Meta chính thức khép lại trang web Messenger.com, người dùng Internet chuyển hướng sang Facebook
Meta đã chính thức kết thúc một chương quen thuộc trong hành trình trực tuyến của người dùng toàn cầu khi ngừng vận hành website Messenger.com từ ngày 16/4 theo giờ địa phương. Quyết định này buộc những ai thường xuyên nhắn tin qua trình duyệt web phải chuyển sang sử dụng giao diện tích hợp trực tiếp trên nền tảng Facebook, đánh dấu sự thay đổi lớn trong chiến lược của tập đoàn công nghệ.
Chuyển hướng tự động và tác động đến người dùng
Theo đó, kể từ ngày 17/4, khi người dùng cố gắng truy cập vào địa chỉ Messenger.com, hệ thống sẽ tự động chuyển hướng họ đến Facebook.com, nơi tính năng nhắn tin đã được tích hợp sẵn. Điều này đồng nghĩa với việc người dùng không còn có thể gửi hoặc nhận tin nhắn trên một website độc lập như trước đây, mà phải thực hiện thông qua giao diện chính của Facebook.
Trước động thái này, vào tháng 12/2025, Meta cũng đã dừng hỗ trợ ứng dụng Messenger dành cho hệ điều hành Windows và macOS, chuyển hoàn toàn sang sử dụng qua trình duyệt web. Sự thay đổi liên tục này cho thấy xu hướng hợp nhất các nền tảng nhắn tin của công ty.
Lý do đằng sau quyết định hợp nhất nền tảng
Meta không công bố lý do cụ thể cho việc đóng cửa Messenger.com, nhưng các chuyên gia phân tích cho rằng động thái này có thể giúp tập đoàn đơn giản hóa hệ thống vận hành. Bằng cách hợp nhất các nền tảng, Meta muốn thúc đẩy người dùng quay trở lại Facebook, nơi vẫn là trung tâm của toàn bộ hệ sinh thái số. Khi người dùng nhắn tin trực tiếp trên Facebook, họ sẽ có xu hướng tiếp xúc nhiều hơn với News Feed và các nội dung video ngắn như Reels, từ đó góp phần gia tăng thời gian sử dụng và doanh thu quảng cáo.
Bên cạnh đó, việc hợp nhất nền tảng còn giúp Meta dễ dàng triển khai đồng bộ các tính năng mới, đặc biệt là công nghệ trí tuệ nhân tạo và các giải pháp bảo mật như mã hóa đầu cuối. Trước đây, việc duy trì nhiều nền tảng riêng lẻ được cho là làm chậm quá trình cập nhật và gia tăng chi phí vận hành đáng kể.
Phản ứng của người dùng và tương lai của Messenger
Đối với người dùng, thay đổi này không ảnh hưởng đến dữ liệu cá nhân. Toàn bộ lịch sử trò chuyện, hình ảnh và danh bạ vẫn được giữ nguyên và đồng bộ đầy đủ trên giao diện mới. Tuy nhiên, một bộ phận người dùng, đặc biệt là dân văn phòng, có thể cảm thấy bất tiện khi không còn giao diện tối giản và ít quảng cáo như Messenger.com.
Hiện tại, ứng dụng Messenger độc lập trên các nền tảng di động như iOS và Android vẫn hoạt động bình thường và không bị ảnh hưởng bởi sự thay đổi này. Điều này cho thấy Meta vẫn duy trì sự hiện diện của Messenger trên thiết bị di động, trong khi tập trung hợp nhất trải nghiệm trên trình duyệt web. Theo Huỳnh Duy, sự điều chỉnh này phản ánh chiến lược dài hạn của Meta trong việc tối ưu hóa hệ sinh thái và tăng cường sự gắn kết người dùng.
