Zalo đưa đội ngũ quản lý trẻ đến Thung lũng Silicon
Hơn nửa thế kỷ trước, những nền móng đầu tiên của Internet đã được nhen nhóm tại Thung lũng Silicon, mở ra kỷ nguyên kết nối thay đổi lịch sử nhân loại. Đến nay, dải đất bờ Tây nước Mỹ này vẫn là cội nguồn của những đột phá, định hình cách thế giới vận hành. Zalo vừa đưa đội ngũ quản lý trẻ đến Thung lũng Silicon tham dự Google I/O 2026, tham quan các công ty công nghệ hàng đầu và trekking tại vườn quốc gia Yosemite. Đây là tiền đề để các thành viên kiến tạo một tập thể đủ năng lực thích ứng với biến động của kỷ nguyên số.
Google I/O 2026: Agentic AI và bài toán ứng dụng thực tế
Được tổ chức tại San Francisco, Mỹ, Google I/O là hội nghị thường niên dành cho lập trình viên toàn cầu. Google I/O 2026 tập trung vào Agentic AI, được khẳng định sẽ hiện diện như một lớp hạ tầng chung, len lỏi vào mọi hoạt động từ lập trình, tìm kiếm, sáng tạo nội dung đến xây dựng và vận hành sản phẩm. Với các lãnh đạo trẻ của Zalo, tham gia hội nghị là cơ hội nhìn cuộc đua công nghệ ở góc độ vĩ mô hơn.
Anh Nguyễn Hoàng Khánh Duy, Associate Product Manager, Zalo, chia sẻ: “Xây dựng được công nghệ tốt là một việc, nhưng làm thế nào để ứng dụng những công nghệ đó một cách hợp lý và hiệu quả với bối cảnh của từng sản phẩm sẽ là bài toán tiếp theo mà mỗi công ty công nghệ phải tự tìm lời giải.” Anh Duy cũng phân tích thêm: “Trong tương lai, khi AI ngày càng nhúng sâu vào quy trình phát triển sản phẩm, doanh nghiệp nào có thể ứng dụng AI một cách an toàn, bảo mật cao sẽ có lợi thế, bên cạnh yếu tố về hiệu suất hay sự thuận lợi.”
Bài học từ Apple, OpenAI và Meta
Trong những ngày tiếp theo, các buổi tham quan Apple, OpenAI và Meta đã giúp đội ngũ Zalo hiểu rõ lợi thế khó bị san lấp khi AI trở thành “mẫu số chung”. Apple dạy về tính nhất quán và tinh thần kiên định với giá trị cốt lõi, thể hiện qua sự tỉ mỉ từ sản phẩm đến kiến trúc nơi làm việc. OpenAI cho thấy tư duy chuyển hóa công nghệ thành giá trị thực khi luôn ưu tiên tìm hiểu văn hóa người dùng trước khi xây dựng sản phẩm. Meta nhắc nhở về sự liên tục làm mới chính mình, với sự hiện diện của “đế chế cũ” Sun Microsystems trong khuôn viên như một lời cảnh báo rằng không có vị thế dẫn đầu nào là mãi mãi.
Chị Phạm Thị Lộc Xuân, Senior Lead Data Scientist, Zalo, chia sẻ: “Trước buổi gặp gỡ giữa Zalo và OpenAI, nhiều người hình dung cuộc gặp sẽ xoay quanh mô hình hay những bước tiến mới nhất của công nghệ. Nhưng bất ngờ là đội ngũ OpenAI dành phần lớn thời gian để tìm hiểu người dùng Việt Nam từ cách giao tiếp, thói quen sử dụng công nghệ trong cuộc sống hàng ngày đến những đặc điểm riêng của thị trường Việt.” Mục đích chuyến đi không phải đem về “công thức thành công” mà là tạo cơ hội cho các nhà lãnh đạo trẻ tiếp xúc với những tầm nhìn tiên phong, từ đó phản tư về tiêu chuẩn của chính mình.
Yosemite và bài học về sức bền ý chí
Kết thúc Google I/O, đội ngũ Zalo rời Thung lũng Silicon để đến vườn quốc gia Yosemite. Tại đây, họ tiếp nối truyền thống trekking quen thuộc. Với phần lớn thành viên, Yosemite là trải nghiệm khác biệt vì không khí lạnh và độ ẩm thấp của vùng ôn đới. Càng lên cao, độ dốc tăng và bậc đá xuất hiện nhiều hơn, nhưng tinh thần đồng hành và sẵn sàng thích nghi vẫn được giữ nguyên.
Anh Nguyễn Long Bách Hải, Product Manager, Zalo, chia sẻ: “Trong khoa học máy tính có thuật toán tối ưu hóa Hill Climbing để tìm ra lời giải tốt nhất trong điều kiện nguồn lực hữu hạn. Tuy nhiên, nó cũng có một giới hạn nổi tiếng là nếu chỉ liên tục đi theo hướng ‘đi lên’, người ta rất dễ mắc kẹt ở một đỉnh cao cục bộ và không bao giờ chạm được tới đỉnh cao nhất. Vậy nên, đôi khi muốn lên được một đỉnh cao hơn, ta phải chấp nhận đi xuống trước.”
Văn hóa trekking tại Zalo được xem là phép ẩn dụ của tinh thần đón nhận thách thức, học hỏi không ngừng và kiên định với mục tiêu. Hành trình xây dựng sản phẩm công nghệ thay đổi đời sống người Việt cũng giống như leo núi: có những tính năng phải cải tiến từng ngày trong nhiều năm, có những mục tiêu cần thời gian dài mới được ghi nhận. “Đỉnh núi” mà Zalo theo đuổi là ứng dụng công nghệ tạo tác động cho người dùng nội địa qua các tính năng liên lạc, giải trí, phối hợp phòng chống thiên tai, và ứng dụng AI để nâng cao khả năng tiếp cận cho nhiều nhóm đối tượng người Việt.
Chuyến đi đến Thung lũng Silicon là một khoản đầu tư dài hạn vào năng lực phát triển của đội ngũ, hướng tới mục tiêu phát triển nhanh và bền vững, lấy con người làm trọng tâm. Trong những năm qua, Zalo đã triển khai nhiều chương trình đào tạo như Zalo Tech Fresher, Zalo Product Management Trainee, me.grow, và các chuỗi chia sẻ nội bộ. Trong kỷ nguyên AI, phát triển bền vững không chỉ dựa vào công nghệ mạnh nhất, mà còn ở việc xây dựng đội ngũ sẵn sàng mở rộng tư duy, biết phản tư và không ngừng đón nhận thách thức.
