Thông tư 08/2026: Xác thực khuôn mặt bắt buộc khi đăng ký SIM mới từ 15/4
Theo Thông tư 08/2026 của Bộ Khoa học và Công nghệ, có hiệu lực từ ngày 15/4, việc đăng ký thuê bao di động mới sẽ bắt buộc phải xác thực bằng khuôn mặt. Quy định này nhằm tăng cường bảo mật, triệt phá SIM rác và ngăn chặn lừa đảo trên không gian mạng.
Thông tin cốt lõi và trường hợp miễn xác thực
Chủ thuê bao phải hoàn thiện 4 trường thông tin cốt lõi: số định danh cá nhân, họ tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh và dữ liệu sinh trắc học (ảnh khuôn mặt). Tuy nhiên, người dùng không cần thực hiện lại việc xác thực nếu số điện thoại đã được đăng ký bằng tài khoản định danh điện tử (VNeID) mức độ 2 hoặc bằng thẻ căn cước công dân (CCCD) gắn chip. Các thuê bao giao tiếp trực tiếp giữa người với người (H2H) đã đăng ký bằng VNeID mức độ 2 hoặc CCCD gắn chip và xác nhận qua ứng dụng VNeID cũng được miễn xác thực lại.
Quy định khi thay đổi thiết bị và xử lý vi phạm
Một điểm đáng chú ý là quy định kiểm soát việc thay đổi thiết bị đầu cuối. Khi người dùng lắp SIM sang điện thoại khác, doanh nghiệp viễn thông có tối đa 2 giờ để rà soát, phát hiện và khóa chiều đi (gọi điện, nhắn tin SMS). Hệ thống sẽ gửi thông báo yêu cầu xác thực lại khuôn mặt trên thiết bị mới. Chủ thuê bao có 30 ngày để hoàn tất xác thực sinh trắc học, nếu quá thời hạn sẽ bị khóa hai chiều. Sau 5 ngày tiếp theo không xác thực, doanh nghiệp viễn thông sẽ thanh lý hợp đồng và chấm dứt dịch vụ.
Đối với thuê bao đăng ký bằng CMND 9 số, người dùng phải bổ sung xác thực sinh trắc học trong vòng 60 ngày kể từ khi thông tư có hiệu lực. Nếu không hoàn tất, thuê bao có thể bị tạm dừng và tiến tới chấm dứt dịch vụ. Thuê bao của người nước ngoài cũng phải hoàn tất xác thực lại trong thời hạn 60 ngày.
Các mốc thời gian quan trọng và lưu ý an ninh
Theo nhà mạng, từ ngày 15/4, việc xác thực thông tin thuê bao sẽ được triển khai diện rộng, và từ 15/6 sẽ áp dụng bắt buộc bổ sung đối với thuê bao có thay đổi thiết bị đầu cuối. Nếu không xác thực, thuê bao sẽ bị xử lý theo lộ trình: tạm dừng một chiều, dừng hai chiều và chấm dứt hợp đồng.
Cơ quan chức năng và các nhà mạng cảnh báo tội phạm mạng đang lợi dụng việc thực hiện Thông tư 08 để lừa đảo. Người dân tuyệt đối không cung cấp mã OTP, mật khẩu, không bấm vào link lạ tải app qua SMS/Zalo. Chỉ thao tác trên ứng dụng của nhà mạng, VNeID hoặc tại cửa hàng chính thức.
Hướng dẫn thực hiện thủ tục sinh trắc học
Đối với thuê bao Viettel:
- Thuê bao đăng ký bằng CMND 9 số hoặc CCCD 12 số: Thực hiện xác thực qua ứng dụng hoặc cửa hàng.
- Thuê bao đăng ký bằng giấy tờ khác hoặc nhận tin nhắn thông báo: Tuân theo hướng dẫn từ đầu số Viettel.
- Thuê bao đứng tên hộ: Chủ cũ và chủ mới cần ra điểm giao dịch Viettel để chuyển chủ quyền.
- Các trường hợp khác: Gọi tổng đài 1800 8098 để được hỗ trợ.
Đối với thuê bao VinaPhone: Người dùng có thể thực hiện tại nhà qua ứng dụng My VNPT với hai phương thức:
- Xác thực qua ứng dụng VNeID: Dành cho người đã có tài khoản định danh điện tử mức độ 2, bao gồm các bước từ đăng nhập, nhập OTP, liên kết VNeID đến ký phiếu xác nhận điện tử.
- Xác thực bằng CCCD gắn chip: Sử dụng công nghệ NFC, với các bước quét chip và chụp ảnh theo hướng dẫn trên ứng dụng My VNPT.
Theo nhà mạng Viettel, để không bị gián đoạn liên lạc, trường hợp thuê bao đứng tên hộ cần chuyển chủ quyền tại cửa hàng. VinaPhone khuyến nghị người dùng gặp khó khăn có thể đến cửa hàng VNPT VinaPhone gần nhất để được hỗ trợ miễn phí 100%.
