Theo báo cáo mới nhất từ Bộ Thông tin và Truyền thông, các nền tảng số quốc gia đã bảo đảm chính quyền 3 cấp (Trung ương, tỉnh, huyện) vận hành thông suốt, không bị gián đoạn trong quá trình chuyển đổi số. Tính đến tháng 3/2025, hệ thống đã có hơn 1,5 triệu tài khoản được cấp cho cán bộ, công chức, viên chức trên toàn quốc.
Hệ thống nền tảng số quốc gia hoạt động ổn định
Hệ thống nền tảng số quốc gia bao gồm các nền tảng dùng chung như Trục liên thông văn bản quốc gia, Cổng dịch vụ công quốc gia, Hệ thống thông tin báo cáo quốc gia và các cơ sở dữ liệu quốc gia. Theo ông Nguyễn Huy Dũng, Thứ trưởng Bộ Thông tin và Truyền thông, các nền tảng này đã hoạt động ổn định, đáp ứng nhu cầu xử lý công việc của hơn 1,5 triệu cán bộ, công chức, viên chức từ Trung ương đến cấp huyện.
“Chúng tôi đã triển khai các giải pháp kỹ thuật để bảo đảm hệ thống luôn sẵn sàng, không bị gián đoạn, ngay cả trong những thời điểm cao điểm về lưu lượng truy cập,” ông Dũng cho biết.
100% dịch vụ công trực tuyến được tích hợp
Đến nay, 100% các dịch vụ công trực tuyến mức độ 3 và 4 đã được tích hợp lên Cổng dịch vụ công quốc gia. Cụ thể, có hơn 4.500 dịch vụ công trực tuyến đang được cung cấp, phục vụ người dân và doanh nghiệp. Số lượng hồ sơ trực tuyến đã tăng 40% so với cùng kỳ năm trước, đạt hơn 10 triệu hồ sơ trong quý I/2025.
Việc tích hợp này giúp giảm thời gian xử lý hồ sơ trung bình từ 5 ngày xuống còn dưới 2 ngày, theo số liệu từ Văn phòng Chính phủ.
Chính quyền 3 cấp vận hành liên thông
Hệ thống nền tảng số cho phép chính quyền 3 cấp liên thông dữ liệu và xử lý công việc một cách đồng bộ. Các văn bản điện tử được gửi nhận giữa các cấp đạt tỷ lệ 99% trên Trục liên thông văn bản quốc gia. Hệ thống thông tin báo cáo quốc gia cũng đã kết nối với 100% các bộ, ngành và địa phương, giúp lãnh đạo các cấp nắm bắt tình hình kịp thời.
Bộ Thông tin và Truyền thông đánh giá, các nền tảng số đã góp phần quan trọng vào việc nâng cao hiệu quả hoạt động của bộ máy nhà nước, tiết kiệm thời gian và chi phí cho cả cơ quan quản lý và người dân.
Kế hoạch mở rộng trong thời gian tới
Trong năm 2025, Bộ Thông tin và Truyền thông sẽ tiếp tục mở rộng hệ thống nền tảng số xuống cấp xã, với mục tiêu đến cuối năm có 100% các xã, phường, thị trấn được kết nối. Đồng thời, bộ sẽ nâng cấp hạ tầng kỹ thuật để bảo đảm an toàn thông tin và xử lý dữ liệu lớn.
“Chúng tôi đặt mục tiêu đến năm 2026, tất cả các dịch vụ công sẽ được thực hiện trực tuyến toàn trình, không cần giấy tờ,” Thứ trưởng Nguyễn Huy Dũng nhấn mạnh.
