Từ 15.4: Thuê bao di động phải chuẩn hóa thông tin với cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư
Theo quy định mới tại Thông tư 08/2026/TT-BKHCN, bắt đầu từ ngày 15.4, mọi thuê bao di động tại Việt Nam phải đảm bảo dữ liệu cá nhân khớp hoàn toàn với Cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư. Thông tin cần chuẩn hóa bao gồm bốn trường thiết yếu: số định danh, họ tên, ngày tháng năm sinh và sinh trắc học khuôn mặt. Đây là bước đi quan trọng nhằm nâng cao an ninh thông tin và quản lý thuê bao hiệu quả hơn.
Nguy cơ khóa số nếu không tuân thủ
Nếu người dùng bỏ qua yêu cầu chuẩn hóa thông tin thuê bao, số điện thoại đang sử dụng có nguy cơ bị khóa và thu hồi vĩnh viễn sau 60 ngày. Quy định này áp dụng cho tất cả các nhà mạng viễn thông, nhằm đảm bảo tính chính xác và minh bạch trong hệ thống dữ liệu quốc gia. Để tránh gián đoạn liên lạc, người dùng cần chủ động kiểm tra và cập nhật thông tin kịp thời.
Cách thức cập nhật thông tin thuê bao
Người dùng đang sử dụng chứng minh nhân dân cũ hoặc có thông tin chưa chuẩn xác hoàn toàn có thể tự cập nhật thông qua ứng dụng chính thức của các nhà mạng. Lưu ý quan trọng: Nếu SIM đã được đăng ký bằng thẻ căn cước công dân (CCCD) gắn chip chuẩn xác từ trước, người dùng không cần thực hiện thêm thao tác nào. Đối với người dùng không rành công nghệ, có thể đến các điểm ủy quyền của nhà mạng để được hỗ trợ trực tiếp.
Hướng dẫn chi tiết cho từng nhà mạng
Dưới đây là các bước thao tác cụ thể để chuẩn hóa thông tin thuê bao cho từng mạng viễn thông lớn:
Đối với mạng Viettel (qua ứng dụng My Viettel)
- Tải ứng dụng My Viettel từ App Store hoặc CH Play và đăng nhập bằng số điện thoại qua mã OTP.
- Vào mục Tiện ích, chọn Xác thực thông tin thuê bao hoặc tìm kiếm cụm từ này trong ứng dụng.
- Chọn phương thức VNeID để liên kết, tải ảnh chụp màn hình căn cước điện tử từ VNeID lên My Viettel.
- Bật camera để chụp ảnh chân dung, sau đó đăng nhập VNeID, đồng ý điều khoản và xác nhận chia sẻ thông tin.
- Quay lại My Viettel, rà soát thông tin, ký tên điện tử và nhập mã OTP cuối cùng để hoàn tất.
Đối với mạng VinaPhone (qua ứng dụng My VNPT)
- Tải và đăng nhập My VNPT bằng mã OTP, truy cập phần Thông tin thuê bao để kiểm tra tình trạng.
- Nếu xuất hiện nút Xác thực thông tin thuê bao, bấm Thực hiện ngay và nhập mã OTP.
- Chọn Liên kết với ứng dụng VNeID, chụp ảnh CCCD thực tế và selfie khuôn mặt.
- Mở ứng dụng VNeID, đăng nhập, chấp thuận điều khoản và cho phép chia sẻ thông tin định danh.
- Trở lại My VNPT, ký điện tử bằng ngón tay trên màn hình để hoàn tất quy trình.
Đối với mạng MobiFone (qua ứng dụng My MobiFone)
- Cài đặt ứng dụng My MobiFone, đăng nhập bằng số điện thoại và mã OTP.
- Điều hướng đến Thông tin sử dụng > Thông tin thuê bao để kiểm tra yêu cầu cập nhật.
- Nếu hệ thống yêu cầu, làm theo các bước tự động bao gồm cung cấp giấy tờ, quét khuôn mặt và ký điện tử.
- Chờ thông báo xác nhận thành công để kết thúc quá trình chuẩn hóa.
Lưu ý quan trọng khi chuẩn hóa thông tin thuê bao
Toàn bộ quá trình chuẩn hóa thông tin, dù thực hiện trên ứng dụng hay tại quầy, đều hoàn toàn miễn phí. Người dùng cần cảnh giác, tuyệt đối không nhấn hoặc truy cập vào các đường link lạ gửi qua tin nhắn SMS yêu cầu cập nhật thông tin, để phòng tránh nguy cơ bị lừa đảo và đánh cắp dữ liệu. Trong trường hợp gặp lỗi hệ thống hoặc không rành thao tác công nghệ, người dùng có thể mang theo thẻ CCCD gắn chip đến các cửa hàng, đại lý chính thức của nhà mạng để được hỗ trợ trực tiếp bởi nhân viên.
