Meta chính thức đóng cửa Messenger.com, tích hợp hoàn toàn vào Facebook
Một chương quen thuộc trong hành trình sử dụng Internet của hàng triệu người dùng đã chính thức khép lại khi Meta tuyên bố ngừng vận hành website Messenger.com trên toàn cầu kể từ ngày 16/4 theo giờ địa phương. Thay đổi này buộc người dùng truy cập nền tảng nhắn tin qua trình duyệt web phải chuyển sang giao diện tích hợp trực tiếp trong Facebook.
Quá trình chuyển đổi và tác động đến người dùng
Theo đó, từ ngày 17/4, khi người dùng truy cập vào địa chỉ Messenger.com, hệ thống sẽ tự động chuyển hướng sang Facebook.com - nơi tính năng nhắn tin đã được tích hợp sẵn. Điều này đồng nghĩa với việc người dùng không còn có thể gửi hay nhận tin nhắn trên website độc lập như trước đây.
Đối với dữ liệu cá nhân, Meta khẳng định thay đổi này không ảnh hưởng. Toàn bộ lịch sử trò chuyện, hình ảnh đã chia sẻ và danh bạ liên hệ vẫn được giữ nguyên và đồng bộ đầy đủ trên giao diện mới. Tuy nhiên, một bộ phận người dùng, đặc biệt là nhân viên văn phòng, có thể cảm thấy bất tiện khi mất đi giao diện tối giản, ít quảng cáo của Messenger.com.
Hiện tại, ứng dụng Messenger độc lập trên các nền tảng di động như iOS và Android vẫn hoạt động bình thường và không bị ảnh hưởng bởi sự thay đổi này. Đây là bước đi tiếp theo trong lộ trình hợp nhất nền tảng của Meta, sau khi hãng đã dừng hỗ trợ ứng dụng Messenger dành cho Windows và macOS từ tháng 12/2025.
Chiến lược đằng sau quyết định của Meta
Mặc dù Meta không đưa ra lý do cụ thể cho quyết định này, các chuyên gia phân tích cho rằng việc hợp nhất các nền tảng mang lại nhiều lợi ích chiến lược:
- Đơn giản hóa hệ thống vận hành: Việc duy trì nhiều nền tảng riêng lẻ trước đây được cho là làm chậm quá trình cập nhật và gia tăng đáng kể chi phí bảo trì.
- Thúc đẩy tương tác trên Facebook: Khi người dùng nhắn tin trực tiếp trên Facebook, họ có xu hướng tiếp xúc nhiều hơn với News Feed và các nội dung video ngắn như Reels, từ đó góp phần gia tăng thời gian sử dụng và doanh thu quảng cáo.
- Triển khai đồng bộ tính năng mới: Việc hợp nhất giúp Meta dễ dàng triển khai đồng bộ các tính năng mới, đặc biệt là công nghệ trí tuệ nhân tạo và các giải pháp bảo mật tiên tiến như mã hóa đầu cuối.
Động thái này phản ánh xu hướng tập trung hóa của các gã khổng lồ công nghệ, nơi việc tối ưu hóa trải nghiệm người dùng và tăng cường kiểm soát hệ sinh thái trở thành ưu tiên hàng đầu. Trong khi đó, người dùng phải thích nghi với những thay đổi trong thói quen sử dụng hàng ngày.
