Làn sóng tẩy chay ChatGPT và Gemini vì lo ngại AI thu thập dữ liệu cá nhân
Theo một báo cáo mới nhất được công bố bởi Malwarebytes, nguyên nhân chính dẫn đến sự thay đổi lớn trong hành vi người dùng internet hiện nay xuất phát từ việc họ đã nâng cao nhận thức về quyền riêng tư và chủ động hơn rất nhiều trong việc bảo vệ dữ liệu cá nhân trên không gian mạng. Một con số đáng báo động cho các ông lớn công nghệ như OpenAI và Google là có đến 43% người tham gia khảo sát đã chính thức ngừng sử dụng ChatGPT, trong khi tỷ lệ này ở Gemini cũng bám sát ở mức 42%.
Nỗi lo ngại lan rộng về việc AI thu thập dữ liệu không minh bạch
Làn sóng e ngại chia sẻ dữ liệu cá nhân với trí tuệ nhân tạo đang lan rộng một cách nhanh chóng và làm thay đổi thói quen sử dụng internet của hàng triệu người. Khảo sát chỉ ra rằng 90% người dùng lo lắng về việc AI thu thập và sử dụng dữ liệu của họ mà không có sự đồng ý rõ ràng hoặc minh bạch. Chính vì tâm lý phòng bị này, 88% người được hỏi khẳng định họ tuyệt đối không tự nguyện cung cấp thông tin cá nhân cho các công cụ AI, bất kể mục đích sử dụng là gì.
Đặc biệt, ngay cả trong những tình huống nhạy cảm như cần tìm kiếm sự trợ giúp về y tế hoặc chẩn đoán bệnh lý, 84% người dùng vẫn kiên quyết giấu kín các thông tin sức khỏe của mình, không muốn chia sẻ với bất kỳ nền tảng AI nào. Nỗi lo ngại rò rỉ dữ liệu không chỉ nhắm vào AI mà còn tạo hiệu ứng domino lan sang các nền tảng mạng xã hội phổ biến, minh chứng là 44% người dùng đã từ bỏ Instagram và 37% ngừng sử dụng Facebook để tự bảo vệ mình khỏi các nguy cơ bảo mật.
Người dùng tích cực áp dụng các biện pháp phòng vệ kỹ thuật số cứng rắn
Để đối phó với những rủi ro bảo mật tiềm ẩn từ AI và các nền tảng trực tuyến, người dùng internet đang tích cực áp dụng các biện pháp phòng vệ kỹ thuật số cứng rắn hơn bao giờ hết. Cụ thể, 82% người dùng cho biết họ sẽ chủ động từ chối việc thu thập dữ liệu bất cứ khi nào nền tảng cho phép, thể hiện sự cảnh giác cao độ. Bên cạnh đó, 71% đang sử dụng các trình chặn quảng cáo để tránh bị theo dõi hành vi trực tuyến, và 46% nhờ đến sự hỗ trợ của mạng riêng ảo VPN để duyệt web an toàn hơn.
Thậm chí, nhiều người đã hình thành thói quen nhập dữ liệu giả trên các nền tảng trực tuyến nhằm đánh lạc hướng thuật toán và bảo vệ thông tin thực sự của mình. Báo cáo của Malwarebytes nhấn mạnh rằng, sự thiếu minh bạch trong cách AI đang được sử dụng chính là nguyên nhân cốt lõi dẫn đến sự bối rối và làm sứt mẻ niềm tin từ phía người dùng. Theo phân tích của chuyên gia Khả Văn, xu hướng này cho thấy người dùng ngày càng ý thức rõ hơn về giá trị của dữ liệu cá nhân và sẵn sàng hành động để bảo vệ nó.
