Chiều 19/7, lượng báo lỗi Facebook tăng vọt khi nhiều người dùng không thể truy cập trang web trên máy tính. Theo ghi nhận, khi mở website Facebook, chủ tài khoản chỉ nhận được thông báo ngắn gọn: "Tài khoản tạm thời không khả dụng". Thông báo chi tiết hơn cho biết: "Tài khoản của bạn hiện không khả dụng do sự cố trên trang web. Chúng tôi hy vọng sự cố này sớm được khắc phục sớm. Vui lòng thử lại sau vài phút".
Phiên bản di động vẫn hoạt động bình thường
Trong khi phiên bản Facebook trên máy tính gặp sự cố, ứng dụng di động vẫn có thể truy cập bình thường, không bị ảnh hưởng. Điều này cho thấy lỗi có thể chỉ xảy ra trên nền tảng web.
Hàng nghìn báo cáo trên Down Detector
Trên chuyên trang báo lỗi phần mềm online Down Detector, vấn đề được xác nhận bởi hàng nghìn người dùng khác trên khắp thế giới. Số lượng báo cáo tăng đột biến vào khoảng 15h chiều 19/7 (giờ Việt Nam). Vụ việc đang tiếp tục được cập nhật.
