Giá Hàng Hóa Trên Sàn Thương Mại Điện Tử Tăng Mạnh, Sản Lượng Tiêu Thụ Giảm 8% Trong Quý IV/2025
Thị trường thương mại điện tử Việt Nam đang chứng kiến một nghịch lý đáng chú ý: tổng giá trị giao dịch tiếp tục tăng trưởng mạnh mẽ, nhưng sản lượng tiêu thụ lại có dấu hiệu suy giảm rõ rệt trong những tháng cuối năm 2025. Theo báo cáo mới nhất từ công ty phân tích dữ liệu thị trường YouNet ECI, mặt bằng giá hàng hóa trên bốn sàn thương mại điện tử lớn tại Việt Nam đã đồng loạt leo thang trong quý IV/2025, dẫn đến tình trạng sản lượng tiêu thụ giảm 8% so với cùng kỳ năm trước.
Tăng Trưởng GMV 26% Nhưng Áp Lực Giá Đang Hiện Hữu
Báo cáo thị trường thương mại điện tử Việt Nam năm 2025 của YouNet ECI phác họa một bức tranh đa chiều. Tổng giá trị giao dịch (GMV) trên bốn nền tảng Shopee, TikTok Shop, Tiki và Lazada đạt 458.160 tỷ đồng, tăng 26% so với năm 2024. Mức tăng trưởng này vượt xa tốc độ tăng trưởng chung của ngành bán lẻ và dịch vụ tiêu dùng (+9,2%) theo số liệu từ Cục Thống kê, khẳng định vị thế đầu tàu của thương mại điện tử trong tiêu dùng hiện đại.
Đáng chú ý, GMV ghi nhận đà tăng đồng đều ở các nhóm ngành chủ lực, nổi bật nhất là hàng tiêu dùng nhanh (FMCG) với mức tăng 38% và Thời trang & Phụ kiện tăng 34%. Ngành FMCG đã chính thức vượt qua Làm đẹp để vươn lên vị trí thứ hai về quy mô trên bản đồ thương mại điện tử, chỉ đứng sau Thời trang & Phụ kiện, trong khi ngành Làm đẹp lùi xuống vị trí thứ ba.
Giá Bán Tăng 33% Khiến Sản Lượng Tiêu Thụ Giảm Mạnh
Tuy nhiên, phía sau những con số tăng trưởng tích cực của cả năm là những tín hiệu cảnh báo xuất hiện rõ nét từ quý IV/2025. Sản lượng tiêu thụ trên các sàn giảm 8% so với cùng kỳ, trong khi giá bán trung bình trên cả bốn nền tảng tăng tới 33% so với quý IV/2024. Mức tăng giá này được xem là phản ứng tất yếu của người bán trước các đợt điều chỉnh phí sàn liên tiếp trong năm 2025.
Khảo sát người tiêu dùng trực tuyến do YouNet ECI và Buzzmetrics thực hiện trong quý IV/2025 cho thấy mức độ nhạy cảm về giá đang ở mức cao. Trong bối cảnh thế hệ Gen Y thắt chặt chi tiêu còn Gen Z chịu giới hạn về thu nhập, việc sản lượng tiêu thụ suy giảm vào giai đoạn cuối năm là diễn biến khó tránh khỏi.
Năm 2026: Thị Trường Bước Vào Giai Đoạn Sàng Lọc Mạnh Mẽ
Bước sang năm 2026, YouNet dự báo áp lực từ phí sàn sẽ tiếp tục đè nặng lên giá bán. Tuy nhiên, thách thức này cũng mở ra cơ hội tái cấu trúc thị trường. Dữ liệu cho thấy làn sóng shop online rời sàn đang diễn ra ở nhóm nhà bán nhỏ lẻ, vốn mỏng hoặc kinh doanh hàng không chính hãng.
Tổng số nhà bán có phát sinh doanh thu đã giảm gần 6% so với cùng kỳ, còn khoảng 672.000 shop. Ngược lại, doanh thu bình quân trên mỗi nhà bán tăng tới 33%, phản ánh quá trình sàng lọc đang diễn ra rõ nét. Thị trường vẫn tăng trưởng, nhưng dòng tiền ngày càng tập trung vào các nhà bán lớn, nhãn hàng và nhà phân phối chính hãng.
Ông Nguyễn Phương Lâm, Giám đốc Bộ phận Tư vấn và Phân tích thị trường tại YouNet ECI, chia sẻ: "Năm 2026, thương mại điện tử Việt Nam sẽ tiếp tục tăng trưởng hai chữ số, tuy nhiên tính phức tạp trong hành vi của người tiêu dùng Việt Nam mang đến cả cơ hội lẫn thách thức. Kỷ nguyên tăng trưởng dễ bằng cách đổ tiền vào quảng cáo đã kết thúc. Giờ đây, nhãn hàng cần quan tâm đến việc đồng bộ hóa giữa các kênh và liên tục nắm chuyển động của ngành hàng."
Xu Hướng "Mall Hóa" Ngày Càng Rõ Nét
Xu hướng "Mall hóa" đang thể hiện ngày càng rõ trên thị trường thương mại điện tử Việt Nam khi nhóm gian hàng chính hãng chiếm tỷ trọng nhỏ nhưng tạo ra phần lớn giá trị giao dịch. Theo dữ liệu từ một công ty phân tích khác, trên Shopee và TikTok Shop, Shop Mall chỉ chiếm khoảng 2% tổng số cửa hàng trong năm 2025 song lại đóng góp tới 33% doanh số.
Chênh lệch này phản ánh sự vượt trội về khả năng chuyển đổi cũng như giá trị đơn hàng của nhóm cửa hàng chính hãng, trong bối cảnh người tiêu dùng ngày càng ưu tiên yếu tố nguồn gốc và độ tin cậy. TikTok Shop ghi nhận mức tăng trưởng nổi bật ở phân khúc này với doanh số tăng 99% dù số lượng Shop Mall chỉ tăng hơn 1%.
Trong khi đó, Lazada - nền tảng đầu tiên triển khai mô hình gian hàng chính hãng từ năm 2018 - tiếp tục mở rộng nguồn cung hàng có thương hiệu, bao gồm sản phẩm từ Gmarket (Hàn Quốc) và TMall vào thị trường Việt Nam. Động thái này cho thấy Lazada vẫn duy trì định hướng tập trung vào nhóm hàng chính hãng trong bối cảnh xu hướng "Mall hóa" ngày càng chiếm tỷ trọng lớn.
