phục ứng dụng vì mật khẩu lưu trong ghi chú đã mất.
Đan Trường bày tỏ sự bất ngờ khi khẳng định đã điền đúng mật khẩu. Hệ thống vẫn liên tục báo lỗi sai dù anh chưa từng đổi mật khẩu này và thậm chí vừa sử dụng bình thường vào ngày hôm trước. Sau vài lần nhập không thành công, chiếc iPhone tự động tắt máy, khởi động lại và xóa sạch toàn bộ dữ liệu máy chủ.
Cơ chế bảo mật Erase Data của Apple
Nam ca sĩ ban đầu đặt nghi vấn về một cuộc tấn công mạng, mô tả "giống như bị hack dữ liệu". Tuy nhiên, thực chất đây là cơ chế bảo mật cốt lõi của Apple có tên "Xóa dữ liệu" (Erase Data) ở cuối mục Face ID & Passcode trong phần cài đặt. Khi được thiết lập, máy sẽ tự hủy dữ liệu sau 10 lần nhập sai mật khẩu liên tiếp.
Cơ chế này được Apple thiết kế nhằm bảo vệ thông tin cá nhân trong trường hợp điện thoại rơi vào tay người khác. Thông thường, tính năng này mặc định tắt, nhưng khi bật sẽ cho phép iPhone tiến hành xóa dữ liệu ngay lập tức mà không có thêm cảnh báo nào.
Nguyên nhân và giải pháp phòng tránh
Có vài nguyên nhân chính dẫn đến tình trạng này:
- Người dùng tự nhập sai mật khẩu nhiều lần khiến lệnh xóa kích hoạt
- Người khác cầm thiết bị đã cố tình dò mật khẩu liên tục
- Các hình thức tấn công bằng mã độc để tự xóa sạch máy (khá hiếm gặp)
Nhiều bình luận thắc mắc về vai trò của dịch vụ đám mây khi Đan Trường đang sở hữu gói lưu trữ iCloud lên tới 6 TB, đủ để chứa toàn bộ dữ liệu. Tuy nhiên, có khả năng thiết bị không bật tính năng tự động sao lưu hay trải qua thời gian dài không đồng bộ nên dữ liệu không có bản sao. Hệ thống không phải lúc nào cũng sao lưu theo thời gian thực.
Đặc biệt, ghi chú cá nhân được xét vào loại dữ liệu được mã hóa mức cao. Do đó, ngay cả Apple cũng không thể khôi phục các thông tin này một khi đã bị xóa.
Lời cảnh báo cho người dùng công nghệ
Sự việc trên nhắc nhở người dùng tuyệt đối không nên cố nhập mật khẩu liên tục khi gặp sự cố và cần xem lại cài đặt bảo mật trên thiết bị. Việc kiểm tra tính năng Erase Data trong phần Face ID & Passcode là vô cùng quan trọng để tránh những mất mát không đáng có.
Đồng thời, người dùng nên thường xuyên sao lưu dữ liệu quan trọng lên các dịch vụ đám mây và đảm bảo tính năng đồng bộ hóa được bật đầy đủ. Đối với những thông tin cực kỳ quan trọng như mật khẩu tài khoản ngân hàng, nên có phương án lưu trữ an toàn ngoài thiết bị di động.
